حضور ناسا الرقمي ينال تقديرًا جديدًا
فازت ناسا بجائزتي Webby وبدعم الجمهور عبر خمس جوائز Webby People’s Voice Awards، لتضيف جولة جديدة من الاعتراف بعملها الرقمي في التواصل العلمي.
الجوائز، التي أعلنتها الدورة الثلاثون من Webby Awards، تشمل عدة مشاريع لناسا عبر البودكاست ووسائل التواصل الاجتماعي والبرمجيات الغامرة. هذه الانتصارات ليست اكتشافًا علميًا ولا إنجازًا في مهمة، لكنها مهمة لأن قدرة ناسا على شرح علوم الفضاء وعلوم الأرض المعقدة للجمهور أصبحت الآن جزءًا أساسيًا من كيفية بناء الدعم للمهام والوصول إلى الفصول الدراسية والحفاظ على الحضور العام.
وقالت ناسا إنها رُشحت لأكثر من 100 جائزة Webby منذ عام 1998، وفازت خلال تلك الفترة بـ51 جائزة Webby و72 جائزة People’s Voice. ويشمل التقدير الأحدث كلًا من جوائز Webby المحكّمة وجوائز People’s Voice التي يصوت عليها الجمهور.
ما الذي فازت به ناسا
تشمل المشاريع الفائزة NASA’s Curious Universe Podcast Earth Series، الذي حصل على كل من Webby Award وPeople’s Voice Award في فئة البودكاست للسلاسل المحدودة والعروض الخاصة في الصحة والعلوم والتعليم. كما فاز NASA’s Webb Telescope and the Universe: Using Social Media to Connect Us All بكل من Webby وPeople’s Voice Award في التعليم الاجتماعي والعلمي.
وذهبت جوائز People’s Voice أخرى إلى NASA Astronauts Posts From Space وHearing Hubble وإحدى حلقات Houston We Have a Podcast المخصصة لـ Artemis II. ويُظهر هذا التنوع اتساع الصيغ التي تستخدمها ناسا اليوم: الصوت السردي، ومنشورات رواد الفضاء على وسائل التواصل الاجتماعي، والتفاعل حول التلسكوب، والأدوات التعليمية الغامرة، والبودكاست المرتبط بالمهمة.
تكرم جوائز Webby الآن الأعمال عبر ثمانية أنواع رئيسية من الوسائط، بما في ذلك المواقع الإلكترونية والمواقع المحمولة، والفيديو والأفلام، والإعلان والعلاقات العامة، والبودكاست، ووسائل التواصل الاجتماعي والألعاب، والتطبيقات والوسائط الغامرة، والمبدعين، والذكاء الاصطناعي لأول مرة هذا العام. ويعكس هذا الاتساع كيف تجاوز التواصل العام بكثير الصفحات الثابتة على الويب.
لماذا هذا أكثر من مجرد خبر جوائز
لطالما اعتمدت وكالات الفضاء على التواصل العام. لكن الفرق الآن أن القنوات أصبحت مجزأة وتفاعلية. قد يصادف الجمهور مهمة ما عبر منشور قصير على وسائل التواصل الاجتماعي، أو حلقة بودكاست، أو تطبيق، أو مقطع صفّي، أو شرح عالم يُنشر عبر منصات متعددة. وهذا يعني أن على الوكالات أن تترجم العمل التقني إلى أشكال دقيقة وسهلة الوصول وقادرة على البقاء في الذاكرة عاطفيًا، من دون اختزال العلم إلى شعارات.
كما أن المشاريع التي حظيت بالتكريم ترتبط ببعض أهم العلامات العلمية والاستكشافية لدى ناسا: تلسكوب Webb الفضائي، وHubble، وArtemis، وحياة رواد الفضاء على متن المركبات. ولكل منها تحدٍ تواصلي مختلف. يتطلب Webb شرح رصد الفضاء العميق وعلم الفلك بالأشعة تحت الحمراء. ويحمل Hubble إرثًا طويلًا من الصور العامة. وتنطوي Artemis II على تخطيط الاستكشاف البشري. وتقدم منشورات رواد الفضاء منظورًا إنسانيًا مباشرًا من الفضاء.
وتكتسب انتصارات People’s Voice أهمية خاصة لأنها يختارها الجمهور. وهي تشير إلى أن جمهور ناسا لا يتلقى التواصل الرسمي فقط، بل يدعمه أيضًا بنشاط في فئات رقمية تنافسية.
التواصل العلمي بوصفه بنية تحتية
يشير هذا الاعتراف أيضًا إلى درس مؤسسي أوسع لمنظمات العلوم والتكنولوجيا. فالفهم العام ليس فكرة ثانوية تُضاف بعد اكتمال البحث. إنه جزء من البنية التحتية التي تسمح للبرامج الطويلة الأمد بالحفاظ على الانتباه والتمويل والثقة.
وهذا مهم بشكل خاص لناسا لأن كثيرًا من المهام تمتد لسنوات أو عقود. فالتلسكوبات تُخطط قبل أول ضوء بوقت طويل. وتتحرك حملات الاستكشاف البشري عبر التصميم والاختبار والاستعداد للإطلاق والتحليل بعد الرحلة. وقد تتطلب بيانات علوم الأرض شرحًا دقيقًا قبل أن تصبح ذات معنى لغير المتخصصين. ويساعد السرد الرقمي على ربط هذه الجداول الزمنية باهتمام الجمهور اليومي.
لذلك فإن نتائج ناسا الأخيرة في Webby تقول شيئًا مهمًا عن العصر الفضائي الحالي: المهمة العامة تشمل الآن البودكاست والمنصات الاجتماعية والتجارب التفاعلية إلى جانب الصواريخ والمركبات والأرصاد. يظل العمل التقني هو الأساس، لكن القدرة على شرح هذا العمل بوضوح أصبحت جزءًا متزايد الأهمية من نموذج التشغيل لدى الوكالة.
هذا المقال يستند إلى تقرير من NASA. اقرأ المقال الأصلي.
Originally published on nasa.gov