இளைய பயனர்களுக்கான TikTok பாதுகாப்புகள் குறித்து EU ஒழுங்குநர்கள் கண்காணிப்பை அதிகரிக்கின்றனர்
குழந்தைகளின் தனியுரிமை உரிமைகளை TikTok போதுமான அளவில் பாதுகாக்கவில்லை என்று ஐரோப்பிய ஆணையம் கூறியதையடுத்து, ஐரோப்பாவில் TikTok மீது புதிய அழுத்தம் உருவாகியுள்ளது. ஆரம்ப கண்டறிதல்கள், சிறார்களின் கணக்குகள் எவ்வளவு எளிதாக பரந்த பார்வையாளர்களுக்குக் கிடைக்கக்கூடியதாக இருந்தன என்பதையே மையமாகக் கொண்டுள்ளன; இது குழந்தைகளை இணையத் தொல்லை, தேவையற்ற தொடர்பு, மற்றும் வேட்டையாடும் நடத்தைக்கு ஆளாக்கக்கூடும் என ஒழுங்குநர்கள் கூறினர்.
பெரிய தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களுக்கு எதிராக தனது டிஜிட்டல் விதிமுறைகளை அமல்படுத்த பிரஸல்ஸ் மேற்கொள்ளும் விரிவான முயற்சியில் இந்த வழக்கும் சேர்ந்திருக்கிறது. இம்முறையில், முதிர்ந்தவர்கள் சிறார்களின் கணக்குகளை பார்க்க அனுமதித்ததாக ஆணையம் கூறியது; இயல்புநிலையாக அவை இன்னும் கடுமையாக கட்டுப்படுத்தப்பட்டிருக்க வேண்டியது. பிரச்சினை தனியுரிமை அமைப்புகள் இருக்கின்றனவா என்பதல்ல, அவை நடைமுறையில் இளைய பயனர்களை பாதுகாக்கும் வகையில் செயல்படுகிறதா என்பதே என்று அதிகாரிகள் வாதிட்டனர்.
ஆணையத்தின் படி TikTok என்ன தவறு செய்தது
13 முதல் 15 வயதுக்குட்பட்ட குழந்தைகள் தங்களின் கணக்குகளை தனிப்பட்டதாக இருந்து பொது முறைக்கு எளிதாக மாற்ற முடிந்ததாக ஆணையம் கூறுகிறது. 16 முதல் 17 வயதுடைய சில பெரிய சிறார்களின் தனிப்பட்ட கணக்குகளும் இணையத்தில் யாருக்கும் பார்க்கக்கூடியதாக இருந்தன என்றும் ஒழுங்குநர்கள் தெரிவித்தனர். ஆணையத்தின் பார்வையில், சிறார்களுக்கு ஆன்லைனில் அதிகப் பாதுகாப்புகள் வழங்கப்பட வேண்டும் என்ற எதிர்பார்ப்பையே இது பாதிக்கிறது.
ஆணையப் பேச்சாளர் Thomas Regnier இந்த பிரச்சினையை நேரடியான வார்த்தைகளில் விளக்கியார். ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தின் Digital Services Act-இன் கீழ் தேவையான படிகள் பயனுள்ளதாக அமல்படுத்தப்படாவிட்டால், சிறார்கள் grooming, இணையத் தொல்லை, மற்றும் பிற வகை பாதிப்புகளுக்குள் தள்ளப்படலாம் என்று அவர் கூறினார். குழந்தை பாதுகாப்புக்கான இயல்புநிலை அமைப்புகள் வெறும் முறையான இணக்கம் குறித்த பெட்டியை நிரப்புவது அல்ல என்பதே ஆணையத்தின் செய்தி. அவை அபாயத்தை பொருளுள்ள வகையில் குறைக்க வேண்டும்.
பலவீனமான இயல்புநிலை அமைப்புகள் குழந்தைகளின் உள்ளடக்கத்தை அந்நியர்களுக்குப் புலப்படுத்தக்கூடும் என்ற வாய்ப்பையும் ஆணையம் சுட்டிக்காட்டியது. அந்த கவலை குறுகிய அர்த்தத்தில் தரவு தனியுரிமை மட்டுமல்ல. அது கணக்கு தேடுபிடித்தல், காண்பிப்பு, மற்றும் பெரியவர்கள் இளைய பயனர்களின் செயல்பாடுகளை எவ்வளவு எளிதாகக் காணவோ தொடர்புகொள்ளவோ முடியும் என்பதையும் தொடுகிறது.
கடுமையான விளைவுகளுக்குக் கூட வழிவகுக்கக்கூடிய நடைமுறைப்படியான கட்டம்
இந்த கண்டறிதல்கள் இன்னும் இறுதி தண்டனையாகவில்லை. TikTok இப்போது பதிலளித்து, தனது நடைமுறைகளைப் பாதுகாக்க வாய்ப்பு பெற்றுள்ளது. அந்த பதில் முக்கியமானது, ஏனெனில் தற்போதைய கட்டம் ஆன்லைன் தளங்களை ஆளும் ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தின் முக்கிய சட்டங்களில் ஒன்றான Digital Services Act கீழ் நடைபெறும் அதிகாரப்பூர்வ அமலாக்க செயல்முறையின் பகுதியாகும்.
