تحولت إعادة سيارة إيجار روتينية إلى فاتورة كبيرة
يقول زوجان كنديان إن عملية استئجار سيارة عادية تحولت إلى نزاع استمر عدة أشهر بعد أن اتهمتهما Enterprise بوضع وقود ديزل في سيارة SUV تعمل بالبنزين وطالبت بتعويض يقترب من 9500 دولار. ووفقًا للنص المصدر، كان Kelly و Katherine Graves قد عادا إلى المنزل منذ نحو أسبوع بعد رحلة في منطقة إدمونتون، ألبرتا، عندما تواصلت الشركة معهما بشأن المطالبة.
كان ادعاء Enterprise خطيرًا ومحددًا. فقد أُبلغا بأن السيارة، وهي Dodge Durango موديل 2025، لم تعد تعمل وأن ديزلًا قد عُثر عليه زُعمًا في المحرك. وقد خُيّرا بين خيارين: تقديم مطالبة تأمين أو دفع الفاتورة. ورفضا الأمرين، مؤكدين أنهما لم يعبئا السيارة بالوقود الخطأ.
الأدلة التي يقولان إنها تدعم موقفهما
اكتسب النزاع زخمًا لأن الزوجين كان لديهما توثيق قوي بشكل غير معتاد. ويذكر المصدر أنهما احتفظا بإيصالات تعبئة الوقود في رحلة العودة، كما التقطا صورة لمضخة الوقود نفسها التي استخدماها. وتُظهر تلك السجلات، كما وُصفت في المقال، معاملتين منفصلتين بإجمالي يزيد قليلًا عن 48 لترًا من البنزين العادي.
وكانت صورة المضخة مهمة أيضًا. إذ أظهرت الصورة، بحسب ما ورد، محطة فيها فوهة واحدة وخيارات وقود قياسية مثل العادي والمتوسط والممتاز. ولم يكن الديزل يُضخ من تلك المضخة تحديدًا، وفقًا للنص المصدر. وإذا كان ذلك دقيقًا، فإنه يضعف بشدة الادعاء بأن الديزل من تلك الوقفة هو سبب المشكلة.
