अध्ययन में पाया गया: युवा वयस्क डॉक्टरों की तुलना में ऑनलाइन अजनबियों की स्वास्थ्य सलाह अधिक याद रखते हैं

स्वास्थ्य सलाह को एक नया संदेशवाहक मिल रहा है

कई युवा वयस्कों के लिए, जो स्वास्थ्य मार्गदर्शन उनके साथ सबसे लंबे समय तक बना रहता है, वह किसी चिकित्सक, माता-पिता या करीबी दोस्त से नहीं आ रहा है। यह सोशल मीडिया फ़ीड के माध्यम से आ रहा है, अक्सर किसी ऐसे व्यक्ति से जिससे वे कभी मिले भी नहीं हैं। यह जर्नल Health Communication में प्रकाशित एक नए अध्ययन का केंद्रीय निष्कर्ष है, जिसका नेतृत्व डेलावेयर विश्वविद्यालय के संचार विभाग की सहायक प्रोफेसर एमिली फ़ेंडर सहित शोधकर्ताओं ने किया।

यह शोध उन यादगार स्वास्थ्य संदेशों की जांच करता है जो युवा वयस्क सोशल प्लेटफ़ॉर्म पर ग्रहण करते हैं — वे सलाह के टुकड़े जो उनके दिमाग में बने रहते हैं, कभी-कभी वर्षों तक। अध्ययन के अनुसार, अब ऐसे संदेशों का श्रेय पहले की शोध में पहचाने गए भरोसेमंद व्यक्तिगत नेटवर्क की तुलना में कहीं अधिक बार इन्फ्लुएंसर्स और ऑनलाइन अजनबियों को दिया जाता है, जिन्हें आजीवन स्वास्थ्य मार्गदर्शन का प्राथमिक स्रोत माना जाता था।

इस लेख की समीक्षा Science X की संपादकीय प्रक्रिया और नीतियों के अनुसार की गई, जिसमें संपादकों ने इस बात पर प्रकाश डाला कि सामग्री की तथ्य-जांच की गई, इसे एक विश्वसनीय स्रोत से लिया गया और प्रकाशन से पहले इसे प्रूफ़रीड किया गया।

अध्ययन ने क्या जांचना तय किया

फ़ेंडर इस परियोजना को युवा वयस्कों द्वारा सोशल मीडिया के माध्यम से प्राप्त किए गए यादगार स्वास्थ्य संदेशों की जांच के रूप में वर्णित करती हैं। लक्ष्य केवल यह सूचीबद्ध करना नहीं था कि ऑनलाइन कौन-सी सलाह प्रचलित है, बल्कि यह समझना था कि उसमें से कौन-से हिस्से स्थायी प्रभाव छोड़ते हैं — और वे हिस्से कहाँ से आते हैं।

उत्तर स्वास्थ्य सूचना के संचरण के तरीके में एक महत्वपूर्ण बदलाव की ओर संकेत करते हैं। अध्ययन के प्रतिभागियों ने डॉक्टरों, परिवार के सदस्यों या दोस्तों द्वारा दिए गए मार्गदर्शन को याद करने के बजाय इन्फ्लुएंसर्स और अपरिचित उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रस्तुत सामग्री को याद करने की प्रवृत्ति दिखाई। कई मामलों में, संदेश के पीछे का व्यक्ति ऐसा नहीं था जिसे प्रतिभागी फ़ॉलो भी करते थे। सलाह एक बार, सरसरी तौर पर सामने आई, और फिर भी उनके साथ बनी रही।

यादगार संदेशों के सिद्धांत से एक विचलन

ये निष्कर्ष संचार शोध में एक लंबे समय से चले आ रहे ढाँचे को चुनौती देते हैं। यादगार संदेशों का सिद्धांत पारंपरिक रूप से मानता रहा है कि जीवनभर हम जो संदेश साथ लेकर चलते हैं, वे उन लोगों से आते हैं जिन्हें हम जानते और भरोसा करते हैं — हमारे व्यक्तिगत नेटवर्क में शामिल ऐसी शख्सियतें जिनकी हमारे जीवन में स्थापित भूमिका होती है।

