New York renouvelle son partenariat avec le compagnon d’IA

L’Office for the Aging de l’État de New York a élargi son partenariat avec Intuition Robotics, s’engageant à consacrer 2,1 millions de dollars sur trois ans à la poursuite de la mise à disposition du compagnon d’IA ElliQ pour les New-Yorkais âgés exposés à la solitude et à l’isolement social.

L’accord prolonge un programme public-privé lancé en 2022. Selon NYSOFA, des centaines de personnes âgées de l’État ont reçu ElliQ dans le cadre de l’initiative, et l’intérêt continue de croître : plus de 3 500 personnes âgées ont demandé à participer en 2025 seulement.

Conçu pour une interaction proactive

ElliQ se présente comme plus qu’un appareil de questions-réponses ou un système de rappels. La plateforme est destinée à interagir de manière proactive avec les utilisateurs, à connaître leurs besoins et à créer une familiarité au fil du temps.

Intuition Robotics indique qu’ElliQ extrait des souvenirs des conversations et les classe selon leur importance et leur pertinence, puis utilise ce contexte lors d’interactions ultérieures. L’objectif déclaré du programme est d’aider les personnes à rester en meilleure santé et plus indépendantes chez elles, tout en luttant contre la solitude et l’isolement.

Une approche de santé publique

NYSOFA a cité les conséquences sanitaires de l’isolement social pour expliquer l’extension du programme. L’organisme a mentionné un rapport de l’AARP et des Centers for Medicare & Medicaid Services sur les effets de la solitude et de l’isolement social chez les personnes âgées et sur les dépenses de Medicare.

Le directeur de l’action en faveur des personnes âgées de l’État, Greg Olsen, a décrit ElliQ comme un outil parmi des efforts plus larges visant à répondre à la fracture numérique, à l’isolement social, à la santé et au bien-être ainsi qu’au soutien des aidants. L’agence fait état de résultats favorables dans son travail antérieur avec l’entreprise, même si le rapport fourni ne présente pas de données détaillées sur les résultats du programme new-yorkais.

Un test plus large pour les compagnons d’IA dans les systèmes de soins

Intuition Robotics, basée à Ramat Gan, en Israël, a été fondée en 2016. En dehors de New York, l’entreprise a des partenariats dans le Wisconsin, en Floride et dans l’État de Washington ; le programme de Washington s’adresse aux bénéficiaires de Medicaid.

Le renouvellement new-yorkais offre un exemple concret d’une agence publique passant d’un déploiement limité à un engagement pluriannuel en faveur d’un compagnon d’IA. La capacité de ces systèmes à améliorer durablement le bien-être dépendra de l’évaluation continue, des pratiques de confidentialité et de la manière dont ils compléteront — et non remplaceront — les soins humains et les services communautaires. Pour l’instant, l’ampleur de la demande contribue à faire de la compagnie offerte par l’IA un élément plus important des débats sur les politiques de maintien à domicile des personnes âgées.

Cet article s’appuie sur un reportage de The Robot Report. Lire l’article original.

Originally published on therobotreport.com