మైనర్ల గోప్యత సెట్టింగులపై TikTok EU నిర్ణయాలను ఎదుర్కొంటోంది

యువ వినియోగదారుల కోసం TikTok రక్షణలపై EU నియంత్రణాధికారులు పర్యవేక్షణను పెంచారు

కంపెనీ పిల్లల గోప్యత హక్కులను తగినంతగా రక్షించలేదని యూరోపియన్ కమిషన్ చెప్పిన తర్వాత యూరప్‌లో TikTokపై కొత్త ఒత్తిడి పెరిగింది. ప్రాథమిక నిర్ధారణలు, మైనర్ల ఖాతాలు ఎంత సులభంగా విస్తృత ప్రేక్షకులకు కనిపించగలిగాయన్న దానిపై కేంద్రీకరించాయి; ఇది పిల్లలను సైబర్‌బుల్లీయింగ్, అనవసర సంప్రదింపు, మరియు దోపిడీ స్వభావం ఉన్న ప్రవర్తనకు లోనుచేయగల ఏర్పాటు అని నియంత్రణాధికారులు చెప్పారు.

పెద్ద సాంకేతిక సంస్థలపై తన డిజిటల్ నియమావళిని అమలు చేయడానికి బ్రస్సెల్స్ చేస్తున్న విస్తృత ప్రయత్నంలో ఈ కేసు కూడా చేరింది. ఈ సందర్భంలో, డిఫాల్ట్‌గా మరింత కఠినంగా పరిమితం చేయాల్సిన పరిస్థితుల్లోనూ, TikTok పెద్దవారికి మైనర్ల ఖాతాలను చూడటానికి అనుమతించిందని కమిషన్ తెలిపింది. సమస్య కేవలం గోప్యత సెట్టింగులు ఉన్నాయా అన్నది కాదు, అవి వాస్తవంలో యువ వినియోగదారులను రక్షించేలా పనిచేస్తున్నాయా అన్నదని అధికారులు వాదించారు.

కమిషన్ ప్రకారం TikTok ఏమి తప్పు చేసింది

13 నుంచి 15 ఏళ్ల మధ్య వయస్సున్న పిల్లలు తమ ఖాతాలను ప్రైవేట్ నుంచి పబ్లిక్‌గా సులభంగా మార్చగలిగారని కమిషన్ తెలిపింది. 16 నుంచి 17 ఏళ్ల వయస్సున్న కొంతమంది పెద్ద మైనర్ల ప్రైవేట్ ఖాతాలను కూడా ఇంటర్నెట్‌లో ఎవరైనా చూడగలిగారని నియంత్రణాధికారులు చెప్పారు. కమిషన్ దృష్టిలో, మైనర్లకు ఆన్‌లైన్‌లో పెంచిన స్థాయి రక్షణలు అందుతాయని ఉన్న అంచనాను ఇది దెబ్బతీస్తుంది.

కమిషన్ ప్రతినిధి Thomas Regnier సమస్యను స్పష్టమైన మాటల్లో వివరించారు. యూరోపియన్ యూనియన్ Digital Services Act ప్రకారం అవసరమైన చర్యలు సమర్థవంతంగా అమలు కాకపోతే, మైనర్లు grooming, సైబర్‌బుల్లీయింగ్, మరియు ఇతర హానుల బారిన పడవచ్చని ఆయన చెప్పారు. పిల్లల భద్రత కోసం డిఫాల్ట్‌లు కేవలం అనుబంధ అనుసరణ బాక్స్‌ను టిక్ చేయడం కాదు. అవి అర్థవంతంగా ప్రమాదాన్ని తగ్గించాలి అనే సందేశమే కమిషన్ ఇస్తోంది.

బలహీనమైన డిఫాల్ట్‌లు పిల్లల కంటెంట్‌ను అపరిచితులకు కనిపించేలా చేయవచ్చన్న అవకాశాన్ని కూడా కమిషన్ ప్రస్తావించింది. ఆ ఆందోళన కేవలం సంకుచిత అర్థంలో డేటా గోప్యతకే పరిమితం కాదు. అది ఖాతా కనుగొనదగినత, కనిపించే స్థాయి, మరియు పెద్దవారు యువ వినియోగదారుల కార్యకలాపాలతో ఎంత సులభంగా పరస్పర చర్య చేయగలరో లేదా గమనించగలరో అన్నదానిని కూడా తాకుతుంది.

గంభీరమైన పరిణామాలకు దారితీసే ప్రక్రియాత్మక దశ

ఈ నిర్ధారణలు ఇంకా తుది శిక్షగా మారలేదు. TikTokకు ఇప్పుడు స్పందించి, తన విధానాలను సమర్థించుకునే అవకాశం ఉంది. ఆ స్పందన ముఖ్యం, ఎందుకంటే ప్రస్తుత దశ డిజిటల్ సేవల చట్టం కింద జరిగే అధికారిక అమలు ప్రక్రియలో భాగం; ఇది ఆన్‌లైన్ ప్లాట్‌ఫార్మ్‌లను నియంత్రించే యూరోపియన్ యూనియన్ ప్రధాన చట్టాలలో ఒకటి.