TikTok-இன் பதிலில் ஆணையம் திருப்தியடையாவிட்டால், அது non-compliance தீர்ப்பை நோக்கிச் செல்லலாம். அதற்குப் பிறகு, நிறுவனத்தின் மொத்த வருடாந்த வருவாயின் 6% வரை அபராதம் விதிக்கப்படலாம். TikTok அளவிலான ஒரு தளத்திற்கு இது சின்னரீதியான மிரட்டல் அல்ல. இணக்கத்தை பின்பு பார்க்க வேண்டிய விஷயமாக அல்ல, மைய செயல்பாட்டு பிரச்சினையாகக் கருதுமாறு பெரிய தளங்களைத் தூண்டவே இந்த தண்டனை அமைப்பு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
DSA நடைமுறையில் எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகிறது என்பதையும் இந்த வழக்கு காட்டுகிறது. இந்த சட்டம் பெரும்பாலும் விரிவான சொற்களில் விவரிக்கப்படுகிறது; ஆனால் அமலாக்கம் தயாரிப்பு வடிவமைப்பு, இயல்புநிலை அமைப்புகள், மற்றும் பயனர் ஓட்டங்கள் குறித்த தெளிவான தீர்ப்புகளின் மீது சார்ந்துள்ளது. TikTok வழக்கில், குழந்தைப் பாதுகாப்பு தளத்தின் கட்டமைப்பிலேயே உருவாக்கப்பட வேண்டும்; அது முதன்மையாக பயனர் தேர்வில் விடப்படக்கூடாது என்பதே ஆணையத்தின் அடிப்படை வாதம்.
TikTok ஒழுங்குநர்களுடன் தொடர்பு கொள்வதாக கூறுகிறது
TikTok இந்த கண்டறிதல்களை பரிசீலித்து, ஆணையத்துடன் கட்டுமானமான முறையில் தொடர்ந்து தொடர்பு கொள்ளும் என்று கூறியது. ஆன்லைனில் சிறார்களைப் பாதுகாப்பது தாங்களும் பகிர்ந்து கொள்ளும் இலக்கு என்றும், தொடர்ச்சியான மேம்பாட்டில் வலுவான சாதனை உள்ளதாகவும் நிறுவனம் தெரிவித்தது.
இந்த பதில், TikTok மோதல்மயமான அணுகுமுறையை விட ஒத்துழைப்பு மனப்பான்மையுடன் தன்னை நிலைநிறுத்த முயல்கிறது என்பதைக் காட்டுகிறது. ஆனால் நிறுவனம் அதே பரந்த இலக்கை ஆதரிப்பதாகக் கூறுவதால் மட்டும் ஒழுங்குமுறை அழுத்தம் தணியும் வாய்ப்பு குறைவு. ஐரோப்பிய ஒழுங்குநர்கள், குறிப்பாக குழந்தைகளுக்கு, தள அமைப்புகள் அளவிடக்கூடிய பாதுகாப்பு முடிவுகளை வழங்குகிறதா என்பதையே அதிகமாக கவனிக்கின்றனர்; நிறுவனங்கள் கொள்கை அறிக்கைகள் அல்லது சிறிய தயாரிப்பு மாற்றங்களைச் சுட்டிக்காட்ட முடியுமா என்பதைக் அல்ல.
மையக் கேள்வி என்னவென்றால், TikTok-இன் தற்போதைய அமைப்பு இயல்புநிலையாக சிறார்களுக்கு பொருளுள்ள பாதுகாப்பை வழங்குகிறதா என்பதே. அந்த விஷயத்தில், ஆணையத்தின் ஆரம்பக் கருத்து தெளிவானது: வழங்குவதில்லை.
தள அபாயத்திற்கு எதிரான பரந்த EU இயக்கத்தின் ஒரு பகுதி
பெரிய தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களுக்கு எதிரான ஐரோப்பிய நடவடிக்கையின் பரந்த போக்கின் நடுவே இந்த விசாரணை வருகிறது. பிரஸல்ஸ், டிஜிட்டல் பொருளாதாரத்தின் மிகத் தீவிரமான முக்கிய ஒழுங்குநராக பல ஆண்டுகளாக தனது பெயரை நிறுவியுள்ளது; Meta, Apple ஆகியவற்றுடன் ByteDance-ஐயும், அதாவது TikTok-இன் பீஜிங் தலைமையகத்தை கொண்ட தாய் நிறுவனத்தையும், குறிவைத்துள்ளது.
