சந்திப்பு தொடங்குவதற்கு முன்பே clinic design நம்பிக்கையை வடிவமைக்கலாம்
Clinic welcome signs-ல் health care providers-ன் photographs காட்டுவது, clinician-ஐ சந்திக்கும் முன்பே patient trust-ன் சில அம்சங்களை வலுப்படுத்தலாம் என்று Florida State University ஆய்வு தெரிவிக்கிறது. United States-ல் உள்ள Black மற்றும் Hispanic பெண்களிடையே providers பற்றிய perceptions ஆய்வு செய்யப்பட்டன.
“First Impressions Matter: The Influence of Provider Photographs on Medical Trust Among Minority Women” என்ற ஆய்வை Amy Huber மற்றும் Rachel L. Bailey மேற்கொண்டனர். அது HERD: Health Environments Research & Design Journal-ல் வெளியானது.
343 பெண்கள் ஆய்வில் பங்கேற்றனர். அவர்கள் 12 randomly assigned clinic waiting-room images-ல் ஒன்றைப் பார்த்தனர். Provider photographs காட்டப்பட்டபோது, providers-ன் patients மீதான commitment பற்றிய perceptions மேம்பட்டன.
நம்பிக்கை முக்கியமான குழுக்களில் கவனம்
முந்தைய research-ல் medical trust health care decisions-ஐப் பாதிக்கும் எனக் காட்டப்பட்டதால் Black மற்றும் Hispanic பெண்கள் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டனர். Photograph நேரடி care experience-ஐ மாற்றாது; ஆனால் appointment தொடங்குவதற்கு முன்பே trust உருவாகத் தொடங்கலாம் என்று முடிவு சுட்டுகிறது.
Patient experience-ன் ஒரு பகுதியாக design
Design என்பது இடத்தின் appearance மட்டுமல்ல; அது human experiences, decision-making மற்றும் feelings-ஐ பாதிக்கலாம். Waiting room patient மற்றும் clinic இடையிலான முதல் physical contact ஆக இருக்கலாம். Provider photograph கொண்ட welcome sign, care-ல் ஈடுபடும் நபர் குறித்து ஆரம்ப உணர்வை அளிக்கலாம்.

ஆய்வு சோதித்தது என்ன
Live clinical visitsக்கு பதிலாக images பயன்படுத்தப்பட்டன. Participants 12 waiting-room images-ல் ஒன்றை random-ஆக பார்த்து medical-trust measure-ஐ முடித்தனர். இது visual presentation-ன் பங்கை தனியாக மதிப்பிட உதவியது; ஆனால் முடிவு காட்டப்பட்ட images மற்றும் பங்கேற்பாளர்களுக்குள் மட்டுமே பொருந்தும்.
சிறிய மாற்றம், பெரிய கேள்விகள்
Clinician-ஐ சந்திப்பதற்கு முன்பே patients impressions உருவாக்கினால், clinics தங்கள் welcome materials மற்றும் waiting-room environments-ல் warmth, clarity மற்றும் attentiveness குறித்து சிந்திக்க வேண்டியிருக்கும். வேறு வயது, குழுக்கள், care settings மற்றும் real-world interactions-ல் விளைவு எப்படி இருக்கும் என்பதை அறிய மேலும் research தேவை.
முக்கிய அம்சங்கள்
- FSU ஆய்வில் 18 முதல் 44 வயது வரை உள்ள 343 Black மற்றும் Hispanic பெண்கள் பங்கேற்றனர்.
- Participants 12 randomly assigned waiting-room images-ல் ஒன்றைப் பார்த்தனர்.
- Provider photographs, patients மீதான providers-ன் commitment பற்றிய perceptions-ஐ மேம்படுத்தின.
- இந்த design change simple மற்றும் inexpensive என ஆராய்ச்சியாளர்கள் கூறினர்.
இந்தக் கட்டுரை Medical Xpress செய்தியறிக்கையை அடிப்படையாகக் கொண்டது. மூலக் கட்டுரையைப் படிக்கவும்.
Originally published on medicalxpress.com







