德州就儿童数据做法和成瘾性设计指控起诉 Netflix

德州扩大针对平台设计的法律斗争

德州已对 Netflix 提起诉讼，将围绕儿童网络安全的更广泛争议进一步推进到流媒体业务领域。根据《卫报》的报道，该州指控 Netflix 监视儿童、歪曲其数据收集做法，并设计旨在让用户持续观看的功能。

这起诉状由德州总检察长 Ken Paxton 提起，依据所提供的原文，诉状指称 Netflix 多年来告知消费者其不会收集或分享用户数据，但实际上一直在追踪观看习惯和偏好，并将这些信息与数据经纪商和广告技术公司共享。德州还指控该服务使用所谓的暗黑模式，包括自动播放，以维持用户参与度。

据报道，Netflix 没有立即回应置评请求。

从社交媒体到流媒体

此案是更大范围法律和政治转变的一部分。多年来，围绕成瘾性数字设计和青少年伤害的争论主要集中在社交媒体上。德州的诉讼表明，监管机构越来越愿意将类似论点用于订阅制娱乐平台，尤其是在广告和数据收集对商业模式变得更为核心时。

《卫报》指出，这起诉状延续了一系列针对科技公司的诉讼，这些诉讼指控其具有伤害年轻人的成瘾性和危险功能。报道还提到，洛杉矶今年 3 月的一项裁决中，陪审团认定 Meta 和 YouTube 设计成瘾性产品，给年轻人造成伤害，并判定其承担责任。德州将该案作为先例引用。

如果这些理论继续获得支持，流媒体公司可能会面临对推荐系统、自动播放、账户设计以及家庭使用数据如何被收集、整合和变现的更多审查。

州方对数据和广告的论点

诉状中最尖锐的部分之一涉及 Netflix 的公开定位。根据所提供的原文，德州认为 Netflix 曾将自己包装为一种比数据贪婪的广告平台更安全的替代方案，后来却建立起依赖其曾在科技行业其他地方批评过的同类用户信息的广告业务。

诉状据称引用了 Netflix 前首席执行官 Reed Hastings 在 2020 年所说的话，他当时表示公司“什么都不收集”，州方用这句话来对比 Netflix 的表述与德州现在所指控的实际行为。该州将 Netflix 的策略概括为：尽可能延长儿童和家庭在平台上的时间，在这一参与过程中收集数据，并从由此产生的信息中获利。

这些指控尚未在法庭上得到证明，但法律框架很重要。德州不仅在挑战个别做法，还试图建立一种叙事：该公司通过偏重隐私的品牌形象赢得信任，随后在积累到规模化用户数据后利用了这种信任。

为何此案超越 Netflix 本身

这起诉讼可能成为检验儿童安全和消费者保护论点在数字媒体中能延伸多远的试金石。针对流媒体服务的案件不同于针对社交平台的案件，但其底层主题正在趋同：具有说服力的界面设计、持续的参与循环、广泛的行为数据，以及广告支持型变现模式不断上升的重要性。

正因为这种趋同，此案值得关注。随着娱乐、通信和广告系统彼此融合，监管机构可能不再将流媒体服务视为一个独立、风险较低的类别。相反，他们可能会用如今适用于大部分消费科技的同一标准来评估它们：收集了什么、承诺了什么、如何引导注意力，以及未成年人是否获得特殊保护。

眼下的法律结果仍不确定。但这起诉状显著升级了围绕屏幕服务究竟只是传递内容，还是在将数据变现的同时主动塑造行为的争论。德州正在主张，Netflix 正处在这场争论的核心位置。

本文基于《卫报》的报道。阅读原文。