गर्मी चेतावनी प्रणालियां शायद तब विफल हो रही हैं जब उनकी सबसे अधिक जरूरत होती है
यूनिवर्सिटी ऑफ ईस्ट लंदन के नए शोध से पता चलता है कि हीट-स्वास्थ्य चेतावनी प्रणालियों और लोगों की वास्तविक प्रतिक्रिया के बीच एक चिंताजनक असंगति है। अध्ययन में पाया गया कि इंग्लैंड में गर्मी से होने वाली कई मौतें निम्न-स्तरीय अलर्ट के दौरान होती हैं, यानी उन चेतावनियों के दौरान जिन्हें लोग सबसे कम देखते हैं या जिन पर सबसे कम कार्रवाई करते हैं।
यह निष्कर्ष महत्वपूर्ण है क्योंकि निम्न-स्तरीय अलर्ट भी खतरनाक परिस्थितियों के साथ मेल खा सकते हैं, खासकर बुजुर्गों और अन्य संवेदनशील समूहों के लिए। यदि जनता केवल सबसे गंभीर चेतावनियों को ही मायने रखने वाली चेतावनी मानती है, तो अलर्ट प्रणाली वास्तविक जोखिम के दौर में झूठी सुरक्षा की भावना पैदा कर सकती है।
कम जागरूकता, कम प्रतिक्रिया
यह अध्ययन इंग्लैंड के 1,000 से अधिक वयस्कों के राष्ट्रीय प्रतिनिधि सर्वेक्षण पर आधारित था और इसमें संचार श्रृंखला में कई कमजोर बिंदु सामने आए। लगभग 30% उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्हें हीट-स्वास्थ्य अलर्ट मिला ही नहीं। जिन लोगों को अलर्ट मिला था, उनमें से 40% से अधिक ने कहा कि उन्होंने उन्हें नजरअंदाज किया।
चेतावनी स्तर के हिसाब से प्रतिक्रिया में बड़ा अंतर था। केवल एक चौथाई उत्तरदाताओं ने कहा कि वे पीले अलर्ट पर कार्रवाई करेंगे, जबकि बहुत अधिक लोगों ने कहा कि वे लाल चेतावनियों पर प्रतिक्रिया देंगे। यह पैटर्न संकेत देता है कि आधिकारिक प्रणालियां ऐसे तरीके से कैलिब्रेट की गई हो सकती हैं जिसे जनता पूरी तरह समझती नहीं, या कम से कम तब तक कार्रवाई योग्य नहीं मानती जब तक खतरा स्पष्ट रूप से अत्यधिक न हो जाए।
सबसे अधिक जोखिम वाले समूह समय रहते प्रतिक्रिया नहीं दे रहे
सबसे चिंताजनक निष्कर्ष यह हो सकता है कि कौन सबसे कम कार्रवाई करता है। 65 वर्ष और उससे अधिक आयु के वयस्क, जब तक अलर्ट उच्चतम स्तर तक नहीं पहुंचते, सबसे कम प्रतिक्रिया देने वालों में थे। यह खास तौर पर गंभीर है क्योंकि रिपोर्ट के अनुसार 90% से अधिक गर्मी से होने वाली मौतें बुजुर्गों में होती हैं।
अध्ययन में यह भी पाया गया कि चेतावनियां किसे मिलती हैं और कौन उन पर कार्रवाई करता है, इसमें असमानताएं हैं। बुजुर्ग और कम आय वाले समूहों के सामने अलर्ट आने की संभावना पहले से ही कम थी, जो डिजिटल बहिष्करण और असमान पहुंच की ओर इशारा करता है। दूसरे शब्दों में, जिन लोगों को नुकसान होने की सबसे अधिक संभावना है, वे ही चेतावनियां देखने या उन्हें कार्रवाई योग्य मानने की सबसे कम संभावना वाले लोगों में भी हो सकते हैं।
समस्या केवल तापमान की नहीं, संचार की भी है
शोधकर्ताओं ने कहा कि मुद्दा केवल जागरूकता तक सीमित नहीं है। कई उत्तरदाताओं को गर्मी को व्यक्तिगत रूप से गंभीर जोखिम नहीं लगा, जबकि अन्य को यह स्पष्ट मार्गदर्शन नहीं था कि उन्हें क्या करना चाहिए। अलर्ट स्तरों को लेकर भ्रम आम था, और अस्पष्ट संदेश निष्क्रियता में योगदान दे सकता है।
इससे यह सिर्फ मौसम विज्ञान की कहानी नहीं रह जाती। यह सार्वजनिक-स्वास्थ्य संचार की समस्या है। चेतावनी प्रणालियां तभी काम करती हैं जब लोग खतरे को समझें, मानें कि वह उन पर लागू होता है, और जानें कि आगे क्या करना है। यदि इन कड़ियों में से कोई एक टूट जाए, तो सटीक चेतावनियां भी व्यवहार में विफल हो सकती हैं।
अध्ययन का व्यापक संकेत यह है कि जलवायु अनुकूलन सिर्फ खतरनाक परिस्थितियों का अधिक सटीक पूर्वानुमान लगाने के बारे में नहीं है। यह जोखिम को उन लोगों तक स्पष्ट रूप से पहुंचाने के बारे में भी है जो उससे प्रभावित होते हैं। गर्मी की घटनाओं में, इसका मतलब शायद और स्पष्ट भाषा, अधिक प्रत्यक्ष कार्रवाई-निर्देश, और ऐसे वितरण माध्यम हैं जो डिजिटल पहुंच पर बहुत अधिक निर्भर न हों।
जैसे-जैसे गर्म परिस्थितियां आम होती जाएंगी, निम्न-स्तरीय हीट अलर्ट कई लोगों की अपेक्षा से अधिक व्यावहारिक महत्व रख सकते हैं। यह शोध बताता है कि सार्वजनिक एजेंसियों को इन चेतावनियों को साधारण सूचना के बजाय शुरुआती सुरक्षात्मक व्यवहार को प्रेरित करने के अवसर के रूप में देखना होगा, इससे पहले कि खतरा भारी हो जाए।
यह लेख Medical Xpress की रिपोर्टिंग पर आधारित है। मूल लेख पढ़ें.