TikTok ఇచ్చే సమాధానంతో కమిషన్ సంతృప్తి చెందకపోతే, అది non-compliance నిర్ణయానికి వెళ్లవచ్చు. దాంతో, కంపెనీ మొత్తం వార్షిక ఆదాయంలో 6% వరకు జరిమానా విధించబడే అవకాశం ఉంది. TikTok స్థాయి వేదికకు ఇది ప్రతీకాత్మక ముప్పు కాదు. అనుసరణను తర్వాతి విషయం కాకుండా ప్రధాన ఆపరేషనల్ అంశంగా చూడాలని పెద్ద ప్లాట్‌ఫార్మ్‌లను ప్రోత్సహించేందుకు రూపొందించిన శిక్షా వ్యవస్థ ఇది.

ఈ కేసు DSA ఆచరణలో ఎలా ఉపయోగించబడుతోందో కూడా చూపిస్తోంది. ఈ చట్టాన్ని తరచుగా విస్తృత పదాల్లో వివరించినప్పటికీ, అమలు ఉత్పత్తి రూపకల్పన, డిఫాల్ట్‌లు, మరియు వినియోగదారుల ప్రవాహాల గురించి కచ్చితమైన తీర్పులపై ఆధారపడి ఉంటుంది. TikTok విషయంలో, పిల్లల రక్షణను వేదిక నిర్మాణంలోనే భాగం చేయాలి, దాన్ని ప్రధానంగా వినియోగదారుల ఎంపికపై వదిలేయకూడదని కమిషన్ వాదిస్తోంది.

TikTok నియంత్రణాధికారులతో కలిసి పనిచేస్తామని చెప్పింది

TikTok నిర్ధారణలను సమీక్షించి, కమిషన్‌తో నిర్మాణాత్మకంగా కలిసి పనిచేస్తామని చెప్పింది. ఆన్‌లైన్‌లో మైనర్లను రక్షించడం తాము కూడా పంచుకునే లక్ష్యమని, అలాగే నిరంతర మెరుగుదలలో బలమైన రికార్డు ఉందని కంపెనీ పేర్కొంది.

ఈ స్పందన TikTok పోరాటాత్మకంగా కాకుండా సహకారాత్మకంగా తనను తాను స్థాపించుకుంటోందని సూచిస్తోంది. కానీ సంస్థ అదే విస్తృత లక్ష్యాన్ని మద్దతు ఇస్తున్నామని చెప్పినంత మాత్రాన నియంత్రణ ఒత్తిడి తగ్గే అవకాశం తక్కువ. ముఖ్యంగా పిల్లల విషయంలో, వేదిక వ్యవస్థలు కొలిచేలా ఉన్న భద్రతా ఫలితాలను అందిస్తున్నాయా అనే విషయంపైనే యూరోపియన్ నియంత్రణాధికారులు ఎక్కువగా దృష్టి పెడుతున్నారు; కంపెనీలు విధాన ప్రకటనలు లేదా చిన్న ఉత్పత్తి మార్పులను చూపగలవా అన్నదానిపై కాదు.

ముఖ్య ప్రశ్న ఏమిటంటే, TikTok యొక్క ప్రస్తుత ఏర్పాటు డిఫాల్ట్‌గా మైనర్లకు అర్థవంతమైన రక్షణ ఇస్తుందా లేదా. ఆ విషయంలో కమిషన్ ప్రాథమిక అభిప్రాయం స్పష్టంగా ఉంది: ఇవ్వదు.

ప్లాట్‌ఫార్మ్ ప్రమాదంపై పెద్ద EU ఉద్యమంలో భాగం

పెద్ద సాంకేతిక సంస్థలపై యూరప్ చేపట్టిన విస్తృత చర్యల ధోరణిలో ఈ దర్యాప్తు వస్తోంది. డిజిటల్ ఆర్థిక వ్యవస్థపై అత్యంత కఠినమైన ప్రధాన నియంత్రణాధికారిగా బ్రస్సెల్స్ సంవత్సరాలుగా తన ఖ్యాతిని నిర్మించుకుంది; Meta, Appleతో పాటు ByteDance, అంటే TikTok యొక్క బీజింగ్-ఆధారిత మాతృసంస్థను కూడా లక్ష్యంగా చేసుకుంది.