यह अध्ययन उस धारणा को तोड़ता है। इसके परिणाम बताते हैं कि युवाओं के सबसे टिकाऊ स्वास्थ्य संदेश अब सोशल मीडिया पर अजनबियों और इन्फ्लुएंसर्स द्वारा दिए जा रहे हैं। शोधकर्ता बताते हैं कि अधिकांश प्रतिभागी उस इन्फ्लुएंसर को फ़ॉलो भी नहीं करते थे जिसने सलाह दी थी, जिसका अर्थ है कि संपर्क संक्षिप्त और आकस्मिक था, न कि किसी चल रहे रिश्ते का हिस्सा। उस क्षणिक संपर्क के बावजूद, कुछ प्रतिभागियों ने संदेश को छह वर्ष से अधिक समय तक याद रखने की बात कही — यह अवधि इस बात को रेखांकित करती है कि ऐसी सामग्री कितनी गहराई से खुद को बैठा सकती है।

यह टिकाऊपन मायने रखता है। यादगार संदेश, अपनी प्रकृति से, जीवनभर बने रह सकते हैं, और मूल पोस्ट के दृश्य से हट जाने के बहुत बाद तक दृष्टिकोण और व्यवहार को आकार देते रहते हैं।

समस्याप्रद भी, सशक्तिकरणकारी भी

अध्ययन के निष्कर्ष पूरी तरह नकारात्मक या सकारात्मक नहीं हैं। फ़ेंडर के अनुसार, प्रतिभागियों द्वारा याद किए गए यादगार स्वास्थ्य संदेश दो व्यापक श्रेणियों में आते थे: कुछ समस्याप्रद थे, जबकि अन्य वास्तव में सशक्तिकरणकारी थे।

संदिग्ध निर्देश

समस्याप्रद संदेशों में व्यापक, सबके लिए एक जैसे स्वास्थ्य निर्देश शामिल थे। उदाहरणों में शामिल थे:

• जबड़े का आकार बदलने के प्रयास में माउथ टेप का उपयोग करना
• पॉलीसिस्टिक ओवरी सिंड्रोम (PCOS) से निपटने के लिए प्रतिदिन दो कप — 16 द्रव औंस — स्पीयरमिंट चाय पीना
• सीड ऑयल्स को पूरी तरह से छोड़ देना

ये ऐसे सरलीकृत निर्देश हैं जो ऑनलाइन अच्छी तरह फैलते हैं: वे छोटे, आत्मविश्वास से भरे और दोहराने में आसान होते हैं। फिर भी वे जटिल स्वास्थ्य प्रश्नों को एकल, सार्वभौमिक नियमों में समेट देते हैं जो हर व्यक्ति पर लागू नहीं हो सकते।

स्वायत्तता को बढ़ावा देने वाले संदेश

अन्य यादगार संदेश अधिक रचनात्मक दिशा में प्रेरित करते थे। उन्होंने युवा वयस्कों को अपनी भलाई का स्वामित्व लेने के लिए प्रोत्साहित किया, स्वास्थ्य को समग्र रूप में प्रस्तुत किया और मानसिक स्वास्थ्य को समग्र स्वास्थ्य का एक अभिन्न घटक माना, न कि एक अलग चिंता।

यह विरोधाभास महत्वपूर्ण है। जो वातावरण संदिग्ध त्वरित समाधान फैलाता है, वही ऐसे दृष्टिकोण भी प्रसारित कर सकता है जो युवाओं की अपनी देखभाल के बारे में सोचने के तरीके को व्यापक बनाते हैं।

वित्तीय प्रोत्साहन की समस्या

फ़ेंडर के लिए, निष्कर्षों का सबसे चिंताजनक तत्व केवल यह नहीं है कि अजनबी स्वास्थ्य व्यवहार को प्रभावित करते हैं। बल्कि यह है कि उनमें से कुछ अजनबी क्यों पोस्ट कर रहे हैं। अध्ययन बताता है कि जो इन्फ्लुएंसर किसी युवा के लिए स्वास्थ्य मार्गदर्शन का सबसे यादगार स्रोत बन जाता है, उसका इस बात में वित्तीय हित हो सकता है कि वह दर्शक उस सलाह का पालन करे और प्रचारित उत्पाद खरीदे।

यह संभावना शोध को नए सिरे से परिभाषित करती है। डॉक्टर या परिवार के सदस्य द्वारा दी गई सिफ़ारिश आमतौर पर बिना किसी व्यावसायिक उद्देश्य के आती है। जब उसी तरह की सलाह किसी ऑनलाइन क्रिएटर से आती है जिसकी आय एंगेजमेंट और उत्पाद बिक्री पर निर्भर करती है, तो संदेश के पीछे की प्रोत्साहन संरचना उसकी विश्वसनीयता का एक कारक बन जाती है।

