సూపర్‌మార్కెట్ శీతలీకరణ వ్యవస్థపై సైబర్ దాడిపై ఫ్రాన్స్ దర్యాప్తు

ఫ్రెంచ్ సూపర్‌మార్కెట్లు శీతలీకరణ సైబర్ దాడిని ఎదుర్కొంటున్నాయి

ఫ్రాన్స్‌లోని సూపర్‌మార్కెట్ల శీతలీకరణ మరియు ఫ్రీజర్ వ్యవస్థలపై జరిగిన సైబర్ దాడి తర్వాత, దుకాణాలు పాడైన ఆహారం, దెబ్బతిన్న పరికరాలు మరియు తమ కార్యకలాపాల్లో తీవ్రమైన అంతరాయం గురించి నివేదించాయి. దీంతో ప్రభుత్వ ప్రాసిక్యూటర్ దర్యాప్తు ప్రారంభించారు.

ప్రభావిత రిటైలర్లు మరియు సిబ్బంది నివేదికల ప్రకారం, చల్లని విభాగాలను నియంత్రించే డిజిటల్ థర్మోస్టాట్లు ఆదివారం అర్ధరాత్రికి కొద్దిసేపటి ముందు అసాధారణంగా పనిచేయడం ప్రారంభించాయి. వ్యవస్థలను దూరం నుంచి ఓవర్‌రైడ్ చేసినట్లు, దీంతో శీతలీకరణ యూనిట్ల ఉష్ణోగ్రతలు సాధారణ సెట్టింగ్‌ల కంటే చాలా ఎక్కువగా పెరిగినట్లు సమాచారం.

వస్తువులను గడ్డకట్టిన లేదా చల్లని స్థితిలో ఉంచాల్సిన పరికరాలు ఈ అంతరాయంతో ప్రభావితమయ్యాయి. మైనస్ 27C వరకు ఉన్న ఉష్ణోగ్రతలు 50C కంటే పైకి పెరిగినట్లు నివేదించారు. నార్మండీలోని ఒక సూపర్‌మార్కెట్ తన కొన్ని ఫ్రీజర్ల ఉష్ణోగ్రత 80C వరకు చేరిందని తెలిపింది. తెల్లవారుజామున షిఫ్టులకు వచ్చిన సిబ్బంది, ఆహారాన్ని కాపాడాల్సిన యూనిట్ల నుంచి వేడి గాలి వస్తున్నట్లు వివరించారు.

తక్షణ ఫలితంగా నిల్వలోని వస్తువులు నష్టపోయాయి. నివేదికలో పేర్కొన్న నాలుగు నుంచి ఆరు గంటల వ్యవధిలో ఆహారం మొదట కరిగి, ఆపై మరింత వేడెక్కింది. పారిస్‌కు నైరుతి దిశలోని Issy-les-Moulineauxలో ఉన్న Intermarché దుకాణంలో, ఫ్రీజర్ల ఉష్ణోగ్రత 62Cకి చేరిందని, వాటిలోని మొత్తం ఆహారాన్ని పారేయాల్సి వచ్చిందని ఉద్యోగులు తెలిపారు.

వందలాది దుకాణాలు ప్రభావితమైనట్లు సమాచారం

కొంతమంది మేనేజర్లకు తొలుత వేర్వేరు పరికరాల వైఫల్యాలుగా కనిపించిన విషయం త్వరలోనే విస్తృత ఘటనగా మారింది. Intermarché, Coopérative U, Carrefour, Leclerc మరియు Monoprixకు అనుబంధంగా ఉన్న దుకాణాలతో పాటు చిన్న స్వతంత్ర దుకాణాలు సహా 700 వరకు దుకాణాలు లక్ష్యంగా మారినట్లు నివేదించారు.

Coopérative U అధ్యక్షుడు Dominique Schelcher, తమ సమూహంలోని 2,000 సూపర్‌మార్కెట్లలో 80 ప్రభావితమయ్యాయని చెప్పారు. ఈ ఘటన అపూర్వమైనదిగా, అత్యంత తీవ్రమైనదిగా ఆయన అభివర్ణించారు. ఈ స్థాయి ముఖ్యమైనది, ఎందుకంటే ఆధునిక ఆహార రిటైల్ రంగం పెద్ద సంఖ్యలో క్యాబినెట్లు, ఫ్రీజర్లు మరియు చిల్లర్లలోని నెట్‌వర్క్ నియంత్రణలపై ఆధారపడుతుంది. ఆ నియంత్రణలు విఫలమైనా లేదా వాటిలో జోక్యం చేసుకున్నా, స్థానిక సాంకేతిక సమస్య త్వరగా ఆహార వ్యర్థం, దుకాణ కార్యకలాపాలు మరియు భద్రతా విధానాల సమస్యగా మారవచ్చు.

కొన్ని దుకాణాల్లో ఉష్ణోగ్రతలు వేగంగా పెరగడం వల్ల మంటలు చెలరేగినట్లు సమాచారం. అనంతరం స్ప్రింక్లర్లు పనిచేయడంతో, పాడైన ఉత్పత్తుల వల్ల కలిగిన నష్టానికి నీటి నష్టం కూడా చేరింది. పారిస్‌లో సిబ్బంది టన్నుల కొద్దీ వస్తువులను తొలగించి, షెల్ఫ్‌లను తిరిగి అమర్చి నింపేందుకు ఆలస్యంగా పనిచేశారు. ప్రభావిత Intermarché సిబ్బంది అదే రోజున దుకాణాన్ని దాదాపు సాధారణ కార్యకలాపాలకు తీసుకురాగలిగామని చెప్పారు, అయితే ముందుగా ఫ్రీజర్ నిల్వను పూర్తిగా తొలగించాల్సి వచ్చింది.

