Google’s AI search layer is becoming a behavior shift, not just a feature

যুক্তরাষ্ট্রে Google AI Mode চালুর এক বছর পর, কোম্পানিটি বলছে পণ্যটি একটি বড় স্কেল মাইলফলক অতিক্রম করেছে: বিশ্বজুড়ে মাসে ১ বিলিয়নেরও বেশি সক্রিয় ব্যবহারকারী। তাও কম গুরুত্বপূর্ণ নয়, Google বলছে চালুর পর থেকে প্রতি ত্রৈমাসিকে AI Mode প্রশ্নের সংখ্যা দ্বিগুণেরও বেশি হয়েছে, এবং এই পণ্যটি শুধু মানুষ কত ঘন ঘন সার্চ করে তা নয়, তারা প্রথমেই কীভাবে প্রশ্ন তৈরি করে সেটিও বদলে দিচ্ছে।

এই দাবিগুলো কোম্পানির ব্লগ পোস্ট থেকে এসেছে, তাই এগুলোকে স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত বাজার বিশ্লেষণ নয়, বরং প্ল্যাটফর্ম-প্রতিবেদিত তথ্য হিসেবে পড়া উচিত। তবুও, বিশদগুলো গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এগুলো দেখায় একটি বড় সার্চ প্ল্যাটফর্ম জেনারেটিভ AI-এর প্রভাবে ব্যবহারকারীর আচরণে কী ধরনের পরিবর্তন দেখছে। মূল কথা পরিষ্কার: AI Mode-কে ক্লাসিক সার্চের ওপর একটি ওভারলে হিসেবে নয়, বরং প্রচলিত সার্চ এবং কথোপকথনভিত্তিক AI-এর মধ্যে একটি সেতু হিসেবে বর্ণনা করা হচ্ছে।

Search is becoming longer and more multimodal

প্রদত্ত উৎসপাঠ্য অনুযায়ী, যুক্তরাষ্ট্রে প্রতি ছয়টির মধ্যে একটিরও বেশি সার্চ এখন ভয়েস বা ছবি ব্যবহার করে, আর ইমেজ সার্চ মাসিক ভিত্তিতে ৪০%-এরও বেশি বেড়েছে। Google আরও বলছে, AI Mode-এ গড় সার্চ একটি প্রচলিত Search প্রশ্নের তুলনায় তিন গুণ দীর্ঘ।

এটি ইন্টারঅ্যাকশন শৈলীতে একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন। প্রচলিত সার্চ আচরণ দীর্ঘদিন ধরে সংক্ষিপ্ত কীওয়ার্ড, সংক্ষেপিত বাক্যাংশ, এবং খণ্ডিত সিনট্যাক্সকে পুরস্কৃত করেছে। জেনারেটিভ ইন্টারফেসগুলো এর বিপরীতটি উৎসাহিত করে। ব্যবহারকারীরা প্রসঙ্গ চাইতে শুরু করেন, বিকল্প তুলনা করেন, এবং সমস্যাগুলোকে প্রাকৃতিক ভাষায় ফ্রেম করেন। বাস্তবে এর মানে, কুয়েরি বক্সটি এখন কমান্ড লাইনের চেয়ে চিন্তার জন্য একটি ওয়ার্কস্পেসের মতো কাজ করতে শুরু করেছে।

এই পরিবর্তনের প্রভাব UI ডিজাইনের চেয়েও বেশি। দীর্ঘ প্রম্পট আরও বেশি উদ্দেশ্য প্রকাশ করতে পারে, যা পরবর্তীতে র‍্যাঙ্কিং, রিট্রিভাল, এবং মনিটাইজেশন গতিশীলতাকে বদলে দেয়। মাল্টিমোডাল সার্চ এগুলোকে আরও পরিবর্তন করে, কারণ কীকে সার্চ ইনপুট ধরা হবে তা বিস্তৃত হয়। যদি যুক্তরাষ্ট্রে প্রতি ছয়টির মধ্যে একটিরও বেশি সার্চ এখন ভয়েস বা ছবি অন্তর্ভুক্ত করে, তাহলে টাইপ করা কুয়েরির ঐতিহ্যগত মডেল আর সার্চ আচরণের সম্পূর্ণ বর্ণনা নয়।

Planning and brainstorming are growing fastest

উৎসপাঠ্য বলছে, পরিকল্পনা-সংক্রান্ত AI Mode প্রশ্নগুলো গত ছয় মাসে মোট AI Mode প্রশ্ন বৃদ্ধির তুলনায় ৮০% দ্রুত বেড়েছে। এতে আরও বলা হয়েছে, “where to,” “where should I,” এবং “ideas for” দিয়ে শুরু হওয়া সার্চ লঞ্চের পর থেকে মোট প্রশ্নের তুলনায় ৩০% দ্রুত বেড়েছে।

এই উদাহরণগুলো দেখায় ব্যবহারকারীরা কোথায় মূল্য দেখছেন। মানুষ শুধু তথ্যের জন্য AI Mode-কে প্রশ্ন করছে না। তারা সিদ্ধান্ত গঠন, সম্ভাবনা তুলনা, এবং বিকল্প তৈরি করতে এটি ব্যবহার করছে। এটি ক্লাসিক সার্চের তুলনায় ভিন্ন একটি পণ্যের ভূমিকা, কারণ ঐতিহাসিকভাবে ক্লাসিক সার্চ রিট্রিভালে উৎকৃষ্ট ছিল, কিন্তু সংশ্লেষণ ব্যবহারকারীর ওপর ছেড়ে দিত।

