सॉफ्टवेअर अपडेटमुळे AC बंद झाल्याने Amazon डिलिव्हरी ड्रायव्हर्सना धोकादायक उष्णतेचा सामना

नवीन सॉफ्टवेअर अपडेटमुळे Amazon डिलिव्हरी ड्रायव्हर्समध्ये संताप

उन्हाळ्याचे तापमान वाढू लागल्याने, Amazon च्या खास बनवलेल्या Rivian Electric Delivery Vehicles (EDVs) साठी आलेल्या अलीकडील सॉफ्टवेअर अपडेटबद्दल डिलिव्हरी ड्रायव्हर्समध्ये चिंता वाढली आहे. ऑनलाइन फोरमवर आपल्या तक्रारी मांडणाऱ्या अनेक ड्रायव्हर्सनुसार, चालक ड्रायव्हर सीटवर नसताना आणि साइड डोअर बंद असताना हे अपडेट फक्त 30 सेकंदांनंतर एअर कंडिशनिंग आपोआप बंद करते. ड्रायव्हर्सचे म्हणणे आहे की वर्षातील सर्वात गरम महिन्यांत केबिन थंड ठेवणे जवळपास अशक्य होते, ज्यामुळे कामाची परिस्थिती संभाव्यतः धोकादायक बनते.

हे अपडेट कसे काम करते

Amazon ने पुष्टी केली की Rivian ने EDVs साठी असे सॉफ्टवेअर अपडेट जारी केले आहे ज्यामुळे क्लायमेट कंट्रोलचे वर्तन बदलते. Amazon च्या प्रवक्त्याने स्पष्ट केले की हे अपडेट ड्रायव्हर्ससाठी क्लायमेट कंट्रोल वाढवण्यासाठी डिझाइन करण्यात आले आहे, ज्यामुळे चालक वाहनातून उतरल्यावर AC जास्तीत जास्त 10 मिनिटांपर्यंत चालू राहू शकते. मात्र, ड्रायव्हरचे स्लाइडिंग दार 30 सेकंदांपेक्षा जास्त वेळ उघडे राहिल्यास AC बंद होते. प्रवक्त्याने याला बॅटरी बचतीचे उपाय असे संबोधले. पण ड्रायव्हर्सचा युक्तिवाद आहे की ते पार्सल वितरित करण्यासाठी सतत व्हॅनमध्ये चढ-उतार करत असल्यामुळे, प्रत्येक थांब्यावर 30 सेकंदांचा टायमर पुन्हा सुरू होतो आणि परिणामी त्यांच्या बहुतांश शिफ्टमध्ये AC निष्प्रभ ठरते.

ड्रायव्हर्सची प्रतिक्रिया

एका ड्रायव्हरने ऑनलाइन फोरममध्ये लिहिले: "तुमच्यापैकी अनेकांना माहिती असेलच, EDVs ला नुकतेच एक सॉफ्टवेअर अपडेट मिळाले आहे, ज्यामध्ये तुम्ही 30 सेकंदांसाठी सीटबाहेर असाल आणि साइड डोअर उघडे असेल तर AC बंद होते. साहजिकच आपल्याला हे सगळ्यांनाच आवडलेले नाही." आणखी एका ड्रायव्हरने अधिक स्पष्टपणे लिहिले: "खरं तर, आपण गाडी चालवतो त्यापेक्षा खूप जास्त वेळ बाहेर-आत फिरत असतो, त्यामुळे AC बंद होते आणि पुन्हा सुरू झाले तरी हवा पूर्ण थंड होण्याआधीच आपण पुन्हा उठून जात असतो. यामुळे AC जवळपास कामच करत नाही आणि त्या व्हॅन्स खूपच गरम होतात." या तक्रारी अपडेटच्या अपेक्षित कार्यक्षमतेत आणि डिलिव्हरी ड्रायव्हरच्या प्रत्यक्ष कामाच्या स्वरूपात असलेला मूलभूत तफावत दाखवतात.

अत्यंत उष्णतेदरम्यान सुरक्षेची चिंता

उन्हाळ्यात डिलिव्हरी ड्रायव्हर्सना उष्णतेशी संबंधित मोठ्या धोक्यांचा सामना करावा लागतो. कार्यरत एअर कंडिशनिंग नसल्यास व्हॅनचे आतले तापमान अतिशय वेगाने धोकादायक पातळीपर्यंत वाढू शकते, विशेषतः जेव्हा ड्रायव्हर्स थेट उन्हात वारंवार थांबे घेतात. दीर्घ वेळ रस्त्यावर घालवणाऱ्या कामगारांसाठी उष्णताजन्य थकवा आणि उष्माघात ही गंभीर चिंता आहे. Amazon चे म्हणणे आहे की सर्व ब्रँडेड वाहनांमध्ये एअर कंडिशनिंग असते आणि AC न चालणारे कोणतेही वाहन तत्काळ सेवेतून काढले जाते, तरी ड्रायव्हर्सचे म्हणणे आहे की हे सॉफ्टवेअर अपडेट त्यांच्या शिफ्टच्या बहुतेक काळात AC प्रत्यक्षात निष्प्रभ करते.

