Google का कहना है कि AI Mode ने मासिक एक अरब उपयोगकर्ताओं को पार कर लिया है और यह लोगों के सर्च करने के तरीके को बदल रहा है

Google’s AI search layer is becoming a behavior shift, not just a feature

अमेरिका में Google द्वारा AI Mode लॉन्च किए जाने के एक साल बाद, कंपनी का कहना है कि इस उत्पाद ने एक बड़ा पैमाना-स्तर का पड़ाव पार कर लिया है: दुनिया भर में मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता एक अरब से अधिक। उतना ही महत्वपूर्ण यह भी है कि Google का कहना है कि लॉन्च के बाद से हर तिमाही AI Mode प्रश्न दोगुने से अधिक बढ़े हैं, और यह उत्पाद न केवल लोगों के सर्च करने की आवृत्ति बदल रहा है, बल्कि वे प्रश्न पहले ही कैसे बनाते हैं, यह भी बदल रहा है।

ये दावे कंपनी के ब्लॉग पोस्ट से आए हैं, इसलिए इन्हें स्वतंत्र रूप से सत्यापित बाज़ार विश्लेषण के बजाय प्लेटफ़ॉर्म-रिपोर्टेड डेटा के रूप में पढ़ा जाना चाहिए। फिर भी, ये विवरण उपयोगी हैं क्योंकि ये जेनरेटिव AI के तहत एक बड़े सर्च प्लेटफ़ॉर्म को उपयोगकर्ता व्यवहार में हो रहे बदलाव को कैसे दिखता है, इसकी दुर्लभ झलक देते हैं। मुख्य बात स्पष्ट है: AI Mode को क्लासिक सर्च पर एक ओवरले के रूप में नहीं, बल्कि पारंपरिक सर्च और संवादात्मक AI के बीच एक पुल के रूप में वर्णित किया जा रहा है।

Search is becoming longer and more multimodal

दिए गए स्रोत पाठ के अनुसार, अब अमेरिका में छह में से एक से अधिक सर्च में वॉयस या इमेज का उपयोग होता है, और इमेज सर्च महीने-दर-महीने 40% से अधिक बढ़ रही हैं। Google यह भी कहता है कि AI Mode की औसत सर्च एक पारंपरिक Search क्वेरी से तीन गुना लंबी है।

यह इंटरैक्शन शैली में एक महत्वपूर्ण बदलाव है। पारंपरिक सर्च व्यवहार लंबे समय से संक्षिप्त कीवर्ड, शॉर्टहैंड वाक्यांशों, और खंडित वाक्यविन्यास को बढ़ावा देता रहा है। जेनरेटिव इंटरफेस इसका उलटा प्रोत्साहित करते हैं। उपयोगकर्ता संदर्भ पूछना शुरू करते हैं, विकल्पों की तुलना करते हैं, और समस्याओं को प्राकृतिक भाषा में व्यक्त करते हैं। व्यावहारिक रूप से, इसका मतलब है कि क्वेरी बॉक्स अब कमांड लाइन की तरह कम और सोचने के लिए वर्कस्पेस की तरह अधिक काम करने लगा है।

यह बदलाव सिर्फ UI डिज़ाइन से अधिक महत्वपूर्ण है। लंबे प्रॉम्प्ट अधिक इरादा उजागर कर सकते हैं, जो बदले में रैंकिंग, रिट्रीवल, और मुद्रीकरण की गतिशीलता को बदलता है। मल्टीमोडल सर्च इसे और बदलता है, क्योंकि यह विस्तार करता है कि सर्च इनपुट के रूप में क्या गिना जाता है। यदि अमेरिका में छह में से एक से अधिक सर्च अब वॉयस या इमेज शामिल करती है, तो केवल टाइप की गई क्वेरी का पारंपरिक मॉडल अब सर्च व्यवहार का पूर्ण वर्णन नहीं है।

Planning and brainstorming are growing fastest

स्रोत पाठ कहता है कि योजना से संबंधित AI Mode प्रश्न पिछले छह महीनों में कुल AI Mode प्रश्न वृद्धि की तुलना में 80% तेज़ी से बढ़े हैं। यह भी कहता है कि “where to,” “where should I,” और “ideas for” जैसे वाक्यांशों से शुरू होने वाली सर्च लॉन्च के बाद से कुल प्रश्नों की तुलना में 30% तेज़ी से बढ़ी हैं।

