ఫోర్డ్ మోటార్ కంపెనీలో 40 సంవత్సరాలు పనిచేసి, కంపెనీ డీలర్ నెట్‌వర్క్‌లో ప్రియమైన వ్యక్తిగా మారిన సేల్స్ అండ్ మార్కెటింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ జిమ్ ఓ'కానర్ సెప్టెంబర్ 25న మరణించారని ఆటోమోటివ్ న్యూస్ నివేదించింది. ఆయన వయస్సు 83.
ఫోర్డ్‌లో కెరీర్ సేల్స్ అండ్ మార్కెటింగ్ లీడర్‌గానూ, కంపెనీ వాహనాలను విక్రయించే స్వతంత్ర యాజమాన్య డీలర్ల విశ్వాసాన్ని గెలుచుకున్న వ్యక్తిగానూ ఆ వాణిజ్య ప్రచురణ ఓ'కానర్‌ను గుర్తు చేసుకుంది. కార్పొరేట్ ఎగ్జిక్యూటివ్, డీలర్ అడ్వకేట్ అనే ఈ జంట వినడానికి తేలికగా అనిపించినా అరుదైనది, ఆయన వృత్తి జీవితం గురించిన బహిరంగ వృత్తాంతంలో ఇదే ప్రధాన దారం.
ఫోర్డ్‌లో నాలుగు దశాబ్దాలు
ఒకే ఆటోమోటివ్ కంపెనీలో నలభై సంవత్సరాలు ఏ ప్రమాణంతో చూసినా సుదీర్ఘ కాలం. కార్లు, ట్రక్కులను ఎలా స్థానం కల్పించి, ధర నిర్ణయించి, ప్రచారం చేసి, షోరూమ్‌కు చేర్చాలనే విధానంలో వరుసగా వచ్చిన మార్పులతో ఓ'కానర్ పదవీకాలం అతుక్కుపోయిందని అర్థం. ప్రధాన తయారీదారుల్లో సేల్స్ అండ్ మార్కెటింగ్ విభాగాలు ఉత్పత్తి ప్రణాళికలు కొనుగోలుదారుల ప్రజలను కలిసే చోటు, ఆ విధులను నడిపించే వ్యక్తులు ఇంజినీరింగ్, తయారీ నిర్ణయాలను కస్టమర్లకు, బ్రాండ్‌ను మోసే రిటైల్ వ్యాపారాలకు ఆకర్షణీయమైన సందేశాలుగా మార్చడంలో తమ కెరీర్‌ను గడుపుతారు.
అంత కాలం ఉండే ఎగ్జిక్యూటివ్ సాధారణంగా కంపెనీ లోపల, బయట విస్తృత నెట్‌వర్క్‌ను పోగుచేసుకుంటారు. ఓ'కానర్ విషయంలో ఆటోమోటివ్ న్యూస్ ఆ నెట్‌వర్క్‌ను డీలర్ వర్గం పరంగా చూపింది. ఫ్యాక్టరీ ఉద్యోగుల్లా కాకుండా, తమ స్వంత వ్యాపారాలను నడుపుతూ, తలుపు పైన తయారీదారు పేరు ఉన్నప్పటికీ తమ స్వంత బ్యాలెన్స్ షీట్‌లకు జవాబుదారీగా ఉండే ఫ్రాంచైజీ నిర్వాహకులే వారు.
పదవి వెనుక ఉన్న పని
పెద్ద ఆటోమోటివ్ కంపెనీలో సేల్స్ అండ్ మార్కెటింగ్ పాత్రలు ఇబ్బందికరమైన కూడలిలో ఉంటాయి. ఒక వైపు ఫ్యాక్టరీ: ఉత్పత్తి లక్ష్యాలు, ఇన్వెంటరీ ప్రణాళిక, బ్రాండ్ వ్యూహం, జాతీయ ప్రచారం. మరో వైపు రిటైల్ నెట్‌వర్క్, దానికి స్వంత ఆర్థిక శాస్త్రం, స్వంత స్థానిక మార్కెట్ పరిస్థితులు, ఏ వాహనాలు అమ్ముడవుతాయి, ఏవి నిలిచిపోతాయనే దానిపై స్వంత అభిప్రాయాలు ఉంటాయి.
సాంప్రదాయక అర్థంలో డీలర్లు తయారీదారు కోసం పనిచేయరు. వారు సౌకర్యాలు, ఇన్వెంటరీలో తమ స్వంత మూలధనాన్ని పెట్టుబడి పెట్టే స్వతంత్ర వ్యాపారాలు, అంటే కేటాయింపు, ప్రోత్సాహకాలు, ఉత్పత్తి మిశ్రమంపై ఫ్యాక్టరీ నిర్ణయాలు నేరుగా వారి లాభనష్టాలపై పడతాయి. ఆ అంతరాన్ని పూరించగల ఎగ్జిక్యూటివ్ కార్పొరేట్ ప్రాధాన్యతలను సందేహించే వ్యాపార యజమానులకు వివరించగలగాలి, ఆ తర్వాత ఆ యజమానుల ఆందోళనలను తిరిగి భవనంలోకి తీసుకెళ్లాలి.
