Visa تبني البنية التحتية المالية لمعاملات وكلاء AI المستقلة

المال للآلات

تستعد Visa لبنية تحتية للدفع الخاصة بها لعالم حيث وكلاء الذكاء الاصطناعي - وليس البشر - يبدأون معاملات مالية بالنيابة عن الأفراد والشركات. تقوم العملاقة المالية بتطوير بروتوكولات تفويض جديدة وأطر كشف الاحتيال وآليات تسوية مصممة خصيصاً للمدفوعات التي يبدأها AI، وفقاً لتقارير AI News. يعكس المبادرة اعترافاً بأن أنظمة AI الموكلة، التي تعمل بشكل مستقل لإكمال المهام المتعددة المراحل، بدأت تحتاج إلى القدرة على إنفاق الأموال - والبنية التحتية للدفع الحالية لم تصمم لهذه الحالة الاستخدام.

هذا التطور خطوة مهمة نحو ما يسميه بعض التكنولوجيين الاقتصاد الموكل: طبقة من الاقتصاد حيث الأنظمة الموكلة AI تعمل كوكلاء مستقلين تتخذ قرارات الشراء وحجز الخدمات وتنفيذ المعاملات وإدارة الشؤون المالية ضمن المعايير التي وضعها الموكلون البشريون. تم مناقشة هذه الرؤية نظرياً لسنوات، لكن النضج السريع لوكلاء قائمين على نماذج اللغات الكبيرة القادرة على إكمال المهام المعقدة والمتعددة المراحل قد اقتربت منه بشكل كبير من الواقع العملي.

لماذا السكك الدفع الموجودة لا تعمل للوكلاء

تم بناء أنظمة الدفع الحالية على افتراض أن البشر يفوضون كل معاملة - إما بإدخال رمز PIN أو مسح الوجه أو النقر على زر التأكيد. آليات التفويض والمصادقة التي تمنع الاحتيال في المدفوعات التي يبدأها البشر مصممة لكشف عندما يحاول شخص ليس صاحب الحساب استخدام بيانات اعتماد الدفع الخاصة به. وكيل AI يعمل بشكل شرعي نيابة عن الموكل البشري الخاص به يبدو، من منظور أنظمة كشف الاحتيال الموجودة، مشابهاً لمحاولة الوصول غير المصرح به: قد يعمل في ساعات غير عادية، من مواقع غير عادية، يقوم بأنماط معاملات غير عادية تعكس سلوك التحسين للوكيل بدلاً من عادات الإنفاق البشرية.

تعالج مبادرة Visa هذا بإنشاء أطر تفويض يمكنها التمييز بين النشاط الشرعي للوكيل والاحتيال - بشكل أساسي، طريقة لأنظمة الدفع لفهم أن معاملة يتم بدؤها بواسطة وكيل AI يعمل ضمن معايير محددة بشكل صريح بدلاً من بشر قد يكون أو لا يكون صاحب الحساب. يتطلب هذا البنية التحتية التقنية وأطر عقدية جديدة تحدد نطاق ما يُصرح للوكيل بشراؤه نيابة عن الموكل.

أسئلة التفويض والمسؤولية

أحد أكثر جوانب مدفوعات وكلاء AI تعقيداً من الناحية التقنية والقانونية هو مسألة نطاق التفويض والمسؤولية. عندما يفوض البشر وكيل AI لحجز السفر أو إدارة التقويم أو شراء لوازم المكتب، يجب تحديد نطاق هذا التفويض بدقة كافية حتى تتمكن نظام الدفع من التحقق من ما إذا كانت معاملة معينة تقع ضمنها - وإطار المسؤولية يجب أن يحدد ما يحدث عندما يتجاوز وكيل تفويضه أو ينفذ معاملة تبين أنها احتيالية أو خاطئة.

لم تصمم أطر حماية المستهلك الحالية لمعاملات بطاقات الدفع للتعامل مع العلاقات ثلاثية الأطراف المتعلقة بمدفوعات الوكلاء: الموكل البشري الذي يمتلك الأموال، وكيل AI الذي يعمل نيابة عنه، والتاجر الذي يتلقى الدفع. عمل Visa على البنية التحتية لمدفوعات الوكلاء جزئياً تقني - بناء الأنظمة للتعامل مع هذه المعاملات - وجزئياً تعريفي، يعمل على صياغة الأطر القانونية والعقدية التي ستحكم المسؤولية وحل النزاعات في هذا السياق الجديد.

الآثار التجارية والمستهلكة

الآثار التجارية للبنية التحتية الناضجة لمدفوعات وكلاء AI كبيرة جداً. الشركات التي تنشر وكلاء AI للمشتريات وإدارة المصروفات ودفع البائعين يمكنها تقليل تكاليف المعاملات المرتبطة بالمراجعة والموافقة البشرية للمشتريات الروتينية بشكل كبير. التطبيقات الاستهلاكية - مساعدو AI الذين يمكنهم حجز المطاعم أو شراء تذاكر الأحداث أو إعادة طلب لوازم المنزل ضمن معاملات الميزانية التي يحددها المستخدم - ستكتسب قدرات جديدة ذات مغزى.

آثار الاحتيال والأمان مهمة بنفس القدر. وكلاء AI الذين يعملون بشكل مستقل يقدمون نواقل جديدة للاحتيال المالي: وكلاء مخترقون، وكلاء يتجاوزون نطاق تفويضهم، والهندسة الاجتماعية لأنظمة AI لإجراء مشتريات غير مصرح بها. إطار Visa مصمم للتعامل مع هذه المخاطر، لكن تاريخ أمان الدفع يشير إلى أن طرائق معاملات جديدة تدخل ثغرات جديدة لم تكن متوقعة دائماً في التصميم الأولي.

يستند هذا المقال إلى تقارير AI News. اقرأ المقالة الأصلية.