फ़ेंडर इसे यादगार संदेशों को समझने के तरीके में एक मौलिक बदलाव बताती हैं। पारंपरिक मॉडल भरोसेमंद व्यक्तिगत संबंधों को मानता था; उभरती वास्तविकता में ऐसे किरदार शामिल हैं जिनके हित दर्शक के स्वास्थ्य से मेल नहीं खा सकते।

ये संदेश इतने अच्छी तरह क्यों टिकते हैं

सोशल मीडिया की कई विशेषताएँ इस सलाह की दृढ़ता को समझाने में मदद करती हैं। शॉर्ट-फ़ॉर्म सामग्री को तेजी से ग्रहण करने और आसानी से याद रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक ही, स्पष्ट दावा — इस सामग्री से बचें, यह दैनिक पेय जोड़ें — व्यक्तिगत परिस्थितियों को ध्यान में रखने वाले बारीक मार्गदर्शन की तुलना में कहीं अधिक यादगार होता है। जब वह दावा आत्मविश्वास के साथ प्रस्तुत किया जाता है और फ़ीड में बार-बार दोहराया जाता है, तो वह बिना किसी सत्यापन के भी प्रामाणिक के रूप में दर्ज हो सकता है।

अध्ययन का यह निष्कर्ष कि एक बार सामने आया संदेश छह वर्ष से अधिक समय बाद भी याद किया जा सकता है, यह सुझाव देता है कि प्लेटफ़ॉर्म प्रभावी रूप से अनौपचारिक स्वास्थ्य शिक्षकों की भूमिका निभा रहे हैं, चाहे उनका ऐसा इरादा हो या न हो।

आगे क्या: डिजिटल स्वास्थ्य साक्षरता

शोध के अनुसार, आगे का रास्ता डिजिटल स्वास्थ्य साक्षरता से होकर जाता है। फ़ेंडर तर्क देती हैं कि लोगों को ऑनलाइन स्वास्थ्य दावों का मूल्यांकन करना सिखाने वाले हस्तक्षेप आवश्यक हैं, और वह इस उद्देश्य के लिए समर्पित सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को एक आशाजनक मार्ग बताती हैं।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि ऐसे प्रयासों को युवा दर्शकों तक वहीं पहुँचना होगा जहाँ वे पहले से हैं। अध्ययन सुझाव देता है कि प्रशिक्षण और हस्तक्षेप शॉर्ट-फ़ॉर्म सामग्री के रूप में दिए जाने चाहिए और TikTok तथा Instagram पर पोस्ट किए जाने चाहिए — वही प्रारूप और चैनल जो मूल संदेशों को लेकर चलते हैं। फ़ेंडर अनुभव से बोलती हैं: स्वयं एक कंटेंट क्रिएटर के रूप में, वह उस स्थान पर 34,000 से अधिक लोगों के दर्शक वर्ग के साथ अपने शोध निष्कर्ष साझा करती हैं।

यह दृष्टिकोण एक व्यावहारिक वास्तविकता को स्वीकार करता है। यदि यादगार स्वास्थ्य संदेश शॉर्ट वीडियो और तेज स्क्रॉलिंग के माध्यम से आ रहे हैं, तो सुधार, संदर्भ और आलोचनात्मक सोच के उपकरणों को भी उसी मार्ग से यात्रा करनी होगी ताकि वे प्रतिस्पर्धा कर सकें।

मुख्य बात

यह अध्ययन यह तर्क नहीं देता कि सोशल मीडिया स्वाभाविक रूप से हानिकारक है, और न ही यह कि सभी इन्फ्लुएंसर स्वास्थ्य सामग्री अविश्वसनीय है। इसके बजाय, यह एक मापनीय बदलाव का दस्तावेजीकरण करता है: युवा वयस्क अब ऑनलाइन अजनबियों के साथ संक्षिप्त मुलाकातों के आधार पर स्थायी स्वास्थ्य विश्वास बना रहे हैं, और कुछ मामलों में उस मार्गदर्शन को वर्षों तक याद रखते हैं।

चूँकि यादगार संदेश जीवनभर व्यवहार को आकार दे सकते हैं, यह समझना कि वे कहाँ से आते हैं — और उनके फैलने पर किसे लाभ होता है — अब कोई संकीर्ण चिंता नहीं है। यह हर उस व्यक्ति के लिए एक केंद्रीय प्रश्न है जो यह जानने में रुचि रखता है कि अगली पीढ़ी अपने स्वास्थ्य के बारे में सोचना कैसे सीखती है।

यह लेख Medical Xpress की रिपोर्टिंग पर आधारित है। मूल लेख पढ़ें।