ये उदाहरण दिखाते हैं कि उपयोगकर्ता मूल्य कहाँ देख रहे हैं। लोग AI Mode से केवल तथ्यों के लिए नहीं पूछ रहे हैं। वे इसका उपयोग निर्णयों को संरचित करने, संभावनाओं की तुलना करने, और विकल्प बनाने के लिए कर रहे हैं। यह क्लासिक सर्च से अलग एक उत्पाद भूमिका है, क्योंकि पारंपरिक सर्च ऐतिहासिक रूप से रिट्रीवल में उत्कृष्ट थी, लेकिन संश्लेषण उपयोगकर्ता पर छोड़ देती थी।

यदि यह पैटर्न जारी रहता है, तो AI सर्च उन task-shaping परिस्थितियों में सबसे अधिक प्रभावशाली हो सकता है जहाँ उपयोगकर्ता यह नहीं जानते कि शुरुआत कैसे करें। यात्रा की योजना, काम का संगठन, विकल्पों का मूल्यांकन, और अगला कदम तय करने के लिए ब्रेनस्टॉर्मिंग, सभी संवादात्मक framing से लाभ उठाते हैं। यही वह उपयोग-मामला है जहाँ कीवर्ड इंजन सबसे कम स्वाभाविक लगता है।

Why Google’s framing matters

Google कहता है कि Search की नई AI सुविधाएँ कुल क्वेरी वॉल्यूम के सर्वकालिक उच्च स्तर पर होने का प्रमुख कारण हैं। कंपनी का रणनीतिक संदेश स्पष्ट है: AI सर्च को खा नहीं रहा, बल्कि उसे बढ़ा रहा है। यह दावा महत्वपूर्ण है, क्योंकि जनरेटिव इंटरफेस के आसपास एक केंद्रीय सवाल यह रहा है कि क्या संवादात्मक प्रणालियाँ सर्च इंजनों की भूमिका कम करती हैं या बस उन्हें विकसित करती हैं।

Google का जवाब है कि सर्च और असिस्टेंट व्यवहार के बीच की सीमा धुंधली हो रही है। उस दुनिया में, “search” का मतलब अब किसी पेज को यथासंभव कुशलता से ढूँढना नहीं रह गया है। यह increasingly एक system से मदद माँगने का अर्थ ले रहा है, ताकि किसी task को परिभाषित, परिष्कृत, और आगे बढ़ाया जा सके।

दिए गए पाठ में query type के अनुसार engagement quality, error rates, या user satisfaction का विभाजन नहीं है, इसलिए निष्कर्षों की सीमाएँ हैं। फिर भी, Google द्वारा उजागर किए गए उपयोग पैटर्न दिशा की दृष्टि से महत्वपूर्ण हैं। वे एक ऐसे प्लेटफ़ॉर्म को दिखाते हैं जो वेब स्तर पर संवादात्मक व्यवहार को सामान्य बनाने की कोशिश कर रहा है, किसी अलग chatbot silo में नहीं।

• Google का कहना है कि AI Mode ने दुनिया भर में मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं में एक अरब से अधिक पार कर लिया है।
• रिपोर्ट के अनुसार औसत AI Mode क्वेरी पारंपरिक Search क्वेरी से तीन गुना लंबी है।
• कंपनी के अनुसार अब अमेरिका में छह में से एक से अधिक सर्च वॉयस या इमेज का उपयोग करती हैं।
• AI Mode में योजना और ब्रेनस्टॉर्मिंग से जुड़ी सर्च कुल AI Mode प्रश्नों की तुलना में तेज़ी से बढ़ रही हैं।

The larger implication

यदि Google के आँकड़े सही रहते हैं, तो AI Mode सर्च व्यवहार में एक संरचनात्मक बदलाव बन रहा है, न कि कोई सीमित प्रयोग। उपयोगकर्ता कीवर्ड से प्राकृतिक भाषा अनुरोधों की ओर, केवल टेक्स्ट इनपुट से वॉयस और इमेज की ओर, और साधारण रिट्रीवल से guided decision-making की ओर बढ़ते दिखाई दे रहे हैं। इसका मतलब यह नहीं कि पुराना सर्च मॉडल गायब हो रहा है। इसका मतलब है कि गुरुत्वाकर्षण का केंद्र बदल रहा है। सर्च अब लिंक की एक सूची से कम और यह पूछने वाले इंटरफेस जैसा अधिक लगने लगा है कि आपका असली मतलब क्या है।

यह लेख Google AI Blog की रिपोर्टिंग पर आधारित है। मूल लेख पढ़ें.