Toyota ஒரு முக்கிய என்ஜின் மீட்பு நடவடிக்கையில் பாதையை மாற்றுகிறது

Twin-turbo V35A-FTS V6 என்ஜின் பொருத்தப்பட்ட வாகனங்களை பாதிக்கும் நீண்டநாள் மீட்பு நடவடிக்கைக்கான தனது பதிலின் ஒரு பகுதியை Toyota மறுசீரமைத்து வருகிறது. மீட்பு செய்யப்பட்ட ஒவ்வொரு என்ஜினையும் தானாக மாற்றுவதற்குப் பதிலாக, புதிய மென்பொருளைப் பயன்படுத்தி ஒரு என்ஜின் உண்மையில் கோளாறுடையதா என்பதை தீர்மானிக்கும் டீலர் ஆய்வு செயல்முறைக்கு பல வாகனங்களை உட்படுத்த நிறுவனம் இப்போது கோருகிறது.

ஜூன் 15 அன்று புதுப்பிக்கப்பட்ட தேசிய நெடுஞ்சாலை போக்குவரத்து பாதுகாப்பு நிர்வாக ஆவணத்தில் விவரிக்கப்பட்டு The Drive மூலம் செய்தியாக வெளியிடப்பட்ட இந்த மாற்றம், மீட்பு செய்யப்பட்ட சில வாகனங்களை Toyota மற்றும் Lexus டீலர்கள் எப்படி மதிப்பீடு செய்கிறார்கள் என்பதை பாதிக்கிறது. புதுப்பிக்கப்பட்ட நடைமுறையின் கீழ், டீலர்கள் ஆய்வு மென்பொருளைப் பயன்படுத்தி number one main bearing-ஐ மதிப்பிட்டு, கிடைக்கக்கூடிய வாகன இயக்கத் தரவைக் குவிப்பார்கள். மீட்பு பிரச்சினையுடன் தொடர்புடைய அசாதாரண kulir (wear) இருந்து அந்த bearing விடுபட்டிருக்கும் என்பதை மென்பொருள் உறுதிப்படுத்த முடியாவிட்டால், உரிமையாளருக்கு எந்தச் செலவும் இல்லாமல் என்ஜின் மாற்றப்படும்.

இது சமீபத்திய ஆட்டோமொபைல் துறையின் பெரிய powertrain பழுது சரிசெய்யும் நடவடிக்கைகளில் ஒன்றில் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றம். Toyota ஏற்கனவே இந்த பிரச்சினையுடன் தொடர்புடைய 270,000-க்கும் அதிகமான வாகனங்களை மீட்பு செய்துள்ளது, மேலும் இதுவரை முழு என்ஜின் மாற்றமே மிகத் தெளிவான தீர்வாக இருந்தது. புதிய அணுகுமுறை, இயந்திர மாற்றம் தேவைப்படும் என்ஜின்களையும் தேவையில்லாதவற்றையும் நிறுவனம் வேறுபடுத்த முடியும் என்று நம்புகிறது என்பதைக் காட்டுகிறது; இதன் மூலம் மீட்பு கடமைகளை நிறைவேற்றிக்கொண்டே பழுது சரிசெய்யும் எண்ணிக்கையைக் குறைக்கலாம்.

மீட்பின் மையத்தில் உள்ள குறைபாடு

அடிப்படை பிரச்சினை என்ஜினின் number one main bearing-ஐச் சுற்றி உள்ளது. வழங்கப்பட்ட மூல உரையின் படி, swarf என விவரிக்கப்படும் உற்பத்தி கழிவுகள் அந்த bearing-இல் ஒட்டிக்கொண்டு அசாதாரண wear-க்கு வழிவகுக்கலாம். அதன் விளைவுகள் தீவிரமாக இருக்கலாம்: knocking, rough idle, அல்லது முழுமையான என்ஜின் shutdown.

