A modernização continua inacabada

As organizações tentam modernizar seus ambientes tecnológicos antigos há décadas. Mainframes e outros sistemas legados foram migrados, adaptados ou cercados por nova infraestrutura por meio de serviços web, microsserviços, virtualização, plataformas de nuvem e servidores Windows e Linux baseados em x86. Ainda assim, a modernização continua cara, lenta e incompleta.

Agora os fornecedores prometem que a IA agêntica pode oferecer coordenação e automação. Mas a análise citada pela ZDNET indica que a proposta ainda está no início e que o argumento econômico não é automático.

A questão central não é se a IA pode participar, mas se pode mudar resultados que há anos frustram líderes de tecnologia: atrasos, estouros de custos, ganhos operacionais limitados e valor empresarial pouco claro.

A adoção ainda é limitada

A ZDNET citou uma pesquisa da Kyndryl com 2.000 tomadores de decisão seniores de TI. Apenas 10% disseram aplicar IA agêntica como ferramenta de modernização.

Modernizar um ambiente legado não é uma simples substituição técnica. Pode envolver aplicações, processos, dependências e sistemas críticos que não podem ser desligados facilmente. Novas ferramentas podem ajudar em partes do trabalho, mas não resolvem automaticamente as decisões envolvidas.

Os resultados existentes são desiguais

Segundo a ZDNET, cerca de metade das organizações relatou operações de TI melhores. Menos da metade relatou ganhos de inovação e 18% disse ter obtido valor limitado ou pouco claro.

Quase metade também relatou atrasos e estouros de custos, estabelecendo um padrão elevado para a IA agêntica.

A IA é apresentada como uma camada unificadora

Agentes podem conectar o trabalho entre aplicações, infraestrutura e equipes. Mas coesão, sozinha, não demonstra viabilidade econômica. Os programas devem ser avaliados pelos benefícios posteriores, e não apenas pelas ferramentas usadas durante o projeto.

Um teste prático para líderes de tecnologia

  • A modernização melhorou as operações de TI?
  • Gerou inovação, e não apenas uma arquitetura técnica mais nova?
  • Reduziu atrasos e estouros de custos?
  • É possível identificar valor claro?

A IA agêntica pode ajudar a criar coesão, mas sua economia precisa ser demonstrada por resultados.

Este artigo baseia-se em reportagem da ZDNET. Leia o artigo original.

Originally published on zdnet.com