সিনেমার টিকিটিং এখন কনসার্ট টিকিটিংয়ের মতো দেখাতে শুরু করেছে

বড় স্টুডিওর মুক্তির জন্য সিট পাওয়ার হুড়োহুড়ি আর শুধু ভক্তদের উচ্ছ্বাসের লক্ষণ নয়। এটি আধুনিক থিয়েট্রিক্যাল ব্যবসার এক কাঠামোগত বৈশিষ্ট্যে পরিণত হচ্ছে। Wired-এর প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, Dune: Part Three-এর প্রি-সেলস আউটেজ, ভার্চুয়াল কিউ, এমনকি ম্যানহাটনের একটি থিয়েটারের বাইরে সরাসরি লাইনেরও কারণ হয়েছিল, যা দেখায় প্রিমিয়াম-ফরম্যাটের দুর্লভতা কীভাবে সিনেমায় যাওয়ার অভিজ্ঞতাকেই বদলে দিচ্ছে।

তাৎক্ষণিক কারণ ছিল ডেনিস ভিলনেভের ছবির টিকিটের চাহিদা, যার মুক্তি তখনও কয়েক মাস দূরে। কিন্তু বৃহত্তর প্রবণতা একটি শিরোনামেই সীমিত নয়। Wired ক্রিস্টোফার নোলানের The Odyssey এবং ডেস্টিন ড্যানিয়েল ক্রেটনের Spider-Man: Brand New Day-এর ক্ষেত্রেও একই রকম হুড়োহুড়ির কথা বলেছে। এখানে সাধারণ সুতাটি শুধু ফ্র্যাঞ্চাইজির পরিচিতি নয়। বরং ব্লকবাস্টার ভক্তি, সীমিত প্রিমিয়াম সক্ষমতা, এবং ডিজিটাল টিকিটিং সিস্টেমের সংঘর্ষ, যা কেন্দ্রীভূত চাহিদার ঢেউ সামলাতে পারছে না বলেই মনে হচ্ছে।

ফল হলো এমন এক থিয়েট্রিক্যাল বাজার, যা ক্রমশ লাইভ এন্টারটেইনমেন্টের মতো আচরণ করছে। দর্শকরা প্রি-সেলের জন্য দৌড়াচ্ছে, সিট ম্যাপ পর্যবেক্ষণ করছে, অ্যাপের ব্যর্থতার মুখোমুখি হচ্ছে, আর কিছু ক্ষেত্রে রিসেলের অতিরিক্ত দামও দেখছে। যে কেনাকাটা আগে শো টাইমের জন্য তুলনামূলকভাবে ঝামেলাহীন ছিল, তা এখন দুশ্চিন্তায় ভরা প্রতিযোগিতার ইভেন্টে পরিণত হচ্ছে।

প্রিমিয়াম ফরম্যাটই চাপ বাড়াচ্ছে

Wired প্রিমিয়াম লার্জ-ফরম্যাট শোকে প্রধান চাপের বিন্দু হিসেবে চিহ্নিত করেছে, বিশেষ করে IMAX এবং আরও দুর্লভ IMAX 70mm। এই ফরম্যাটগুলো এমন এক অভিজ্ঞতার প্রতিশ্রুতি দেয়, যা দর্শকরা চূড়ান্ত বলে মনে করেন, বিশেষত এমন spectacle-চালিত ছবির ক্ষেত্রে, যেগুলো স্কেল, ছবির স্বচ্ছতা, এবং ইভেন্ট-স্ট্যাটাসকে কেন্দ্র করে তৈরি। স্টুডিও এবং নির্মাতারা আংশিকভাবে এগুলো গ্রহণ করেছেন, কারণ এগুলো এমন সিনেমার জন্যও থিয়েট্রিক্যাল যুক্তি জোরদার করে, যেগুলো নাহলে উচ্চ টিকিটমূল্য ন্যায্যতা দেওয়া কঠিন হতে পারে।