இவை சிறிய ஓட்டத் தொந்தரவுகள் அல்ல. மிக மோசமான சூழலில், shutdown நிகழ்வு பாதுகாப்பு பிரச்சினையைக் உருவாக்கலாம்; அதனால்தான் இந்த குறைபாடு காலப்போக்கில் பல மீட்பு நடவடிக்கைகளைத் தூண்டியுள்ளது. முதல் மீட்பு 2024 மே மாதத்தில் வெளியிடப்பட்டது, அதைத் தொடர்ந்து 2025 நவம்பரில் இரண்டாவது, 2026 மே மாதத்தில் மூன்றாவது மீட்பு நடைபெற்றது. மீண்டும் மீண்டும் மேற்கொள்ளப்பட்ட இந்த நடவடிக்கைகள் பிரச்சினையின் பரவலையும் நிலைத்தன்மையையும் காட்டுகின்றன.

ஆய்வு-அடிப்படையிலான இந்த திருத்தப்பட்ட தீர்வு, இந்த குறைபாடு நடைமுறையில் எவ்வளவு சிக்கலானதாகத் தோன்றுகிறது என்பதையும் பிரதிபலிக்கிறது. மீட்பு செய்யப்பட்ட ஒவ்வொரு என்ஜினும் ஒரே அளவிலான wear-ஐக் காட்டாமல் இருக்கலாம், மேலும் ஒவ்வொரு வாகனமும் ஒரே உடனடி ஆபத்தை எதிர்கொள்ளாமல் இருக்கலாம். இதுவே தற்போது பாதிக்கப்பட்ட வாகனங்களின் ஒரு பகுதிக்கு அறிமுகப்படுத்தப்படும் software-driven screening process-இன் அடிப்படை முன்கூட்டிய கருதுகோளாகத் தெரிகிறது.

புதிய ஆய்வு செயல்முறை எப்படி இயங்குகிறது

The Drive மேற்கோள் காட்டிய Toyota-வின் விளக்கத்தின் படி, மென்பொருள்-அடிப்படையிலான ஆய்வு crankshaft-இன் முன்பகுதியின் resonant frequency-யை நம்பி number one main bearing-இன் நிலையைக் கணிக்கிறது. அசாதாரண wear கொண்ட bearings மற்றும் அத்தகைய wear இல்லாத bearings இடையிலான resonant frequency வேறுபாடுகளை கண்டறிய பல என்ஜின்களை சோதித்துதான் நிறுவனம் இந்த வளர்ச்சிப் பணியை மேற்கொண்டதாக கூறியது.

இது தொழில்நுட்ப ரீதியாக முக்கியமான விவரம். என்ஜின்களை முதல் படியாகத் திறப்பதற்குப் பதிலாக, Toyota மறைமுகமான நோயறிதல் சிக்னல்களையும் கிடைக்கக்கூடிய drive data-வையும் இணைத்து bearing நிலையை மதிப்பிடுகிறது. கோட்பாட்டளவில், இது தெளிவாக மாற்றம் தேவைப்படுபவற்றைத் தேவையில்லாதவற்றிலிருந்து விரைவாகவும் குறைவான தலையீட்டுடனும் பிரிக்கும் வழியை வழங்குகிறது.

டீலர்களுக்கு, மென்பொருள் மதிப்பீட்டில் தோல்வியடையும் அல்லது நம்பிக்கையுடன் தகுதி நீக்கம் செய்ய முடியாத வாகனங்களுக்கே அதிக உழைப்பு தேவைப்படும் பழுது சரிசெய்தலை ஒதுக்குவதன் மூலம் சேவை பணிகள் எளிமையாக்கப்படலாம். ஆனால் உரிமையாளர்களுக்கு, நடைமுறை தாக்கம் கலவையாக இருக்கலாம். நீண்ட காலம் என்ஜின் மாற்றத்திற்காக காத்திருக்க வேண்டிய அவசியத்தைத் தவிர்க்கும் வகையில் வேகமான முடிவு கிடைத்தால் சிலர் அதை வரவேற்கலாம். மற்றவர்கள், குறிப்பாக இயல்பாகவே மாற்றீடு கிடைக்காமல் போனால், இந்த மாற்றத்தை தீர்வு உறுதிப்பாட்டின் குறைவு என்று பார்க்கலாம்.

