T-Mobile ने स्ट्रीमिंग को वायरलेस बंडल में और गहराई से जोड़ा
T-Mobile कुछ प्रीमियम प्लानों में विज्ञापन-समर्थित Hulu और Netflix सब्सक्रिप्शन जोड़ रहा है, जिनमें Experience Beyond, Go5G Next, नया Better Value फोन प्लान, और All-In Home Internet प्लान शामिल हैं. यह कदम वीडियो सुविधाओं को कैरियर के मूल्य प्रस्ताव का अधिक स्पष्ट हिस्सा बनाता है, ऐसे समय में जब दूरसंचार ऑपरेटर केवल मूल कनेक्टिविटी पर कम और उसके साथ जुड़े सेवाओं के पैकेज पर अधिक प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं.
दिए गए स्रोत सामग्री के आधार पर, Experience Beyond और Go5G Next पर ग्राहकों को अब Netflix के साथ Hulu with ads स्वचालित रूप से शामिल मिलता है. Better Value फोन प्लान और All-In Home Internet प्लान के ग्राहकों को भी Hulu और Netflix मिलते हैं. यहां framing महत्वपूर्ण है: इसे किसी अस्थायी प्रमोशन के रूप में नहीं, बल्कि पात्र ग्राहकों के लिए प्लान के स्थायी लाभ के रूप में प्रस्तुत किया गया है.
बंडल क्यों महत्वपूर्ण है
कैरियर वर्षों से सब्सक्रिप्शन, यात्रा लाभ, और डिवाइस अपग्रेड कार्यक्रमों का उपयोग churn कम करने के लिए करते आए हैं. स्ट्रीमिंग इसके सबसे स्पष्ट उदाहरणों में से एक है क्योंकि उपभोक्ता पहले से ही इसके मासिक मूल्य को समझते हैं. मनोरंजन को नेटवर्क प्लान से जोड़कर, T-Mobile ग्राहकों को बने रहने का एक और कारण देता है, और कैरियर बदलना सिर्फ बिल बदलने के बजाय कुछ छोड़ देने जैसा महसूस कराता है.
यह रणनीति अमेरिकी वायरलेस बाजार की परिपक्वता को भी दर्शाती है. कवरेज और गति अब भी महत्वपूर्ण हैं, लेकिन कई ग्राहक अब प्रमुख कैरियरों को बेसलाइन कनेक्टिविटी के स्तर पर मोटे तौर पर समान मानते हैं. इससे प्रतिस्पर्धा का मैदान सुविधा, महसूस होने वाले मूल्य, और घरेलू अर्थशास्त्र की ओर खिसक जाता है. एक स्ट्रीमिंग बंडल को बचत की मद के रूप में प्रचारित किया जा सकता है, भले ही कैरियर का असली लक्ष्य अधिक टिकाऊ ग्राहक संबंध हों.
यह दूरसंचार प्रतिस्पर्धा के बारे में क्या संकेत देता है
इस तरह की पैकेजिंग का महत्व तब और बढ़ गया है जब दूरसंचार और मीडिया लगातार एक-दूसरे के साथ जुड़ रहे हैं. वायरलेस प्रदाता ग्राहक के डिजिटल जीवन में केंद्रीय होना चाहते हैं, जबकि मीडिया सेवाएं अनुमानित वितरण और कम अधिग्रहण लागत चाहती हैं. इसका नतीजा एक bundle economy है जिसमें फोन या इंटरनेट प्लान एक सब्सक्रिप्शन हब की तरह भी काम करता है.
यहां संदेश देने का एक लाभ भी है. एक कैरियर नेटवर्क प्लान को इस तरह पेश कर सकता है कि आम परिवार उसे तुरंत समझ लें: केवल कवरेज मैप या डाउनलोड स्पीड नहीं, बल्कि कम अलग-अलग बिल और एक ही मासिक भुगतान में शामिल परिचित सेवाएं. एक भीड़भाड़ वाले बाजार में, यह किसी और तकनीकी तुलना चार्ट से अधिक प्रभावी हो सकता है.
ऑफर की सीमाएं
स्रोत सामग्री एक सीधा निष्कर्ष समर्थन करती है: पात्रता केवल कुछ प्लानों तक सीमित है, और शामिल Hulu और Netflix संस्करण विज्ञापन-समर्थित हैं. इसका मतलब है कि मूल्य प्रस्ताव इस पर निर्भर करेगा कि क्या ग्राहक पहले से ही इन सेवाओं के लिए भुगतान कर रहे थे और क्या वे विज्ञापन शामिल करने वाले कम कीमत वाले सब्सक्रिप्शन स्तरों के साथ सहज हैं.
फिर भी, व्यापक दिशा स्पष्ट है. T-Mobile इस पर दांव लगा रहा है कि प्रीमियम कनेक्टिविटी प्लान तब बेहतर बिकते हैं जब उनके साथ ऐसे रोज़मर्रा के डिजिटल सेवाएं जोड़ी जाएं जिनका लोग पहले से उपयोग करते हैं. उपभोक्ताओं के लिए तात्कालिक सवाल व्यावहारिक है: क्या उनका मौजूदा प्लान पात्र है, और क्या शामिल सब्सक्रिप्शन उनके मासिक मीडिया खर्च को इतना कम करते हैं कि उच्च श्रेणी में बने रहना उचित लगे.
यह लेख ZDNET की रिपोर्टिंग पर आधारित है. मूल लेख पढ़ें.
Originally published on zdnet.com





