आईफोन डुओ में कथित तौर पर एप्पल के कई लोकप्रिय फीचर्स नहीं

एक नया आईफोन जो कुछ परिचित फीचर्स पीछे छोड़ देता है

एप्पल के आईफोन परिवार की नवीनतम एंट्री, आईफोन डुओ, में वे सभी क्षमताएं नहीं हैं जिनकी उम्मीद ग्राहक कंपनी के हैंडसेट्स से करते आए हैं। यह एंगैजेट की रिपोर्ट का मुख्य अवलोकन है, जिसमें कहा गया है कि डुओ में कुछ ऐसे फीचर्स की कमी है जो अन्य आईफोन में सामान्य हो चुके हैं। जो लोग पिछले कई वर्षों में एप्पल के हार्डवेयर कैडेंस पर नज़र रखते आए हैं, उनके लिए यह ढांचा परिचित लगेगा: एक नया मॉडल आता है, और असली कहानी केवल यह नहीं होती कि वह क्या जोड़ता है, बल्कि यह भी कि वह जानबूझकर क्या छोड़ देता है।

रिपोर्ट हर कमी को विस्तार से सूचीबद्ध नहीं करती। इसका सारांश यह व्यापक बात कहता है कि कुछ लोकप्रिय एप्पल फीचर्स डुओ के अनुभव का हिस्सा नहीं हैं। यह संक्षिप्तता अपने आप में ध्यान देने योग्य है। फीचर सूचियां वह जगह हैं जहां उत्पाद रणनीति दिखाई देती है, और एक गायब आइटम अक्सर कंपनी के इरादों के बारे में जोड़े गए आइटम से अधिक बताता है।

रिपोर्ट वास्तव में क्या स्थापित करती है

अपने मूल तत्वों तक सीमित करने पर, उपलब्ध जानकारी एक संकीर्ण लेकिन सार्थक दावों के समूह का समर्थन करती है:

• आईफोन डुओ एप्पल की लाइनअप में एक अलग मॉडल के रूप में मौजूद है।
• इसमें कुछ ऐसे फीचर्स शामिल नहीं हैं जो अन्य आईफोन पर दिखाई देते हैं।
• उन अनुपस्थित फीचर्स को लोकप्रिय बताया गया है जिन्हें देखने के आदी उपयोगकर्ता हो चुके हैं।

इसके अलावा सब कुछ — गायब क्षमताओं की विशिष्ट सूची, प्रत्येक निर्णय के पीछे का तर्क, और क्या उनमें से कोई बाद में सॉफ्टवेयर के माध्यम से आ सकता है — अब तक जो रिपोर्ट किया गया है उसके दायरे से बाहर है। डिवाइस का मूल्यांकन करने वाले पाठकों को चाहिए कि वे कहीं और प्रचलित किसी भी आत्मविश्वास से भरे, मदवार विवरण को उचित सावधानी के साथ लें, जब तक कि एप्पल या प्रकाशन अधिक विवरण प्रदान न करे।

फोन के लिए फीचर की कमी बड़ी बात क्यों है

स्मार्टफोन शायद ही कभी किसी एकल विशिष्टता के बल पर खरीदे जाते हैं। वे बंडल के रूप में खरीदे जाते हैं, और खरीदार पूरे पैकेज को कीमत और उसी शेल्फ पर रखे अन्य विकल्पों के साथ तौलते हैं। जब किसी फैमिली लाइन में कोई मॉडल उन फीचर्स को छोड़ देता है जो उसके सहोदर बनाए रखते हैं, तो यह एक साथ दो दिशाओं में गणना बदल देता है।

पहला, यह डिवाइस को एक विशिष्ट प्रकार के खरीदार के लिए बेहतर उपयुक्त बना सकता है — कोई ऐसा जिसे छोड़ी गई क्षमताओं की आवश्यकता या उपयोग नहीं है और जो उनके लिए भुगतान नहीं करना चाहेगा। दूसरा, यह उन खरीदारों के लिए बाधा पैदा कर सकता है जिन्होंने मान लिया था कि आईफोन नाम वाला कोई भी उपकरण उनके स्वामित्व वाले हर अन्य आईफोन की तरह व्यवहार करेगा। दूसरा समूह ही सबसे अधिक आश्चर्यचकित होने की संभावना रखता है, क्योंकि एप्पल के इकोसिस्टम में अपेक्षाएं आमतौर पर परिवार के सबसे अधिक फीचर-समृद्ध डिवाइस से तय होती हैं, न कि सबसे किफायती से।

पोजिशनिंग का सवाल

परिचित फीचर्स छोड़ने वाला उपकरण आमतौर पर इस बारे में तर्क दे रहा होता है कि वह किसके लिए है। इस प्रकार के पोजिशनिंग निर्णय आमतौर पर लागत, आकार और क्षमता के बीच व्यापार-बंद पर निर्भर करते हैं, और डुओ की कमियां संकेत देती हैं कि एप्पल इस मॉडल और बाकी रेंज के बीच एक रेखा खींच रहा है। क्या वह रेखा हार्डवेयर के इर्द-गिर्द खींची गई है, सॉफ्टवेयर अनुभव के इर्द-गिर्द, या दोनों के संयोजन के इर्द-गिर्द — यह ठीक उसी प्रकार का विवरण है जिसे वर्तमान रिपोर्टिंग हल नहीं करती।