எந்த வாகனங்களுக்கு இன்னும் புதிய என்ஜின்கள் கிடைக்கும்

2024 மே மாத மீட்பில் இடம்பெற்ற டிரக்குகள் இன்னும் பழுது சரிசெய்யப்படவில்லை என்றால், அவை இன்னும் என்ஜின் மாற்றீடுகளைப் பெறும் என்று Toyota The Drive-க்கு தெரிவித்துள்ளது. அந்த வேறுபாடு முக்கியமானது, ஏனெனில் புதிய inspection-first கொள்கை ஒவ்வொரு மீட்பு செய்யப்பட்ட வாகனத்திற்கும் ஒரே மாதிரியாகப் பயன்படுத்தப்படவில்லை என்பதைக் காட்டுகிறது. முந்தைய யூனிட்டுகள் ஆரம்ப மாற்று வழிமுறையிலேயே தொடர்கின்றன.

Toyota Tundra
Toyota

மேலும் 70,000-க்கும் அதிகமான twin-turbo V6 என்ஜின்கள் ஏற்கனவே மாற்றப்பட்டுள்ளதாகவும் நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது. அந்த எண்ணிக்கை இந்த நடவடிக்கையின் மிகப்பெரிய அளவையும் Toyota ஏற்கனவே ஏற்றுள்ள செலவையும் வலியுறுத்துகிறது. சில என்ஜின்களை பாதுகாப்பாக மாற்றீட்டிலிருந்து விலக்க முடியும் என்பதற்கான ஆதாரம் நிறுவனத்திடம் இருந்தால், அதன் தீர்வு செயல்முறையைச் செம்மைப்படுத்த விருப்பம் ஏற்படுவது ஏன் என்பதையும் இது சுட்டிக்காட்டுகிறது.

ஏற்கனவே என்ஜின்கள் மாற்றப்பட்டுள்ள உரிமையாளர்களுக்காக இன்னொரு முக்கிய விஷயத்தையும் Toyota சேர்த்துள்ளது: அவர்கள் புதிய ஆய்வு செயல்முறைக்கு உட்பட வேண்டியதில்லை. number one main bearing-க்கான வடிவமைப்பு மாற்றம் 2024 ஜூலை மாதத்தில் தொடங்கி, ஏற்கனவே மீட்பு தீர்வைப் பெற்ற வாகனங்களில் பயன்படுத்தப்பட்டதாக நிறுவனம் கூறியது. அதனால், Toyota மறுவடிவமைக்கப்பட்ட அந்த பாகம் மீட்பு செய்யப்பட்ட என்ஜின்களில் அடையாளம் காணப்பட்ட குறைபாட்டு பாதையைத் தீர்க்கிறது என்று கருதுகிறது.

ஏன் உரிமையாளர்கள் இன்னும் சந்தேகத்துடன் இருக்கலாம்

திருத்தப்பட்ட நடைமுறை பொறியியல் மற்றும் தளவாட ரீதியில் பொருத்தமானதாக இருந்தாலும், சில உரிமையாளர்கள் ஏன் இன்னும் எரிச்சலடையலாம் என்பதைக் காண எளிது. சாத்தியமான என்ஜின் தோல்வியை உள்ளடக்கிய மீட்பு நடவடிக்கை, இயந்திரப் பிரச்சினையைப் போலவே நம்பிக்கை பிரச்சினையையும் உருவாக்குகிறது. முழுமையான என்ஜின் shutdown ஆபத்து இருப்பதை வாடிக்கையாளர்கள் அறிந்தவுடன், பலர் மென்பொருள்-அடிப்படையிலான தகுதி நிரூபிப்பை விட முழு மாற்றத்தையே இயல்பாக விரும்புவார்கள்.

The Drive செய்தியின் தலைப்பு மற்றும் அமைப்பு அந்த அதிருப்தியை நேரடியாகக் காட்டுகிறது; சில உரிமையாளர்கள் சோர்வடைந்துள்ளதாக அது குறிப்பிடுகிறது. அந்த எதிர்வினை ஆச்சரியமல்ல. பெரிய மீட்பில், உற்பத்தியாளரின் தொழில்நுட்ப வேறுபாடுகள் எப்போதும் உரிமையாளர் எதிர்பார்ப்புகளுடன் பொருந்துவதில்லை. Screening process நன்கு சரிபார்க்கப்பட்டால் அது நியாயப்படுத்தத்தக்கதாக இருக்கலாம்; ஆனால் வாடிக்கையாளர்கள் பெரும்பாலும் மீட்புகளை தீர்வின் வலிமை மற்றும் எளிமை அடிப்படையில் மதிப்பிடுகிறார்கள்.