কিন্তু সরবরাহের সমস্যা আছে। প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, যুক্তরাষ্ট্রে মাত্র ২৫টি থিয়েটার IMAX 70mm-এ একটি ছবি দেখাতে পারে। এই চরম সীমাবদ্ধতা এমন এক পরিবেশ তৈরি করে, যেখানে চাহিদা শুধু বেশি নয়; তা অল্প কয়েকটি আসন, লোকেশন, এবং প্রথম সপ্তাহান্তের জানালার মধ্যে সংকুচিত হয়ে যায়। দুর্লভতা আর দুর্ঘটনাজনিত নয়। এটি ফরম্যাটের অর্থনীতির মধ্যেই গাঁথা।

এই দুর্লভতার মানসিক প্রভাব আছে। দর্শকরা আর শুধু ভাবছে না তারা ছবি দেখবে কি না। তারা ভাবছে, অন্যদের আগে তারা কি নিজেদের পছন্দের বা সবচেয়ে আসল অভিজ্ঞতার সংস্করণটি নিশ্চিত করতে পারবে কি না। এই মানসিকতা একবার তৈরি হলে, কেনাকাটা আর রুটিন বিনোদন ব্যয় বলে মনে হয় না; বরং এমন একবারের ঘটনা হয়ে ওঠে, যা জিততেই হবে।

এই পরিবর্তনই ব্যাখ্যা করে কেন মাসখানেক আগে শুরু হওয়া প্রি-সেলস এখন বড় কনসার্ট ট্যুরের লঞ্চের মতো লাগে। সোশ্যাল মিডিয়া, ফ্যান কমিউনিটি, এবং নির্দিষ্ট অডিটোরিয়ামের সঙ্গে জড়িত দৃশ্যমান প্রতিপত্তি এই অনুভূতিকে আরও বাড়ায়। কিছু দর্শকের কাছে, সাধারণ স্ক্রিনে কোনো টেন্টপোল দেখা আর গ্রহণযোগ্য বিকল্প নয়।

টিকিটিং সিস্টেম ব্যর্থ হলে দুর্লভতা আরও বাড়ে

সমস্যার প্রযুক্তিগত দিকটি সাংস্কৃতিক দিকটিকেই আরও শক্তিশালী করছে। Wired জানিয়েছে, Dune: Part Three-এর প্রি-সেলস হুড়োহুড়ির সময় থিয়েটার চেইন অ্যাপে স্পষ্ট আউটেজ হয়েছিল, ফলে ব্যবহারকারীরা ভার্চুয়াল লাইনে আটকে পড়ে বা কেনাকাটা শেষ করতে পারেনি। ম্যানহাটনে কিছু ক্রেতা ডিজিটাল চ্যানেল ছেড়ে AMC Lincoln Square-এর বাইরে বক্স অফিস খোলার আগেই লাইনে দাঁড়িয়েছিল।

এই দৃশ্যটি অনেক কিছু বলে। ডিজিটাল টিকিটিংয়ের উদ্দেশ্য ছিল ঝামেলা কমানো, সুবিধা বাড়ানো, এবং সিট নির্বাচনকে স্বচ্ছ করা। কিন্তু চরম চাহিদার মুখে এটি অবিশ্বাস আরও বাড়াতে পারে। কোনো অ্যাপ ক্র্যাশ করলে বা কিউ অবিশ্বাস্য মনে হলে, গ্রাহকেরা ভাবতে শুরু করে যে তারা শুধু অন্য ভক্তদের সঙ্গেই নয়, ভাঙা অবকাঠামোর সঙ্গেও প্রতিযোগিতা করছে। প্রতিক্রিয়া অনুমেয়: মানুষ একাধিক অ্যাপ খোলে, বারবার রিফ্রেশ করে, এমনকি সরাসরি গিয়েও হাজির হয়।

