वेअरेबल आरोग्य डेटा उपयुक्त आहे, पण मालकी अजूनही अस्पष्ट आहे

वेअरेबल्स आता पूर्वीपेक्षा अधिक आरोग्य डेटा गोळा करत आहेत

स्मार्टवॉच आणि स्मार्ट रिंग्स आता केवळ पावले मोजण्यापुरत्या मर्यादित राहिलेल्या नाहीत. त्या झोप, तंदुरुस्ती, प्रजननक्षमता आणि वैयक्तिक आरोग्याच्या इतर पैलूंविषयी माहिती गोळा करत आहेत, आणि अनेकदा तो डेटा सहायक अॅप्स आणि क्लाउड सेवांशी सातत्याने सिंक करतात. त्या सोयीमुळे वेअरेबल्स मुख्य प्रवाहात आले आहेत, पण त्यामुळे एक अधिक अस्वस्थ करणारा प्रश्नही निर्माण झाला आहे: डेटा एकदा डिव्हाइसच्या बाहेर गेल्यावर त्यावर प्रत्यक्ष नियंत्रण कोणाचे असते?

ZDNET च्या एका विश्लेषणात हा ताण स्पष्टपणे दाखवला आहे. कधी काळी क्लिनिकल भेटी आणि महागड्या उपकरणांची गरज भासणाऱ्या वैयक्तिक आरोग्य मेट्रिक्सपर्यंत प्रवेश मिळणे ग्राहकांना अधिक मौल्यवान वाटू लागले आहे. पण डेटा संकलनाचा हा विस्तार गोपनीयता आणि सुरक्षिततेचे धोकेही वाढवतो, विशेषतः जेव्हा वापरकर्त्यांना ती माहिती कशी साठवली, सामायिक किंवा कमाईसाठी वापरली जाऊ शकते हे पूर्णपणे समजत नाही.

मोजलेल्या स्वच्या मागचा व्यवहार

वेअरेबल्सचे आकर्षण स्पष्ट आहे. ते झोपेच्या गुणवत्तेपासून व्यायामाच्या पद्धती आणि इतर जैविक संकेतांपर्यंत दैनंदिन आरोग्याचे अधिक तपशीलवार चित्र देण्याचे आश्वासन देतात. अनेक वापरकर्त्यांसाठी त्याचा फायदा व्यावहारिक आहे: दिनचर्यांबद्दल अधिक स्पष्टता, वैद्यकीय भेटींसाठी चांगली तयारी, किंवा वैयक्तिक आरोग्यावर अधिक नियंत्रणाची भावना.

नकारात्मक बाजू अशी की ही यंत्रणा अत्यंत संवेदनशील डेटाच्या नियमित हस्तांतरणावर आणि जतनावर अवलंबून असते. एखादे डिव्हाइस जितके अधिक जाणते, तितकेच एखादी कंपनीही संभाव्यतः अधिक जाणत असते. त्यामुळे डेटा उल्लंघने, दुय्यम वापर, आणि विपणन, प्रोफाइलिंग किंवा वापरकर्त्यांनी पूर्णपणे अपेक्षित न केलेल्या इतर उद्देशांसाठी तृतीय पक्षांसोबत माहिती शेअर करणारे व्यवसाय मॉडेल यांसारखे धोके वाढतात.

अमेरिकेत नियमनांचे तुकड्या-तुकड्यांचे जाळे

या अहवालातील एक मुख्य चिंता म्हणजे अमेरिकेत ग्राहक आरोग्य डेटासाठी एकच संघीय चौकट नसणे. 20 हून अधिक राज्यांनी व्यापक गोपनीयता कायदे मंजूर केले आहेत, जे साधारणपणे ग्राहकांना वैयक्तिक माहिती पाहणे, ती हटवणे, आणि विक्रीतून बाहेर पडणे असे अधिकार देतात. पण ही संरक्षणे अधिकारक्षेत्रानुसार बदलतात, त्यामुळे वापरकर्ते एकसमान मानकाऐवजी असमान, तुकड्या-तुकड्यांच्या व्यवस्थेच्या अधीन राहतात.

हा तुकड्यातुकड्यांचा ढाचा महत्त्वाचा आहे, कारण वेअरेबल्सचा वापर आता निच राहिलेला नाही. ZDNET ने Statista च्या डेटाचा हवाला देत म्हटले आहे की जगभरात आता 56 कोटींहून अधिक लोक स्मार्टवॉच वापरतात, ज्यात चारपैकी एकाहून अधिक अमेरिकनांचा समावेश आहे. अशा प्रमाणाचा बाजार संवेदनशील वर्तनात्मक आणि आरोग्य-संबंधित माहितीची प्रचंड निर्मिती करतो, तरीही त्या डेटाचे नियमन करणारे नियम अद्याप विसंगत आहेत.