செயல்படுத்துதல் குறித்த கேள்வியும் உள்ளது. ஆய்வு மென்பொருளைப் பயன்படுத்தி, தொடர்புடைய தரவைக் குவித்து, முடிவை உரிமையாளர்களுக்கு விளக்குவது டீலர் பணியாளர்களின் பொறுப்பாகும். அந்த செயல்முறை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்ளப்படுகிறது என்பதில் ஏதேனும் ஒற்றுமையின்மை இருந்தால், குறிப்பாக நேரடியான மாற்று திட்டத்தை எதிர்பார்த்த ஓட்டுனர்களிடையே, சந்தேகம் மேலும் அதிகரிக்கலாம்.

நவீன மீட்பு உத்திக்கு ஒரு விரிவான சோதனை

Toyota-வின் புதிய அணுகுமுறை, வாகன சேவை மற்றும் ஒழுங்குமுறையில் ஒரு பரந்த போக்கை வெளிப்படுத்துகிறது: அதிகச் செலவு கொண்ட பழுது சரிசெய்தல் முடிவுகளை அதிக துல்லியத்துடன் எடுக்க மென்பொருளையும் தரவு பகுப்பாய்வையும் பயன்படுத்துவது. வாகனங்கள் அதிக அளவில் instrumented ஆகி, உற்பத்தியாளர்கள் அதிகமான நோயறிதல் தகவல்களைச் சேகரிக்கும் நிலையில், மீட்புகள் blanket parts replacement-ஐ விட condition-based evaluation-ஐ மேலும் அதிகமாக நம்பக்கூடும்.

அது மீட்புகளை மேலும் குறிவைக்கப்பட்டவையாகவும் செயல்பாட்டு ரீதியில் மேலாண்மை செய்யக்கூடியவையாகவும் மாற்றலாம், ஆனால் வெளிப்படைத்தன்மைக்கான அளவுகோலை உயர்த்தவும் செய்யும். ஒரு நிறுவனம், முக்கிய கூறு பாதுகாப்பாக உள்ளதா என்பதை ஒரு algorithmic அல்லது signal-based கருவி தீர்மானிக்க முடியும் என்று உரிமையாளர்களிடம் கூறும்போது, ஆதாரத்தின் தரமும் விளக்கத்தின் தெளிவும் மையமாகிவிடுகின்றன.

Toyota-க்கு உடனடி சவால் நடைமுறை ரீதியானது. உரிமையாளர் நம்பிக்கையைப் பாதுகாத்துக்கொண்டே, ஒழுங்குமுறை அமைப்புகளின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்தபடி, அது ஒரு பெரிய மீட்பு நடவடிக்கையை முடிக்க வேண்டும். திருத்தப்பட்ட நடைமுறை உண்மையிலேயே மாற்றம் தேவைப்படும் என்ஜின்களின் எண்ணிக்கையை குறைக்க உதவலாம்; ஆனால் செயல்முறை ஒரே மாதிரியாகவும், நம்பத்தகுந்ததாகவும், வாடிக்கையாளர்கள் எளிதில் நம்பக்கூடியதாகவும் உள்ளதா என்பதில்தான் நிறுவனம் மதிப்பிடப்படும்.

அருகிய காலத்தில், இந்த மீட்பு Toyota-வின் சமீபத்திய வரிசையில் மிக முக்கியமான சேவை பிரச்சினைகளில் ஒன்றாகவே உள்ளது. புதிய ஆய்வு மென்பொருள் தேவையற்ற என்ஜின் மாற்றங்களை குறைக்கக்கூடும்; ஆனால் அது விவாதத்தை பாகங்கள் வழங்கல் மற்றும் பழுது சரிசெய்யும் திறன் என்பதிலிருந்து நோயறிதல் நிச்சயத்தன்மைக்குத் தள்ளுகிறது. அந்த சமரசமே மீட்பின் அடுத்த கட்டம் எப்படி ஏற்கப்படும் என்பதை நிர்ணயிக்கும்.

இந்த கட்டுரை The Drive செய்தியை அடிப்படையாகக் கொண்டது. அசல் கட்டுரையைப் படிக்கவும்.

Originally published on thedrive.com