Wired-এর মতে, AMC CEO Adam Aron প্রকাশ্যে এই সমস্যার কথা স্বীকার করেন। তিনি বলেন, Dune লঞ্চের সময় AMC-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ট্র্যাফিক প্রায় তিন গুণ ছিল, যা কোম্পানি সাম্প্রতিক Spider-Man কিস্তির ক্ষেত্রে দেখেছিল। তিনি ফলাফলটিকে অগ্রহণযোগ্য বলে বর্ণনা করেন এবং সমস্যার সমাধানে $2 মিলিয়ন IT ব্যয় অনুমোদিত হয়েছে বলে জানান। এই স্বীকারোক্তি গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি দেখায় থিয়েটার চেইনগুলো সমস্যাটিকে শুধু মুখে শোনা গল্প নয়, বরং পরিচালনাগত সমস্যা হিসেবে দেখছে।

তবু অবকাঠামো উন্নয়ন একাই বৃহত্তর ভারসাম্যহীনতা মেটাতে নাও পারে। প্রিমিয়াম-ফরম্যাটের সরবরাহ যদি কঠোরভাবে সীমিতই থাকে, আর স্টুডিও যদি দর্শকদের ইভেন্ট-ধরনের দেখার অভ্যাসের দিকে ঠেলে দেয়, তাহলে উন্নত অ্যাপ কেবল একই দুর্লভতার আরও সুশৃঙ্খল রূপই দিতে পারে।

রিসেল আচরণ এবং সিনেমা দেখার অর্থনীতি

Wired সেকেন্ডারি মার্কেটের আচরণের কথাও বলছে, যেখানে কিছু প্রিমিয়াম টিকিট শত শত ডলারে তালিকাভুক্ত হচ্ছে। এটি সবচেয়ে স্পষ্ট লক্ষণগুলোর একটি যে থিয়েট্রিক্যাল সিনেমা দেখার বাজার কনসার্ট অর্থনীতির যুক্তি গ্রহণ করছে। প্রাপ্যতা একই সঙ্গে সীমিত এবং সামাজিকভাবে এতটাই গুরুত্বপূর্ণ হলে তবেই রিসেল বড় আকারে দেখা দেয়।

থিয়েটার ও স্টুডিওর জন্য এটি বিব্রতকর প্রশ্ন তোলে। প্রিমিয়াম ফরম্যাট আকর্ষণীয়, কারণ এতে প্রতি টিকিটের আয় বাড়ে এবং সিনেমা এমন কিছু দেয় যা স্ট্রিমিং দিতে পারে না, এই ধারণা টিকে থাকে। কিন্তু দুর্লভতা খুব বেশি হলে, অভিজ্ঞতাটি উচ্চপ্রেরিত গ্রাহকদেরও দূরে সরিয়ে দিতে পারে। আনুগত্য আরও দৃঢ় করার বদলে, এই ইভেন্ট-ভিত্তিক মডেল সিনেমা দেখাকে বিরোধপূর্ণ করে তুলতে পারে।

এখানে ভৌগোলিক দিকও আছে। শোনা যাচ্ছে, নির্দিষ্ট প্রিমিয়াম শো পেতে সিনেমাপ্রেমীরা রাজ্যসীমা পেরিয়ে ভ্রমণ করছেন। এতে এই ফরম্যাটগুলোর সাংস্কৃতিক মর্যাদা বাড়তে পারে, কিন্তু একই সঙ্গে প্রাপ্যতা কিছু নগর বা গন্তব্যভিত্তিক ভেন্যুতে সীমাবদ্ধ হয়ে যায়। শিল্প যত বেশি এই মডেলের দিকে ঝুঁকবে, তত বেশি ঝুঁকি থাকবে থিয়েট্রিক্যাল দর্শকদের দুই ভাগে ভাগ হয়ে যাওয়ার: যারা প্রিমিয়াম দুর্লভতার পেছনে ছুটতে পারে, এবং যারা পারে না।

