Feeld创纪录的一年一览
Feeld，这款为多边恋、酷儿和特殊性癖用户打造的英国约会应用，公布了迄今为止最强劲的财年业绩，实现了两位数的营收增长，并进行了公司历史上最大规模的股东分红。营收增长32%至6400万英镑，税前利润从930万英镑增至1140万英镑，包括公司创始夫妇在内的股东们分享了380万英镑的股息。
该平台将自己定位为“为好奇者”打造的约会应用，并将其业绩视为来自其所描述的开放心态人群需求上升的证据——这些人在一个安全、包容的空间中探索爱情、欲望和另类关系。
- 营收同比增长32%至6400万英镑
- 税前利润从930万英镑增至1140万英镑
- 股东获得380万英镑股息，为公司迄今最大规模
- 近90%的营收——6400万英镑中的5600万英镑——来自英国以外地区
一款最初名为3nder的应用
Feeld的起源对于一家消费科技公司来说颇为不同寻常。Ana Kirova和她的伴侣Dimo Trifonov以3nder为名创立了这家公司，发音为“Thrinder”，最初的定位面向寻找三人性行为的伴侣和单身人士。
这一品牌名称未能通过法务部门的审查。Tinder提起的诉讼迫使创始人更名，公司随后采用了Feeld这个名字。根据账目和公司自身对其发展轨迹的描述，随之而来的是一个快速增长期——而与此同时，几家规模远大于它的竞争对手却在艰难留住用户。
更名似乎并未削弱该应用的吸引力。Feeld在改名后并未衰落，而是持续扩张，最新提交的文件表明，该业务目前的运营规模已远超其小众起源。
巨头萎缩之际逆势增长
Feeld业绩发布的时机值得关注，因为它正值主流在线约会行业经历艰难时期。Match Group旗下拥有Tinder、Hinge和OK Cupid，今年早些时候报告用户数量下降5%。这一萎缩伴随着大量关于人们厌倦通过应用寻找爱情或性行为的报道。
Feeld似乎正在吸收至少一部分这种不安情绪。其定位——明确欢迎多边恋、酷儿和特殊性癖用户——使其区别于那些围绕传统单一伴侣路径设计的产品，而这种差异可能正是吸引那些对大型平台感到厌倦的用户的原因。
对比十分鲜明：该行业的主导者之一正在流失用户，而一家总部位于英国、刻意采取非传统定位的挑战者正在实现约三分之一的营收增长，并将更多营收转化为利润。
几乎所有收入现在都来自海外
根据提交给英国公司注册处的账目，销售增长反映了“强劲的全球用户增长”，英国以外市场推动了大部分扩张。全球其他地区贡献了公司6400万英镑总营收中的5600万英镑——接近90%——其中墨西哥和西班牙是被重点提及的市场。
这种地域分布对于如何解读该业务至关重要。Feeld可能是一家在英国注册、由英国创始人创办的公司，但它已不再主要是一款英国产品。其收入基础是国际化的，其增长故事现在取决于其定位在不同文化和约会规范中的传播效果。
对于一家其主题——多边恋、酷儿身份、特殊性癖——在文化上可能较为敏感的公司来说，这种国际扩张是一个有意义的信号。它表明可触达的受众并不局限于少数自由派城市市场，尽管该应用的重度使用可能集中在城市。
Feeld是否被稀释了？
这种增长很少不引发议论，Feeld也不例外。新用户的涌入引发了报道称，该应用前卫的形象已被更多持传统——或一夫一妻制——观念的人群所软化。
Feeld总裁Kyle Brennan否认这代表产品被稀释。在他看来，这种转变与其说是应用失去了自身特色，不如说是更广泛的文化正在向其方向靠拢。
“这些数字所反映的东西比我们业务的增长更为重大，”Brennan说。他将这些业绩描述为反映了人们思考连接方式的更广泛转变，指出人们更加开放、好奇，并更有自主权以不同方式行事。
这些数字究竟意味着什么
抛开定位不谈，财务图景相当清晰。一款具有独特文化利基的英国创立应用实现了近三分之一的营收增长，扩大了利润，并向股东返还了创纪录的金额。它做到这一点时，其类别中最大的参与者正在萎缩。
这种势头是否持久是另一个问题。约会应用在用户留存方面历来困难重重，而伤害主流平台的那种疲劳最终也可能波及Feeld的受众。对于任何面向亚文化的产品来说，还存在一种长期张力：规模扩大会带来新用户，而新用户会重塑最初使产品具有吸引力的社区。
就目前而言，创始人和他们的股东们有理由感到满意。一家曾因名称而打官司的公司，已将一个小众定位转变为拥有全球收入基础、利润不断增长并配有相应股息的业务。
约会应用行业的整体图景
Feeld的业绩发布之际，在线约会行业正被迫重新思考其基本面。市场顶部的用户增长已经停滞，关于应用配对长期健康性的质疑已成为行业报道的常规内容——包括关于人工智能能否解决该行业一些长期抱怨的猜测。
在此背景下，Feeld的表现可被视为支持差异化策略的一个数据点。它没有争夺尽可能广泛的受众，而是为特定受众打造产品，而这种特异性似乎已转化为定价能力、忠诚度和国际影响力。
下一个考验将是，公司能否在不疏远那些最初使其成功的用户的情况下继续增长——以及Brennan所描述的开放心态是一种持久的文化转变，还是人们对待连接方式的一个短暂时刻。
本文基于《卫报》的报道。阅读原文。
Originally published on theguardian.com