এই ধারা চলতে থাকলে, AI সার্চ সবচেয়ে শক্তিশালী হতে পারে সেইসব কাজের ক্ষেত্রে যেখানে ব্যবহারকারীরা শুরু করবেন কীভাবে তা নিয়ে অনিশ্চিত। ভ্রমণ পরিকল্পনা, কাজের সংগঠন, বিকল্প মূল্যায়ন, এবং পরবর্তী পদক্ষেপের জন্য ব্রেইনস্টর্মিং - এসবই কথোপকথনভিত্তিক ফ্রেমিং থেকে উপকার পায়। এটি ঠিক সেই ধরনের ব্যবহারক্ষেত্র যেখানে কীওয়ার্ড ইঞ্জিন সবচেয়ে কম স্বাভাবিক লাগে।

Why Google’s framing matters

Google বলছে Search-এর নতুন AI ফিচারই সামগ্রিক কুয়েরি ভলিউমকে সর্বকালের সর্বোচ্চ পর্যায়ে রাখার প্রধান কারণ। কোম্পানির কৌশলগত বার্তা স্পষ্ট: AI সার্চকে গ্রাস করছে না, বরং সেটিকে সম্প্রসারিত করছে। এটি গুরুত্বপূর্ণ, কারণ জেনারেটিভ ইন্টারফেস নিয়ে কেন্দ্রীয় প্রশ্নগুলোর একটি হলো কথোপকথনভিত্তিক সিস্টেম সার্চ ইঞ্জিনের ভূমিকা কমিয়ে দেয়, নাকি শুধু সেগুলোকে বিকশিত করে।

Google-এর উত্তর হলো সার্চ এবং অ্যাসিস্ট্যান্ট আচরণের মধ্যকার সীমারেখা মুছে যাচ্ছে। সেই বিশ্বে, “search” আর যতটা সম্ভব দক্ষতার সঙ্গে একটি পৃষ্ঠা খুঁজে বের করা বোঝায় না। বরং, এটি ক্রমশ এমন একটি সিস্টেমকে জিজ্ঞাসা করা বোঝায়, যা একটি কাজ সংজ্ঞায়িত করতে, পরিমার্জন করতে, এবং এগিয়ে নিতে সাহায্য করে।

প্রদত্ত পাঠ্যটি প্রশ্নের ধরন অনুযায়ী engagement quality, error rates, বা user satisfaction ভাগ করে দেখায় না, তাই উপসংহারের সীমা আছে। তবুও, Google যে ব্যবহারের ধরনগুলো তুলে ধরেছে সেগুলো দিকনির্দেশকভাবে গুরুত্বপূর্ণ। এগুলো দেখায় একটি প্ল্যাটফর্ম ওয়েব-স্কেলে কথোপকথনভিত্তিক আচরণকে স্বাভাবিক করতে চাইছে, আলাদা কোনো চ্যাটবট সাইলোতে নয়।

  • Google বলছে AI Mode বিশ্বজুড়ে এক বিলিয়নেরও বেশি মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারী ছাড়িয়েছে।
  • গড় AI Mode প্রশ্ন একটি প্রচলিত Search প্রশ্নের তুলনায় তিন গুণ দীর্ঘ বলে রিপোর্ট করা হয়েছে।
  • যুক্তরাষ্ট্রে প্রতি ছয়টির মধ্যে একটিরও বেশি সার্চ এখন ভয়েস বা ছবি ব্যবহার করে, কোম্পানির মতে।
  • পরিকল্পনা এবং ব্রেইনস্টর্মিং সংক্রান্ত প্রশ্নগুলো মোট AI Mode প্রশ্নের তুলনায় দ্রুত বাড়ছে।

The larger implication

Google-এর সংখ্যাগুলো যদি ঠিক থাকে, তাহলে AI Mode সার্চ আচরণে একটি কাঠামোগত পরিবর্তন হয়ে উঠছে, কোনো নিস পরীক্ষা নয়। ব্যবহারকারীরা কীবোর্ড-ভিত্তিক কীওয়ার্ড থেকে প্রাকৃতিক ভাষার অনুরোধের দিকে, শুধুমাত্র টেক্সট ইনপুট থেকে ভয়েস এবং ছবির দিকে, এবং সহজ রিট্রিভাল থেকে নির্দেশিত সিদ্ধান্ত গ্রহণের দিকে অগ্রসর হচ্ছে বলে মনে হচ্ছে। এর মানে এই নয় যে পুরনো সার্চ মডেল হারিয়ে যাচ্ছে। তবে এর মানে হলো কেন্দ্রবিন্দু বদলাচ্ছে। সার্চ এখন আর শুধু লিঙ্কের একটি তালিকা নয়, বরং আপনি আসলে কী বোঝাতে চাইছেন তা জিজ্ঞাসা করার একটি ইন্টারফেসের মতো দেখতে শুরু করছে।

এই নিবন্ধটি Google AI Blog-এর রিপোর্টিং-এর ভিত্তিতে তৈরি। মূল নিবন্ধটি পড়ুন.

Originally published on blog.google