ব্লকবাস্টার শব্দের অর্থেই বড় পরিবর্তন

আসল বিষয় হলো, ব্লকবাস্টার প্রদর্শন মাস-অ্যাক্সেসিবিলিটি থেকে কিউরেটেড দুর্লভতার দিকে বদলে যাচ্ছে। টেন্টপোল ছবির পুরনো প্রতিশ্রুতি ছিল সহজ: সবাই, প্রায় সর্বত্র, সঙ্গে সঙ্গে এটি দেখতে পারত। প্রিমিয়াম ফরম্যাট সেই সূত্রে স্তর যোগ করেছিল, কিন্তু বর্তমান উন্মাদনা দেখাচ্ছে যে সেই স্তরগুলোই পণ্যের সংজ্ঞা হয়ে উঠতে শুরু করেছে।

এটি স্টুডিওর জন্য গুরুত্বপূর্ণ, কারণ ইভেন্ট-আবহ বাণিজ্যিকভাবে শক্তিশালী হতে পারে। এটি তাড়না তৈরি করে, আগাম বিক্রি বাড়ায়, এবং থিয়েট্রিক্যাল মুক্তিকে আবার সাংস্কৃতিক কেন্দ্রবিন্দুতে আনে। কিন্তু এটি ভোক্তার প্রত্যাশাও বদলে দেয়। যদি ভক্তরা ক্রমশ বিশ্বাস করতে শুরু করে যে বড় মুক্তি দেখার একটিই সঠিক উপায় আছে, আর সেটি পাওয়ার জন্য একটি সরু সময়জানালা আছে, তাহলে প্রতিটি প্রি-সেল প্রযুক্তি ও ধৈর্যের পরীক্ষায় পরিণত হয়।

প্রদর্শকদের জন্য চ্যালেঞ্জও একই রকম স্পষ্ট। তারা প্রিমিয়াম চাহিদা যে রাজস্ব ও মনোযোগ আনে তা চায়, কিন্তু তাদের এমন সিস্টেমও দরকার যা হঠাৎ চাহিদার ঢেউ সামলাতে পারে এবং এমন গ্রাহক অভিজ্ঞতা দেয় যা শাস্তিমূলক মনে হয় না। আরও শক্তিশালী অ্যাপ সাহায্য করতে পারে। আরও পরিষ্কার কিউয়িং, বট-বিরোধী সুরক্ষা, বা আরও ভালো মুক্তি পরিকল্পনাও সহায়ক হতে পারে। কিন্তু সীমিত সরবরাহ থেকে আসা চাপকে এই ব্যবস্থাগুলোর কোনোটি পুরোপুরি দূর করতে পারবে না।

Wired যাকে সিনেমার “concertification” বলছে, তা তাই হয়তো ক্ষণস্থায়ী ফ্যাডের চেয়ে বেশি কিছু। এটি ক্রমশ হোলিউড spectacle কীভাবে প্যাকেজ করছে তার উপজাতের মতো দেখাচ্ছে: সত্যিকারের প্রভাবশালী শিরোনাম কম, প্রিমিয়াম ফরম্যাটে বেশি জোর, আর উদ্বোধনী সপ্তাহান্তকে প্রতিযোগিতামূলক ইভেন্টে পরিণত করার শক্তিশালী প্রণোদনা। যদি এটা চলতে থাকে, টিকিট কেনাও পারফরম্যান্সের অংশই থেকে যেতে পারে।

  • বড় ছবির প্রি-সেলস থিয়েটার অ্যাপ ও ওয়েবসাইটকে চাপে ফেলছে।
  • সীমিত IMAX এবং IMAX 70mm সক্ষমতা প্রিমিয়াম শোকে আরও দুর্লভ করে তুলছে।
  • রিসেল তালিকা এবং দূরপাল্লার ভ্রমণ দেখাচ্ছে যে ব্লকবাস্টার সিনেমা দেখা কনসার্ট-ধরনের গতি পাচ্ছে।

এই প্রবন্ধটি Wired-এর প্রতিবেদনের ভিত্তিতে লেখা। মূল প্রবন্ধ পড়ুন.

Originally published on wired.com