TikTok ஏற்கனவே மற்றொரு முனையில் அழுத்தத்தில் உள்ளது. பிப்ரவரியில், autoplay மற்றும் infinite scrolling போன்ற அம்சங்களுடன் தொடர்புடைய “addictive design” மூலம் தளம் தனது டிஜிட்டல் விதிமுறைகளின் மற்றொரு பகுதிக்குப் புறம்பாக நடந்துகொண்டதாக ஐரோப்பிய ஒன்றியம் கண்டறிந்தது. அந்த அம்சங்கள் பயனர்களின் உடல் மற்றும் மனநலத்திற்கு பாதிப்பை ஏற்படுத்தக்கூடும் என்றும், சிறார்கள் குறிப்பாக பாதிப்புக்குட்படுவார்கள் என்றும் ஒழுங்குநர்கள் கூறினர்.
இரு வழக்குகளையும் ஒன்றாகப் பார்க்கையில், பயனர்கள் என்ன பார்க்கலாம் அல்லது பகிரலாம் என்பதற்காக மட்டுமல்ல, நடத்தை மற்றும் அபாயத்தை வடிவமைக்க தயாரிப்பு எவ்வாறு கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது என்பதற்காகவும் ஆணையம் TikTok-ஐ பரிசோதித்து வருகிறது என்பது தெரிகிறது. தனியுரிமை அமைப்புகள், உள்ளடக்கக் காண்பிப்பு, autoplay, மற்றும் endless feeds ஆகியவை அனைத்தும் ஒரே பெரிய கொள்கைப் பிரச்சினையின் பகுதிகளாகக் கருதப்படுகின்றன: இளம் பயனர்களுக்கு பாதிப்பை அதிகரிக்கும் வகையில் தளங்கள் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளனவா என்பதே அது.
இந்த பிரச்சினை TikTok-ஐத் தாண்டி ஏன் முக்கியம்
ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தில் TikTok-இன் 170 மில்லியன் பயனர்களில் பெரும்பாலானோர் குழந்தைகள் என்று ஆணையம் மதிப்பிடுகிறது. மேலும், 12 முதல் 15 வயதுடைய குழந்தைகளில் 7% பேர் தினமும் நான்கு முதல் ஐந்து மணி நேரம் வரை அந்த செயலியில் செலவிடுவதாகவும் அது கூறுகிறது. இந்த எண்ணிக்கைகள், வடிவமைப்பு மற்றும் தனியுரிமை இயல்புநிலைகளை ஒழுங்குநர்கள் ஏன் ஒரு அமைப்புசார் பிரச்சினையாகப் பார்க்கிறார்கள் என்பதைக் காட்டுகின்றன; இது வெறும் குறிப்பிட்ட இணக்கத் தகராறு அல்ல.
அந்த அளவில், கணக்கு பாதுகாப்பில் ஏற்படும் சிறிய பிளவுகள்கூட மில்லியன் கணக்கான சிறார்களைப் பாதிக்க முடியும். ஐரோப்பிய அணுகுமுறை, பெரிய இளைய பயனர் கூட்டம் கொண்ட தளங்கள் தொடக்கம் முதலே பாதுகாப்பை மையமாகக் கொண்டு வடிவமைக்கப்பட வேண்டும் என்ற வளர்ந்து வரும் கொள்கை பார்வையை பிரதிபலிக்கிறது. அந்த தர்க்கத்தின் படி, ஒரு தயாரிப்பு இளைய பயனர்களே சிக்கலான அமைப்புகளை வழிநடத்த வேண்டும் அல்லது கணக்கை பொது ஆக்குவதன் விளைவுகளைப் புரிந்துகொள்ள வேண்டும் என்று நம்ப முடியாது.
TikTok வழக்கு தொழில்துறையெங்கும் நெருக்கமாக கண்காணிக்கப்படும்; ஏனெனில் DSA-வின் சிறார்களுக்கு எதிரான கடமைகளை ஐரோப்பிய ஒழுங்குநர்கள் எவ்வளவு தூரம் வரை விளக்கத் தயாராக உள்ளனர் என்பதற்கான சிக்னலாக அது அமையலாம். தற்போதைய இயல்புநிலை அமைப்புகள் போதுமானவை அல்ல என்று ஆணையம் இறுதியாக முடிவு செய்தால், இளைய பயனர்கள் அதிகம் உள்ள பிற தளங்களும் தங்களின் கணக்கு காண்பிப்பு, தனியுரிமை, மற்றும் பரிந்துரை அமைப்புகளை மீண்டும் பரிசீலிக்க அழுத்தத்தை எதிர்கொள்ளலாம்.
இப்போது TikTok பதிலளிக்கும் கட்டத்தில் உள்ளது. ஆனால் முன்னேற்றத்தின் திசையை தவறவிடுவது கடினம். பெரிய தளங்களில் குழந்தை பாதுகாப்பு வெறும் வாக்குறுதிகளால் அல்ல, ஒழுங்குமுறை கண்காணிப்பை தாங்கக்கூடிய தயாரிப்பு முடிவுகளால் மதிப்பிடப்படும் என்று ஐரோப்பா தெளிவாகக் கூறுகிறது.
இந்த கட்டுரை Fast Company-யின் செய்திப்பதிவை அடிப்படையாகக் கொண்டது. மூலக் கட்டுரையைப் படிக்கவும்.
Originally published on fastcompany.com