డిజిటల్ చొరబాటుకు భౌతిక పరిణామం

సైబర్ దాడులు డేటా, కమ్యూనికేషన్లు లేదా ఆన్‌లైన్ సేవలకే పరిమితం కాకుండా భౌతిక వ్యవస్థలను కూడా ప్రభావితం చేయగలవని ఈ ఘటన చూపిస్తుంది. శీతలీకరణ నియంత్రణలు ఆపరేషనల్ టెక్నాలజీకి చెందినవి: వాస్తవ ప్రపంచంలోని పరికరాలను నడిపించే సాఫ్ట్‌వేర్‌తో అనుసంధానమైన వ్యవస్థలు. సూపర్‌మార్కెట్‌లో, గడ్డకట్టిన మరియు చల్లని వస్తువులను తగిన ఉష్ణోగ్రతల్లో ఉంచే కోల్డ్ చైన్‌కు వాటి సక్రమ నిర్వహణ పునాది.

డిజిటల్ నియంత్రణలు మరియు భౌతిక పరికరాల మధ్య ఉన్న ఈ అనుసంధానమే, నివేదించిన దాడి ఇంత స్పష్టమైన పరిణామాలను కలిగించడానికి కారణం. వెబ్‌సైట్ నిలిచిపోవడం లేదా డేటాబేస్ దొంగిలించబడటానికి బదులుగా, దుకాణాలు అధికంగా వేడెక్కిన క్యాబినెట్లు, పాడైన ఉత్పత్తులు, అంతరాయం కలిగిన నిల్వ భర్తీ పనులు, కొన్ని సందర్భాల్లో మంటలు మరియు నీటి నష్టాన్ని ఎదుర్కొన్నాయి.

ఈ ఘటనకు ఎవరు బాధ్యులో లేదా దాని వెనుక ఉన్న ఉద్దేశం ఏమిటో నివేదిక నిర్ధారించలేదు. తమ సాంకేతిక సామర్థ్యాలను చూపించాలనుకున్న వ్యక్తుల నుంచి తీవ్రమైన విధ్వంసం వరకు పలు అవకాశాలు వార్తా కథనాల్లో ప్రస్తావించబడ్డాయి, కానీ ఎటువంటి బాధ్యత నిర్ధారించబడలేదు. దాడి వెలుగులోకి వచ్చిన వెంటనే పారిస్ ప్రభుత్వ ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయం దర్యాప్తు ప్రారంభించింది.

రిటైలర్లు కార్యకలాపాలను పునరుద్ధరిస్తుండగా దర్యాప్తు ప్రారంభం

దర్యాప్తుదారుల ప్రధాన ప్రశ్నల్లో ప్రాప్యత ఎలా పొందారు, భాగస్వామ్య సాంకేతికత అందించే సంస్థ లేదా అనుసంధానిత నియంత్రణ మార్గం ఇందులో ఉందా, ప్రభావిత దుకాణాలకు సాధారణ ప్రమాదం ఏదైనా ఉందా అనే అంశాలు ఉంటాయి. అందించిన నివేదిక ఈ ప్రశ్నలకు సమాధానాలు ఇవ్వదు; నిర్ధారిత దాడిదారుని కూడా గుర్తించదు.

రిటైలర్లకు సమీపకాల పని మరింత తక్షణమైనది: అసురక్షిత నిల్వను తొలగించడం, పరికరాలను పునరుద్ధరించడం, నష్టాన్ని అంచనా వేయడం మరియు దుకాణాల్లో మళ్లీ సరుకులు నింపడం. ఈ ఘటన విస్తృతమైన కార్యకలాపాల పాఠాన్ని కూడా అందిస్తుంది. పర్యవేక్షణ మరియు సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి రిటైల్ వ్యవస్థలు అనుసంధానిత హార్డ్‌వేర్‌పై ఎక్కువగా ఆధారపడుతున్నాయి, కానీ ఆ అనుసంధానాలు సైబర్ భద్రతా ఘటనను కీలక పరికరాలకు నేరుగా కలిగే అంతరాయంగా మార్చగలవు.

ఈ సందర్భంలో ప్రభావం కేవలం సాంకేతిక అంతరాయంతోనే కొలవబడలేదు; పాడైన ఆహారం మరియు దుకాణ కార్యకలాపాలను పునరుద్ధరించడానికి అవసరమైన శ్రమతో కూడా కొలవబడింది. దర్యాప్తు కొనసాగుతున్న కొద్దీ, రోజువారీ వాణిజ్యంలో డిజిటల్‌గా నిర్వహించబడే మౌలిక సదుపాయాలు ఎదుర్కొనే ప్రమాదాలకు ఈ దాడిని ఒక ఉదాహరణగా జాగ్రత్తగా పరిశీలించనున్నారు.

ఈ కథనం The Guardian నివేదికల ఆధారంగా రూపొందించబడింది. అసలు కథనాన్ని చదవండి.