वापरलेल्या-कारांचे नेते पुरवठा शिस्त आणि स्थानिक जुळवणीवर अवलंबून, कारण परवडण्याच्या दबावामुळे रिटेल बदलत आहे

डीलरशिप समूहांसाठी वापरलेली वाहने धोरणात्मकदृष्ट्या महत्त्वाची का राहतात

परवडण्याच्या मर्यादा असलेल्या ऑटो बाजारात मार्ग काढणाऱ्या डीलरशिप समूहांसाठी वापरलेली वाहने अधिक महत्त्वाचे साधन ठरत आहेत. Automotive News नुसार, वापरलेल्या-वाहन विक्रीत आघाडीवर असलेले डीलरशिप समूह तुलनेने शिस्तबद्ध सूत्र अवलंबत आहेत: ते ट्रेड-इनपलीकडे जाऊन पुरवठ्याचे स्रोत विविध करत आहेत, इन्व्हेंटरी स्थानिक लोकसंख्याशास्त्राशी जुळवत आहेत, आणि सातत्यपूर्ण गुणवत्ता मानकांद्वारे प्रतिष्ठा उभारत आहेत.

वापरलेल्या विक्रीवर दिलेला भर समजणे कठीण नाही. जेव्हा ग्राहकांसाठी परवडणे मोठा मुद्दा बनतो, तेव्हा नवीन वाहनांच्या तुलनेत वापरलेली इन्व्हेंटरी अधिक किंमत लवचिकता देते आणि प्रमाण तसेच मार्जिन या दोन्ही धोरणांना आधार देऊ शकते. स्रोत साहित्य एका व्यापक उद्योग संदर्भाकडेही निर्देश करते, ज्यात सार्वजनिक डीलरशिप समूह पहिल्या तिमाहीत आणि त्यापुढेही परवडण्याच्या दबावाला प्रतिसाद देण्यासाठी वापरलेल्या वाहनांवर अवलंबून आहेत.

ट्रेड-इनपलीकडील पुरवठा आता स्पर्धात्मक गरज आहे

दिलेल्या साहित्यामधील सर्वात स्पष्ट संकेतांपैकी एक म्हणजे शीर्ष वापरलेली-वाहन विक्रेते त्यांचे लॉट भरून काढण्यासाठी केवळ ग्राहक ट्रेड-इनवर अवलंबून नाहीत. त्याऐवजी, ते पुरवठ्याचे स्रोत विविध करत आहेत. यावरून असे सूचित होते की पारंपरिक अधिग्रहण चॅनेल आता निवड, किंमत कव्हरेज, आणि विक्रीची गती टिकवून ठेवू इच्छिणाऱ्या डीलरांसाठी पुरेसे नाहीत.

या बदलामागे व्यवहार्य कारणे आहेत. ट्रेड-इनचा प्रवाह अनियमित असू शकतो आणि नव्या-कार विक्रीच्या परिस्थितींनी मोठ्या प्रमाणावर प्रभावित होऊ शकतो. डीलर जर त्या पाइपलाइनवर खूप अवलंबून राहिले, तर त्यांना पुरेसा वैविध्यपूर्ण साठा ठेवण्यात किंवा त्यांच्या बाजारांना आवश्यक असलेल्या वाहनांच्या वय, बॉडी स्टाईल, आणि किंमत पातळींच्या मिश्रणाचा पुरवठा करण्यात अडचण येऊ शकते. व्यापक पुरवठा धोरण ही असुरक्षा कमी करण्यास मदत करते.

स्पर्धात्मक वापरलेल्या-कार रिटेलमध्ये, इन्व्हेंटरीची रुंदी स्वतः एक विक्री-बिंदू बनू शकते. Automotive News मध्ये Wallace Automotive Group चे मालक Bill Wallace म्हणतात की ग्राहक वापरलेल्या-वाहन पर्यायांच्या विस्तृत निवडीला प्रतिसाद देतात. लहान स्रोत उताऱ्यातही हा मुद्दा उठून दिसतो, कारण तो बॅक-एंड पुरवठा धोरणाला थेट ग्राहक-सामोरील विक्री प्रस्तावाशी जोडतो.

स्थानिक लोकसंख्याशास्त्र इन्व्हेंटरी निर्णय चालवत आहे

अहवाल असेही सांगतो की शीर्ष समूह इन्व्हेंटरीला स्थानिक लोकसंख्याशास्त्राशी जुळवतात. हे स्पष्ट वाटू शकते, पण केवळ मोठ्या संख्येने वाहने ठेवण्यापेक्षा हा अधिक कठोर निकष आहे. याचा अर्थ डीलर विशिष्ट बाजारात कोणती वाहने खपतील याबाबत अधिक अचूक निर्णय घेत आहेत, आणि मागणीबाबतच्या सर्वसाधारण देशव्यापी दृष्टिकोनावर अवलंबून राहत नाहीत.