డీలర్లు ఎందుకు గుర్తుంచుకుంటారు
ఓ'కానర్‌ను వివరించడానికి వాడిన పదబంధం — డీలర్లకు ప్రియమైన వ్యక్తి — ఒక ప్రత్యేక రకమైన ప్రశంస. రిటైల్ నిర్వాహకులు ఆయనను కేవలం పంపిణీ మార్గంగా చూడకుండా వారి వ్యాపారం వైపు అర్థం చేసుకున్న వ్యక్తిగా భావించారని ఇది సూచిస్తుంది. తయారీదారు-డీలర్ ఘర్షణ పునరావృత అంశంగా ఉండే పరిశ్రమలో, రిటైల్ నెట్‌వర్క్ ఆప్యాయంగా గుర్తుంచుకోవడం శాశ్వతమైన వృత్తిపరమైన గౌరవం.
ఏ ఒక్క ఉత్పత్తి చక్రం కంటే ఎక్కువ కాలం నిలిచేది కూడా ఆయన వారసత్వంలో ఇదే భాగం. వాహనాలు పునర్నిర్మించబడతాయి, ప్రచారాలు ముగుస్తాయి, సంస్థాగత చార్టులు తిరిగి గీయబడతాయి. కార్లను నిజంగా అమ్మే వ్యక్తులతో ఎగ్జిక్యూటివ్ ఏర్పరచుకునే సంబంధాలు జ్ఞాపకంలో చాలా కాలం నిలిచి ఉంటాయి.
బహిరంగ నివేదిక ఏమి చెప్పదు
అందుబాటులో ఉన్న ప్రకటన సంక్షిప్తం. ఆయన యజమానిని, కంపెనీలో ఆయన విధిని, కెరీర్ నిడివిని, డీలర్లు ఆయనపై ఉంచిన గౌరవాన్ని, వయస్సును, మరణ తేదీని ఇది నిర్ధారిస్తుంది. నాలుగు దశాబ్దాల్లో ఆయన నిర్వహించిన నిర్దిష్ట బాధ్యతలు, ఆయన సంబంధం ఉన్న వాహన కార్యక్రమాలు, ఆయన పర్యవేక్షించిన ప్రాంతాలు లేదా విభాగాలు, ఫోర్డ్‌లో చేరడానికి ముందు ఆయన నేపథ్యం గురించి ఇది వివరాలు ఇవ్వదు.
అలాగే ఆయన వారసులను లేదా అంత్యక్రియల ఏర్పాట్లను జాబితా చేయదు. ఆయన జీవితం గురించి పూర్తి జీవిత చరిత్ర లెక్కను వెతికే పాఠకులకు ప్రాథమిక నివేదికలో అది దొరకదు; అది ప్రధానాంశాల చుట్టూ నిర్మించబడింది: వృత్తిపరంగా ఆయన ఎవరు, ఎంత కాలం సేవ చేశారు, వ్యాపారంలోని రిటైల్ వైపు ఆయనను ఎలా చూసింది.
సంబంధాలలో కొలిచే కెరీర్
ఆటోమోటివ్ వ్యాపారం కేవలం ఇంజినీరింగ్, తయారీ సంస్థ మాత్రమే కాదని ఓ'కానర్ కథ గుర్తు చేస్తుంది. ఇది సంబంధాల వ్యాపారం కూడా, ప్రపంచ కార్పొరేషన్, వ్యక్తిగత కొనుగోలుదారుల మధ్య మానవ వేదికగా పనిచేసే వేలాది ఫ్రాంచైజ్ డీలర్‌షిప్‌ల ద్వారా నడుస్తుంది.
ఆ ప్రదేశంలో వర్ధిల్లే ఎగ్జిక్యూటివ్‌లు ఒకేసారి రెండు దృక్కోణాలను — కంపెనీది, డీలర్‌ది — పట్టుకోగలరు. పరిశ్రమను కవర్ చేసిన వారి కథనం ప్రకారం, ఫ్యాక్టరీపై విమర్శించడానికి సర్వ కారణాలు ఉన్న వారే ఆయనను అడ్వకేట్‌గా గుర్తుంచుకునేంత సమతుల్యతను ఓ'కానర్ నిర్వహించారు.
ముఖ్యాంశాలు ఒక చూపులో
- ఎవరు: జిమ్ ఓ'కానర్, ఫోర్డ్ మోటార్ కంపెనీలో సేల్స్ అండ్ మార్కెటింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్.
- పదవీకాలం: ఆటోమోటివ్ కంపెనీలో 40 సంవత్సరాలు.
- ఖ్యాతి: ఫోర్డ్ డీలర్ నెట్‌వర్క్‌కు ప్రియమైన వ్యక్తిగా, డీలర్ అడ్వకేట్‌గా వర్ణించబడ్డారు.
- వయస్సు: 83.
- మరణ తేదీ: సెప్టెంబర్ 25.
- నివేదించినది: ఆటోమోటివ్ న్యూస్.
ఒకే ఒక హెడ్‌లైన్ కంటే, కార్పొరేట్ వ్యూహం కౌంటర్ వద్ద కస్టమర్‌ను కలిసే వ్యాపార భాగంలో నలభై సంవత్సరాల నిరంతర ఉనికితో నిర్వచించబడిన కెరీర్‌ను ఫోర్డ్ రిటైల్ నెట్‌వర్క్, విస్తృత పరిశ్రమ గుర్తుంచుకుంటాయి.
ఈ వ్యాసం ఆటోమోటివ్ న్యూస్ నివేదిక ఆధారంగా రూపొందించబడింది. అసలు వ్యాసం చదవండి.
Originally published on autonews.com