तज्ज्ञ काय इशारा देत आहेत

अहवालात उद्धृत केलेल्या गोपनीयता तज्ज्ञांचे म्हणणे आहे की अनेक ग्राहक आपला डेटा कुठे जातो आणि कोणती संरक्षणे मागायला हवीत याचे मूल्यमापन करण्यासाठी पुरेसा वेळ देत नाहीत. चिंता केवळ सैद्धांतिक गैरवापराची नाही. संवेदनशील आरोग्य माहिती अनेक व्यावसायिक कारणांसाठी मौल्यवान असू शकते, आणि तिच्या उघडकीस येण्याचे किंवा पुन्हा वापरले जाण्याचे परिणाम केवळ गैरसोयीपलीकडे जाऊ शकतात.

अहवाल ग्राहकांची उत्सुकता आणि ग्राहकांची समज यांच्यातील दरी म्हणून हे मांडतो. तात्काळ आणि ठोस फायदे दिसत असल्यामुळे लोक माहिती सामायिक करण्यात सहज वाटू शकतात, पण धोके दूरचे, अमूर्त, किंवा गोपनीयता धोरणांमध्ये दडलेले असू शकतात. ही असमतोलता वापरकर्त्यांना त्यांनी अर्थपूर्णपणे मूल्यांकन न केलेल्या अटींना संमती देण्यास प्रवृत्त करू शकते.

मालकी निश्चित करणे अजूनही कठीण का आहे

मालकीचा प्रश्न साधा वाटतो, पण तो क्वचितच साधा असतो. एखादी व्यक्ती आपल्या शरीरातून आणि वर्तणुकीतून डेटा तयार करू शकते, पण डिव्हाइस निर्माता किंवा अॅप पुरवठादार त्या प्लॅटफॉर्मवर नियंत्रण ठेवू शकतो जिथे तो डेटा विश्लेषित, साठवला आणि स्वरूपित केला जातो. प्रत्यक्षात, फक्त कायदेशीर मालकी नव्हे तर ग्राहकाकडे ती माहिती मिळवणे, हटवणे, मर्यादित करणे किंवा हस्तांतरित करण्याचे वास्तविक अधिकार किती आहेत, हे महत्त्वाचे ठरते.

इथेच राज्य कायदे आणि कंपनी धोरणे निर्णायक ठरतात. जर वापरकर्त्याला काय गोळा केले जात आहे हे सहज समजत नसेल, डेटा दुसरीकडे नेता येत नसेल, किंवा काही प्रकारचे शेअरिंग थांबवता येत नसेल, तर केवळ नाममात्र मालकी फारशी सुरक्षा देत नाही.

ही चर्चा आणखी तीव्र का होईल

वेअरेबल्स कमी होत नाहीत, तर अधिक सक्षम होत आहेत. डिव्हाइसेस अधिक समृद्ध सेन्सर्स आणि प्रगत विश्लेषणे जोडत असताना, ती आणखी अधिक खाजगी डेटा गोळा करण्याची शक्यता आहे. त्यामुळे गोपनीयता व्यवस्थापन हा एक मुख्य उत्पादन मुद्दा बनतो, तांत्रिक नंतरचा विचार नव्हे. वापरकर्त्यांना त्यांचे आरोग्य समजून घेण्यास मदत करणारा ट्रॅकर, वैयक्तिक जीवनाचा एक संवेदनशील संग्रहही तयार करू शकतो.

ZDNET चा अहवाल असा दावा करत नाही की ग्राहकांनी वेअरेबल्स पूर्णपणे नाकारले पाहिजेत. त्याऐवजी, तो अधिक शिस्तबद्ध दृष्टीकोन मांडतो: या साधनांचे मूल्य वास्तविक आहे, पण त्यांचा वापर करताना येणाऱ्या जबाबदाऱ्याही तितक्याच वास्तविक आहेत. लोकांनी गोपनीयता धोरणे समजून घेतली पाहिजेत, उपलब्ध डेटा सेटिंग्ज हाताळल्या पाहिजेत, आणि आपण कुठे राहतो त्यानुसार कायदेशीर संरक्षणे वेगळी असू शकतात हे ओळखले पाहिजे.

परिपक्व बाजारासाठी अधिक मजबूत नियमांची गरज

मोठ्या अर्थाने, ग्राहक आरोग्य तंत्रज्ञान त्याभोवतीच्या धोरण चौकटीपेक्षा जलद परिपक्व होत आहे. लाखो लोक आधीच वैयक्तिक, वैद्यकीय आणि महत्त्वाची वाटणारी माहिती मिळवण्यासाठी जोडलेल्या उपकरणांवर अवलंबून आहेत. तरीही, ती माहिती कोण पाहू शकते आणि ती कशी वापरली जाऊ शकते हे ठरवणारे नियम अजूनही अपुरे आहेत.

ही विसंगती आता दुर्लक्ष करणे कठीण होत आहे. वेअरेबल्स दैनंदिन जीवनात खोलवर जात असताना, प्रश्न हा नाही की ही उपकरणे उपयुक्त आहेत की नाही. प्रश्न हा आहे की त्यांच्या आजूबाजूच्या यंत्रणा इतक्या पारदर्शक आणि संरक्षक आहेत का, की वापरकर्त्यांकडून अपेक्षित विश्वास त्यातून योग्य ठरेल.

हा लेख ZDNET च्या रिपोर्टिंगवर आधारित आहे. मूळ लेख वाचा.