अपेक्षाओं का सवाल

एक और शांत जोखिम भी है। एप्पल के ग्राहक कई पीढ़ियों में यह अपेक्षा करने के लिए प्रशिक्षित हुए हैं कि आईफोन में एक निश्चित बुनियादी निरंतरता होगी — कि मॉडलों के बीच घूमना एक ही कार के ट्रिम स्तरों के बीच घूमने जैसा लगे, न कि पूरी तरह से अलग उत्पादों के बीच। जो मॉडल पसंदीदा फीचर्स छोड़ देता है, वह उस धारणा की परीक्षा लेता है। यदि कमियां छोटी हैं और स्पष्ट रूप से संप्रेषित हैं, तो अधिकांश खरीदार उन्हें बिना ज्यादा सोचे स्वीकार कर लेंगे। यदि वे बड़ी हैं या खराब तरीके से समझाई गई हैं, तो वे उत्पाद के इर्द-गिर्द बातचीत पर हावी हो सकती हैं।

संभावित खरीदारों को क्या करना चाहिए

आईफोन डुओ पर विचार करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए, व्यावहारिक रास्ता सीधा है और इसके लिए स्पेक शीट के पूर्ण विश्लेषण की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है:

• उन विशिष्ट आईफोन फीचर्स की पहचान करें जिन पर आप रोजाना निर्भर हैं, न कि उन पर जो समीक्षाओं में प्रभावशाली लगते हैं।
• ऑर्डर करने से पहले उस छोटी सूची की सीधे डुओ की पुष्ट क्षमताओं से तुलना करें।
• जांचें कि क्या कोई गायब फीचर ऐसा है जिसे आप पहले सप्ताह में नोटिस करेंगे या केवल दुर्लभ स्थितियों में।
• एप्पल की अपनी लाइनअप में विकल्पों को तौलें, क्योंकि छोड़े गए फीचर्स किसी अन्य मॉडल पर उपलब्ध हो सकते हैं।
• किसी भी अनुवर्ती रिपोर्टिंग या आधिकारिक दस्तावेज पर नज़र रखें जो अंतरों की पूरी सूची स्पष्ट करे।

वह अंतिम बिंदु जितना दिखता है उससे अधिक मायने रखता है। किसी भी हार्डवेयर लॉन्च की शुरुआती कवरेज बारीकियों को एक हेडलाइन में सिकोड़ देती है, और यहां हेडलाइन बस इतनी है कि कुछ गायब है। उपयोगी सवाल यह है कि वास्तव में क्या, और क्या यह आपको प्रभावित करता है।

यह कहानी एक उत्पाद से आगे क्यों जाती है

उत्पाद की कमियां शायद ही कभी अलग-थलग घटनाएं होती हैं। वे आमतौर पर संकेत देती हैं कि कोई कंपनी पूरे पोर्टफोलियो में सेगमेंटेशन के बारे में कैसे सोच रही है — कौन से अनुभवों को वह हर मूल्य बिंदु पर आवश्यक मानती है और किन्हें प्रीमियम विभेदक के रूप में मानती है। जब व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला फीचर किसी एक मॉडल से गायब हो जाता है, तो यह पूछने योग्य है कि क्या कंपनी उस फीचर को सामान्य रूप से वैकल्पिक मानती है, या कमी इस डिजाइन के लिए विशिष्ट है।

एक प्रतिस्पर्धी आयाम भी है। प्रतिद्वंद्वी हैंडसेट निर्माता एप्पल की लाइनअप पर बारीकी से नज़र रखते हैं और अपने स्वयं के फीचर सेट को उसके अनुरूप समायोजित करते हैं। एक एप्पल डिवाइस में कोई कमी किसी प्रतिस्पर्धी के लिए मार्केटिंग बिंदु बन सकती है, या यह संकेत बन सकती है कि किसी विशेष क्षमता को बुनियादी अपेक्षा के बजाय एक विशेष रुचि के रूप में पुनर्वर्गीकृत किया जा रहा है।

मुख्य बात

एंगैजेट की रिपोर्टिंग एक स्पष्ट बात कहती है: आईफोन डुओ वह सब कुछ प्रदान नहीं करता जिसकी अपेक्षा खरीदारों ने आईफोन से करना सीख लिया है। इसका महत्व पूरी तरह इस पर निर्भर करता है कि कौन से फीचर्स शामिल हैं और कोई दिया गया उपयोगकर्ता उन्हें कितना महत्व देता है। जब तक अधिक पूर्ण जानकारी सामने नहीं आती, समझदार रुख निष्कर्ष के बजाय जिज्ञासा है — यह पहचानते हुए कि छोटी फीचर सूची एक जानबूझकर डिजाइन विकल्प, एक लागत निर्णय, या दोनों हो सकती है, और इसका आकलन करने का एकमात्र तरीका स्पेक शीट की लंबाई के बजाय आपकी अपनी आदतों के आधार पर है।

यह लेख एंगैजेट की रिपोर्टिंग पर आधारित है। मूल लेख पढ़ें।