
La reconnaissance faciale dans le commerce de détail se heurte au respect de la procédure régulière pour les clients ordinaires
Des témoignages de clients affirmant avoir été signalés à tort par Facewatch dans des magasins britanniques accentuent les questions sur la précision, la responsabilité et la manière de contester une suspicion automatisée.
- Le reportage décrit des clients disant avoir été identifiés à tort par Facewatch et priés de quitter les magasins.
- Certains disent avoir eu du mal à obtenir de l’aide ou à comprendre comment contester la décision.








