社交媒体巨头因涉嫌故意成瘾策略针对儿童而面临里程碑式诉讼
\n\n本周在洛杉矶开始了一场关键的法律诉讼,律师们提交了开庭陈述,这个案件可能会重塑大型科技平台的运营方式。该诉讼将原告对阵Meta(Instagram的母公司)和Google的YouTube——世界上两家最有价值的公司——他们被指控故意设计其服务来使年轻用户成瘾。这个案件代表了让社交媒体公司为对儿童的伤害负责的日益增长的运动中的分水岭时刻,法律观察人士将其与历史上针对烟草业的诉讼相提并论。
\n\n成瘾框架成为焦点
\n\n在开庭陈述期间,原告律师Mark Lanier呈现了一个全面的叙述,将该平台的设计策略描述为故意成瘾的。Lanier用首字母缩略词"ABC"框架该案件,代表"使儿童大脑成瘾",并争辩称Meta和Google通过故意的产品选择"在儿童大脑中设计了成瘾"。该律师介绍了来自两家公司的内部通讯和研究文件,描绘了一个理解其最年轻用户的脆弱性但继续进行优先考虑参与度而不是福祉的设计的公司形象。
\n\nLanier演讲的核心是Meta的内部"Project Myst"研究,该研究调查了大约1,000名青少年及其父母关于社交媒体消费模式的信息。根据Lanier对调查结果的说法,研究发现了两个关键见解:首先,Meta发现经历创伤和压力的儿童特别容易产生成瘾的使用模式;其次,父母监控工具在减少问题参与方面基本上无效。
\n\n内部文件揭示公司知识
\n\n原告的法律团队呈现了他们所说的来自两家技术巨头的具有损害性的内部通讯。Google文件据称将某些平台功能与赌场机制进行比较,而Meta的内部信件据报道包括员工将Instagram描述为"像毒品一样"运作,并将自己描述为"基本上是推销者"。Lanier辩称,这些通讯表明公司领导层了解其平台的成瘾潜力,但未能充分保护年轻用户。
\n\nLanier强调了Meta和YouTube关于儿童安全的公众信息与这些组织内的私人讨论之间的鲜明对比。根据律师的说法,内部文件明确将年幼的儿童确定为目标受众,与这些公司对青年保护的公开承诺相矛盾。
\n\n标杆案件原告的故事
\n\n该案件以一位仅被称为"KGM"的20岁原告为中心,其经历是针对社交媒体公司的数千起类似诉讼的测试案例。这场标杆诉讼将帮助原告和被告在更广泛的诉讼进行之前了解陪审团对各自论点的反应。
\n\nLanier详细介绍了KGM对这些平台的早期接触,指出她在六岁时开始使用YouTube,在九岁时使用Instagram。在完成小学之前,原告已经向YouTube上传了284个视频。该律师描述了她使用社交媒体前的个性,然后追踪了她与这些平台的互动如何据称加强,最终导致心理健康挑战。Lanier表示被告将尝试将责任转移到原告及其父母身上,鉴于她在据称的强迫性使用模式开始时是未成年人,因此将这些论点描述为不公平。
\n\n"社交验证"机制
\n\n原告论点的基石是围绕设计用于奖励社交参与的功能。Lanier强调了平台如何设计机制——例如"点赞"按钮和类似的验证系统——他将其描述为故意针对青少年对同龄人认可的发展需求。"对于青少年来说,社交验证是生存,"Lanier告诉陪审团,辩称被告通过故意的设计选择将青少年心理学的这一基本方面作为武器。
\n\n被告的辩护
\n\n由律师Paul Schmidt代表的Meta的法律团队呈现了一个专注于青少年心理健康复杂性的相反叙述。Schmidt强调,核心法律问题是平台是否大幅促进了KGM的心理困扰,而不是社交媒体使用本身是否有益或青少年是否在这些应用程序上花费了大量时间。
\n\nSchmidt呈现了来自KGM个人历史的证据,包括情感虐待、身体形象问题和欺凌经历的文件。该律师强调了来自原告的一位心理健康提供者Dr. Thomas Suberman的证词,他据称表示社交媒体"不是我记得的她的主要问题的贯穿线",表明人际冲突和家庭动态在她的心理健康挑战中起了更重要的作用。Schmidt指出,尽管KGM与承认社交媒体成瘾作为临床现象的心理健康专业人士合作,但没有人正式诊断或治疗她的此类成瘾。
\n\nSchmidt还指出了医学和心理学界内关于社交媒体成瘾是否构成明确临床条件或代表更好地通过替代框架描述的问题性使用模式的科学分歧。
\n\n更广泛的清算浮现
\n\n洛杉矶诉讼仅代表针对社交媒体平台的扩大法律运动的一个前沿。多个额外的案件同时开始,表示建立公司对青年心理健康伤害问责的协调努力。新墨西哥州的一起单独审判涉及Meta未能保护年轻用户免受性剥削的指控,这是在卧底调查之后进行的。此外,计划在奥克兰开始的联邦标杆诉讼将代表学区对社交媒体公司提起诉讼,涉及对学生人口造成的有记录的伤害。
\n\n除了个别诉讼外,来自40多个州的总检察长已对Meta提起诉讼,声称该公司故意在Instagram和Facebook上设计功能以在年轻用户中创建成瘾模式,从而为正在进行的青少年心理健康危机做出贡献。类似的多州诉讼在十多个司法管辖区针对TikTok。
\n\n洛杉矶诉讼预计将持续6到8周,预计将有来自技术执行官的著名证词,包括Meta CEO Mark Zuckerberg。法律分析师与1990年代的烟草诉讼进行了明确比较,这最终导致了1998年的和解,要求烟草制造商为公共卫生举措提供资金并修改针对未成年人的营销实践。
本文基于Fast Company的报道。阅读原文。