TikTok ఇప్పటికే మరో కోణంలో ఒత్తిడిలో ఉంది. ఫిబ్రవరిలో, autoplay మరియు infinite scrolling వంటి లక్షణాలకు అనుసంధానమైన “addictive design” ద్వారా వేదిక తన డిజిటల్ నియమావళిలోని మరో భాగాన్ని ఉల్లంఘించిందని యూరోపియన్ యూనియన్ గుర్తించింది. ఆ లక్షణాలు వినియోగదారుల శారీరక, మానసిక ఆరోగ్యానికి హాని కలిగించవచ్చని, మైనర్లు ప్రత్యేకంగా బలహీనులని నియంత్రణాధికారులు చెప్పారు.

ఈ రెండు కేసులను కలిపి చూస్తే, వినియోగదారులు ఏమి చూడగలరు లేదా పంచుకోగలరు అన్నదానికే కాకుండా, ప్రవర్తన మరియు ప్రమాదాన్ని ఆకారమివ్వడానికి ఉత్పత్తి ఎలా నిర్మించబడిందో కూడా కమిషన్ TikTokను పరిశీలిస్తోందని తెలుస్తోంది. గోప్యత సెట్టింగులు, కంటెంట్ కనిపించే విధానం, autoplay, మరియు endless feeds అన్నీ ఒకే పెద్ద విధాన సమస్యలో భాగాలుగా పరిగణించబడుతున్నాయి: యువ వినియోగదారులకు హానిని తీవ్రతరం చేసే రీతిలో ప్లాట్‌ఫార్మ్‌లు రూపొందించబడుతున్నాయా అన్నది.

ఈ విషయం TikTokకే పరిమితం కాక ఎందుకు ముఖ్యం

యూరోపియన్ యూనియన్‌లో TikTok‌కు ఉన్న 170 మిలియన్ వినియోగదారుల్లో ఎక్కువ మంది పిల్లలేనని కమిషన్ అంచనా వేస్తోంది. 12 నుంచి 15 ఏళ్ల వయస్సున్న పిల్లలలో 7% మంది ప్రతిరోజూ నాలుగు నుంచి ఐదు గంటలు యాప్‌లో గడుపుతున్నారని కూడా అది చెబుతోంది. ఈ గణాంకాలు, డిజైన్ మరియు గోప్యత డిఫాల్ట్‌లను నియంత్రణాధికారులు ఎందుకు ఒక వ్యవస్థాపక సమస్యగా చూస్తున్నారో వివరిస్తాయి; ఇది ఒక ప్రత్యేక అనుసరణ వివాదం మాత్రమే కాదు.

ఆ స్థాయిలో, ఖాతా రక్షణలలో చిన్న లోపాలు కూడా మిలియన్ల మంది మైనర్లపై ప్రభావం చూపగలవు. పెద్ద యువ ప్రేక్షకులను కలిగిన ప్లాట్‌ఫార్మ్‌లు మొదటినుంచే భద్రత చుట్టూ రూపకల్పన చేయబడాలని చెప్పే పెరుగుతున్న విధాన దృక్పథాన్ని యూరోపియన్ పద్ధతి ప్రతిబింబిస్తుంది. ఆ తర్కం ప్రకారం, ఒక ఉత్పత్తి యువ వినియోగదారులు సంక్లిష్ట సెట్టింగులను అర్థం చేసుకోవాలని లేదా ఖాతాను పబ్లిక్‌గా మార్చడం వల్ల వచ్చే పరిణామాలను గ్రహించాలని ఆశించలేం.

TikTok కేసు పరిశ్రమ అంతటా జాగ్రత్తగా గమనించబడే అవకాశం ఉంది, ఎందుకంటే DSA కింద మైనర్ల పట్ల ఉన్న బాధ్యతలను యూరోపియన్ నియంత్రణాధికారులు ఎంతవరకు విస్తరించి అర్థం చేసుకోడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారో ఇది సంకేతం ఇవ్వవచ్చు. ప్రస్తుత డిఫాల్ట్‌లు సరిపోవని కమిషన్ చివరికి తేల్చితే, యువ ప్రేక్షకులు ఎక్కువగా ఉన్న ఇతర వేదికలు తమ ఖాతా కనిపించే విధానం, గోప్యత, మరియు సిఫారసు వ్యవస్థలను తిరిగి పరిశీలించాల్సిన ఒత్తిడిని ఎదుర్కొనవచ్చు.

ప్రస్తుతం TikTok స్పందన దశలో ఉంది. కానీ దిశ స్పష్టంగా కనిపిస్తోంది. పెద్ద ప్లాట్‌ఫార్మ్‌లపై పిల్లల భద్రతను వాగ్దానాల ద్వారా కాకుండా, నియంత్రణ పరిశీలనను తట్టుకునే ఉత్పత్తి నిర్ణయాల ఆధారంగా అంచనా వేస్తామని యూరప్ స్పష్టం చేస్తోంది.

ఈ వ్యాసం Fast Company నివేదికపై ఆధారపడి ఉంది. మూల వ్యాసాన్ని చదవండి.