प्रात्यक्षिकात, अशा जुळवणीचा परिणाम किंमत श्रेणींपासून वाहन प्रकारांपर्यंत सर्व गोष्टींवर होऊ शकतो. अत्यंत किंमत-संवेदनशील खरेदीदारांच्या बाजारात सेवा देणाऱ्या डीलर समूहाला कमी किमतीच्या पर्यायांचा अधिक खोल साठा आवश्यक असू शकतो. दुसरा बाजार विशिष्ट बॉडी स्टाईल्स किंवा ब्रँडना अधिक चांगला प्रतिसाद देऊ शकतो. मूल मुद्दा असा आहे की वापरलेल्या-वाहनातील यश हे केवळ अधिक युनिट्स असण्यात नाही. स्थानिक खरेदीदारांसाठी योग्य युनिट्स असण्यात आहे.

परवडणे हा मुख्य विषय असताना हा दृष्टिकोन अधिक महत्त्वाचा ठरतो. नवीन-वाहनांच्या किंमत श्रेणींपासून बाहेर ढकलले गेलेले ग्राहक एकसारख्या गरजा असलेल्या एकाच गटाप्रमाणे वापरलेल्या बाजारात येत नाहीत. इन्व्हेंटरीला स्थानिक लोकसंख्याशास्त्राशी जुळवणे हा व्यापक परवडण्याच्या आव्हानाला अधिक अचूक रिटेल धोरणात रूपांतरित करण्याचा एक मार्ग आहे.

विश्वास निर्माण करणारी गुणवत्ता मानके

स्रोत साहित्यामध्ये ओळखलेला तिसरा स्तंभ म्हणजे गुणवत्ता मानकांद्वारे उभारलेली प्रतिष्ठा. वापरलेल्या-वाहन रिटेलमध्ये विश्वास नेहमीच केंद्रस्थानी राहिला आहे, पण खरेदीदार बजेट ताणत असताना आणि चुकीच्या खरेदीचा धोका कमी करू पाहत असताना तो अधिक महत्त्वाचा होतो. सातत्यपूर्ण गुणवत्ता पातळी स्थापित करू शकणाऱ्या डीलरशिप समूहाला निवड प्रत्यक्ष व्यवहारात रूपांतरित करण्याची चांगली संधी असते.

यामुळे फ्रँचायझ्ड समूह वापरलेल्या-कार बाजारातील कमी प्रमाणित कोपऱ्यांपासून वेगळे भासू शकतात. ग्राहकांना जर एखाद्या डीलरची वापरलेली इन्व्हेंटरी अधिक तपासलेली किंवा अधिक विश्वासार्ह वाटली, तर किंमत स्पर्धा तीव्र असतानाही रिटेलर अधिक सक्षम राहू शकतो.

स्रोत मजकुरात या समूहांनी वापरलेल्या नेमक्या गुणवत्ता प्रक्रियांचे तपशील दिलेले नाहीत, त्यामुळे समर्थित निष्कर्ष अधिक मर्यादित आहे: आघाडीचे डीलर गुणवत्ता मानकांना केवळ बॅक-ऑफिस तपशील मानत नाहीत, तर त्यांच्या प्रतिष्ठेला आणि विक्री कामगिरीला आधार देणाऱ्या व्यवसाय मॉडेलचा भाग मानतात.

प्रचार नव्हे, तर अंमलबजावणीने ठरलेला बाजार

ही एखादी मोठी तंत्रज्ञानकथा नाही, पण हा उद्योगासाठी महत्त्वाचा संकेत आहे. व्यापक बाजारावर दबाव असल्यामुळे वापरलेला-कार व्यवसाय मोठ्या डीलरशिप समूहांसाठी अधिक धोरणात्मक ठरत आहे. अशा वातावरणात, कार्यान्वयन महत्त्वाचे ठरते. व्यापक पुरवठा करू शकणारे, स्थानिक मागणीसाठी शहाणपणाने साठा आखू शकणारे, आणि गुणवत्ता नियंत्रणांद्वारे ग्राहकांचा विश्वास टिकवू शकणारे रिटेलर विक्री मिळवण्यात अधिक मजबूत स्थितीत असतात.

स्रोत साहित्य पूर्ण परिमाणात्मक क्रमवारी विश्लेषण देण्यापासून थांबते, आणि त्यात फक्त मर्यादित उतारा आहे. तरीही दिशा स्पष्ट आहे. नव्या-कारांच्या परिस्थिती कठीण झाल्या म्हणून वापरलेली वाहने डीलरांसाठी फक्त पर्यायी श्रेणी नाहीत. त्या अमेरिकेच्या रिटेल ऑटो बाजाराला आकार देणाऱ्या परवडण्याच्या संकटाला दिलेला अधिकाधिक केंद्रस्थानी प्रतिसाद आहेत.

डीलरशिप समूहांसाठी, स्पर्धात्मक धार कदाचित एका एकाच युक्तीपेक्षा पुरवठा, इन्व्हेंटरी नियोजन, आणि प्रतिष्ठा एकमेकांना किती चांगले बळकट करतात यावर अधिक अवलंबून असेल. वापरलेल्या विक्रीतील नेते हे समजून घेत आहेत असे दिसते की बाजार केवळ प्रमाणालाच बक्षीस देत नाही. तो डीलर जे मिळवतात, स्थानिक खरेदीदारांना जे हवे असते, आणि त्या खरेदीदारांना जे विश्वासार्ह वाटते यांच्यातील शिस्तबद्ध जुळणीला बक्षीस देतो.

हा लेख Automotive News च्या अहवालावर आधारित आहे. मूळ लेख वाचा.