Amazon ची प्रतिक्रिया

एका निवेदनात Amazon च्या प्रवक्त्याने अपडेटचे समर्थन केले: "Rivian ने अलीकडे Electric Delivery Vehicles साठी एक सॉफ्टवेअर अपडेट जारी केले आहे, जे प्रत्यक्षात ड्रायव्हर्ससाठी क्लायमेट कंट्रोल वाढवते. परिणामी, ड्रायव्हर वाहनातून उतरल्यावर AC आता 10 मिनिटांपर्यंत चालते, त्यामुळे ते परत आल्यावर केबिन थंड राहते. टायमर प्रत्येक थांब्यावर रीसेट होतो. ड्रायव्हरचे स्लाइडिंग दार 30 सेकंदांपेक्षा जास्त उघडे राहिल्यासच AC बंद होते — हा बॅटरी बचतीचा उपाय आहे." प्रवक्त्याने हेही अधोरेखित केले की Amazon-ब्रँडेड वाहने एअर कंडिशनिंग आणि कूलिंग सीट्ससह उद्योगमानकांपेक्षा पुढे आहेत, आणि हे अपडेट "वर्षातील सर्वात गरम महिन्यांमध्ये ड्रायव्हर आराम सुधारण्यासाठी उन्हाळ्यापूर्वी मुद्दाम वेळेत आणण्यात आले" होते. बदलाबद्दल अधिक माहितीसाठी ड्रायव्हर्सना त्यांच्या Delivery Service Partner (DSP) शी संपर्क साधण्याचा सल्ला देण्यात आला आहे.

उद्योगातील पार्श्वभूमी आणि जुनी वाहने

हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की Amazon आणि इतर वाहक वापरत असलेले जुने डिलिव्हरी ट्रक्स अनेकदा पूर्णपणे एअर कंडिशनिंगशिवाय असतात. Amazon चे EDVs मानक AC सह एक पुढचे पाऊल दर्शवतात, पण हे सॉफ्टवेअर अपडेट त्या फायद्याला कमकुवत करताना दिसते. या वादामुळे बॅटरी बचत आणि इलेक्ट्रिक वाहनांमधील कामगार सुरक्षा यांच्यातील समतोलाबद्दल व्यापक प्रश्नही निर्माण होतात. डिलिव्हरी फ्लीट्स अधिकाधिक इलेक्ट्रिक होत असताना, कार्यक्षमतेचे उपाय कर्मचाऱ्यांच्या कल्याणाला धक्का पोहोचवणार नाहीत याची कंपन्यांनी खात्री केली पाहिजे.

ड्रायव्हर्स काय करू शकतात

Amazon च्या मते, अपडेटबाबत चिंता असलेल्या ड्रायव्हर्सनी स्पष्टीकरणासाठी त्यांच्या DSP शी संपर्क साधावा. मात्र, फोरमवरील ड्रायव्हर्स बदल योग्य सल्लामसलत किंवा पूर्वसूचना न देता लागू केल्याबद्दल नाराजी व्यक्त करत आहेत. काही जण Amazon ने हा अपडेट मागे घ्यावा किंवा डिलिव्हरी कामाच्या थांबा-चालू स्वरूपाशी अधिक चांगल्या प्रकारे जुळण्यासाठी टायमरमध्ये बदल करावा, अशी मागणी करत आहेत. तोपर्यंत, उष्णतेशी सामना करण्यासाठी ड्रायव्हर्सना कूलिंग सीट्स, वैयक्तिक फॅन्स आणि वारंवार पाणी पिण्यावर अवलंबून राहावे लागू शकते.

निष्कर्ष

Amazon च्या Rivian EDVs साठीच्या सॉफ्टवेअर अपडेटने कामगार सुरक्षा आणि कॉर्पोरेट कार्यक्षमता यावर तीव्र वाद पेटवला आहे. Amazon हा बदल क्लायमेट कंट्रोल वाढवण्याचा मार्ग म्हणून मांडत असली, तरी ड्रायव्हर्सना तो उन्हाळ्याच्या निर्णायक महिन्यांत त्यांचा AC बंद करणारा बदल वाटतो. तापमान वाढत असताना, हा मुद्दा कंपन्यांनी किरकोळ बॅटरी बचतीपेक्षा मानवी आरोग्याला प्राधान्य द्यावे, याची गरज अधोरेखित करतो. ड्रायव्हरांच्या अभिप्रायानुसार Amazon हे अपडेट समायोजित करेल का, हे अद्याप पाहायचे आहे.

हा लेख 404 Media च्या रिपोर्टिंगवर आधारित आहे. मूळ लेख वाचा.