एक छूट की कहानी, लेकिन बाजार का व्यापक संकेत
Total Wireless, जो पहले Total by Verizon के नाम से जाना जाता था, एक परिचित लेकिन तेजी से महत्वपूर्ण होती जा रही रणनीति पर जोर दे रहा है: आक्रामक स्विचर प्रोत्साहन और स्थिर मासिक कीमतों के वादे का संयोजन। सतह पर, कंपनी के मौजूदा ऑफ़र एक पारंपरिक प्रमोशन अभियान जैसे दिखते हैं, जिनमें अपना डिवाइस साथ लाने वाले ग्राहकों के लिए 50% छूट और स्विच करने वालों के लिए मुफ़्त या भारी छूट वाले फोन शामिल हैं। लेकिन इससे अधिक उल्लेखनीय पहलू इसका Total 5G Unlimited प्लान पर पांच साल की मूल्य-गारंटी हो सकती है।
भीड़भाड़ वाले कम-लागत वायरलेस बाजार में, यह गारंटी केवल एक सस्ते सौदे का विज्ञापन नहीं करती। यह मोबाइल सेवा की सबसे लगातार परेशानियों में से एक को संबोधित करती है: ऐसी दरें जो शुरुआत में कम होती हैं और शुरुआती अवधि के बाद बढ़ जाती हैं। यह बताकर कि गारंटी अवधि के दौरान कीमत नहीं बढ़ाई जाएगी, Total Wireless केवल लागत पर नहीं, बल्कि पूर्वानुमेयता पर भी प्रतिस्पर्धा करने की कोशिश कर रहा है।
अब कीमत की निश्चितता क्यों मायने रखती है
प्रीपेड कैरियर पारंपरिक रूप से सादगी, लचीलापन और कम मासिक बिल बेचते रहे हैं। ये फायदे अभी भी मायने रखते हैं, लेकिन अब वे अपने आप में अलग नहीं दिखते। उपभोक्ता अब केवल प्लान की मूल कीमतों की तुलना नहीं करते, बल्कि टैक्स, शुल्क, हॉटस्पॉट शर्तों, डिवाइस फाइनेंसिंग, और यह भी देखते हैं कि क्या विज्ञापित दर वास्तव में टिकाऊ है। बहु-वर्षीय मूल्य-लॉक सीधे उसी संदेह को संबोधित करता है।
Total Wireless का कहना है कि उसके अनलिमिटेड प्लान Verizon के 5G नेटवर्क पर चलते हैं और अब वह Verizon के 5G Ultra Wideband नेटवर्क पर अनलिमिटेड डेटा एक्सेस भी दे रहा है, जिसे वह अन्य प्रदाताओं की मध्य डाउनलोड गति से 10 गुना तक तेज गति देने वाला बताता है। इस तरह का नेटवर्क दावा आम प्रतिस्पर्धी स्थिति निर्धारण है, लेकिन लंबे गारंटी काल के साथ यह एक अधिक स्पष्ट रणनीति का संकेत देता है: बजट-सचेत ग्राहकों को भरोसा दिलाना कि प्रदर्शन और कीमत की स्थिरता के बीच उन्हें समझौता करने की जरूरत नहीं है।
समय भी व्यापक किफ़ायत के माहौल से मेल खाता है। कई परिवार अभी भी नियमित मासिक बिलों की बारीकी से जांच कर रहे हैं, और वायरलेस सेवा उन श्रेणियों में से एक है जहाँ तुलना करना सबसे आसान है। जो कैरियर खुद को कम-लागत और कम उतार-चढ़ाव वाला दोनों दिखा सके, उसे उन प्रतिद्वंद्वियों पर बढ़त मिल सकती है जो अधिकतर अल्पकालिक आकर्षक दरों पर निर्भर रहते हैं।
