الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل الاقتصاد الرقمي في جنوب شرق آسيا

الذكاء الاصطناعي يتحول إلى قوة اقتصادية رئيسية في جنوب شرق آسيا

من المتوقع أن يصل الاقتصاد الرقمي في جنوب شرق آسيا إلى 368 مليار دولار في عام 2026، مع تزايد تأثير اعتماد الذكاء الاصطناعي التوليدي على طريقة عمل الناس وتسوقهم وسفرهم وإدارتهم لأموالهم. ويأتي هذا التوقع من الإصدار الحادي عشر من تقرير e-Conomy SEA، الذي أعدته Google وTemasek وBain & Company.

أما التوقع الأطول أمدًا في التقرير فهو أكثر لفتًا للانتباه؛ إذ يتوقع أن يصل الاقتصاد الرقمي في المنطقة إلى تريليون دولار بحلول عام 2035. ولا يقدم التقرير هذه النتيجة بوصفها نتيجة تلقائية للحماس تجاه الذكاء الاصطناعي، بل يربطها باستمرار الاستثمار في البنية التحتية الرقمية، وتحسين كفاءة الطاقة، وسياسات إقليمية تدعم النشاط الرقمي عبر الحدود.

لكن ما يتضح بالفعل من التقرير هو حجم تبني المستهلكين. ويصف التقرير الذكاء الاصطناعي التوليدي بأنه أصبح جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية لـ243 مليون شخص في جنوب شرق آسيا، أي ما يعادل 58% من القوة العاملة في المنطقة. ويقول إن انتشاره يحدث بسرعة تفوق بأربع مرات انتشار الإنترنت عبر الهاتف المحمول سابقًا.

من التجربة إلى الاستخدام اليومي

غالبًا ما نوقش الذكاء الاصطناعي التوليدي باعتباره أداة لإنتاجية العمل أو مصدرًا لروبوتات محادثة جديدة. لكن بيانات جنوب شرق آسيا تشير إلى تحول أوسع. فالمستهلكون يستخدمون التقنية في أنشطة تمس القرارات الاقتصادية اليومية، بما في ذلك التسوق والسفر والتمويل الشخصي.

وهذا مهم لأن الاقتصادات الرقمية تنمو ليس فقط من خلال شركات التكنولوجيا الجديدة، بل أيضًا عبر التغيرات في سلوك المستهلكين. فعندما تصبح أداة ما مفيدة بصورة منتظمة لشريحة كبيرة من البالغين العاملين، يمكنها التأثير في الطلب على الخدمات عبر الإنترنت، وإعادة تشكيل طريقة وصول الشركات إلى العملاء، وخلق ضغط من أجل بنية تحتية رقمية أكثر قدرة.

ويصف التقرير المرحلة التالية بأنها انتقال نحو التجارة الوكيلة، حيث يصبح المستهلكون أكثر استعدادًا للسماح لأنظمة الذكاء الاصطناعي بتولي مهام معقدة مثل مقارنة الخيارات وإجراء عمليات الشراء. ولا يزال هذا سلوكًا ناشئًا، وليس نموذجًا استهلاكيًا مستقرًا. لكنه يشير إلى تجربة إنترنت لا يقتصر فيها الذكاء الاصطناعي على التوصية بالمنتجات أو تلخيص المعلومات، بل قد ينفذ أجزاء من عملية المعاملة نيابة عن المستخدم.

قيد البنية التحتية

يؤدي التبني السريع إلى قيود عملية. فتحتاج خدمات الذكاء الاصطناعي إلى قدرة حوسبية واتصال موثوق وبنية تحتية لمراكز البيانات. ويحدد التقرير توسعة مراكز البيانات وتحسين كفاءة الطاقة باعتبارهما من الأولويات للحفاظ على زخم المنطقة.

وهذا الاقتران مهم. فانتشار الذكاء الاصطناعي التوليدي قد يزيد الطلب على موارد الحوسبة، لكن البنية التحتية التي تدعم ذلك النمو لها أيضًا تكلفة من حيث الطاقة. ولذلك يتعين على استراتيجية الاقتصاد الرقمي القائمة على الذكاء الاصطناعي أن تراعي توافر سعة مراكز البيانات وكفاءة الأنظمة التي تشغّلها معًا.

وبالنسبة إلى الحكومات والشركات، يحول ذلك الذكاء الاصطناعي من مسألة برمجية إلى مسألة صناعية. فالقرارات المتعلقة بالبنية التحتية واستخدام الكهرباء والاتصال الإقليمي قد تحدد ما إذا كانت الخدمات الواعدة ستتاح على نطاق واسع أو ستظل مقيدة بالقدرة والتكلفة.

لماذا تهم القواعد المشتركة

يشير التقرير أيضًا إلى سياسات التجارة الرقمية الموحدة باعتبارها جزءًا من مسار المنطقة إلى الأمام. ويتكون جنوب شرق آسيا من أسواق وطنية متعددة، لكل منها قواعدها ومؤسساتها ومستوياتها الخاصة من التطور الرقمي. وقد تواجه الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والأسواق الإلكترونية وأنشطة البيانات العابرة للحدود احتكاكات عندما لا تكون المتطلبات متوافقة.

ولا تستطيع الاتفاقات الإقليمية إزالة كل الفروق بين الأسواق، لكن القواعد الرقمية الأكثر توافقًا قد تسهل على الشركات العمل عبر الحدود وعلى المستهلكين الوصول إلى الخدمات. ومن هذا المنظور، لا تتعلق الفرصة الاقتصادية بإنشاء تطبيقات ذكاء اصطناعي جديدة فحسب، بل أيضًا ببناء الظروف التي تسمح لهذه التطبيقات بالتوسع في أنحاء المنطقة.

ينبغي قراءة توقعات التقرير باعتبارها تنبؤات لا ضمانات. فاقتصاد رقمي بقيمة تريليون دولار في عام 2035 سيعكس عوامل كثيرة تتجاوز الذكاء الاصطناعي التوليدي، بما في ذلك اتساع استخدام الإنترنت، والمدفوعات الرقمية، والتجارة الإلكترونية، والاستثمار والسياسات. ومع ذلك، يضع التقرير الذكاء الاصطناعي في موقع المسرّع الرئيسي لأنه يُعتمد عبر قطاعات متعددة لا في مجال متخصص واحد.

حالة اختبار إقليمية للذكاء الاصطناعي الاستهلاكي

يصبح جنوب شرق آسيا حالة اختبار مهمة لفهم شكل الاستخدام الواسع للذكاء الاصطناعي التوليدي من جانب المستهلكين. ويشير المستخدمون البالغ عددهم 243 مليونًا الذين ذكرهم التقرير إلى أن الذكاء الاصطناعي تجاوز بالفعل المجتمعات المتخصصة بكثير. والسؤال التالي هو ما إذا كان هذا التبني سيتحول إلى خدمات مستدامة يثق بها الناس في المهام الأكثر تأثيرًا.

ستكون الثقة محورية في الانتقال من البحث والتوصيات بمساعدة الذكاء الاصطناعي إلى التجارة الوكيلة. فقد يشعر المستهلكون بالراحة عند طلب مقارنة الأسعار من نظام ما، لكن تفويض عملية شراء أو مهمة مالية يتطلب الثقة في الدقة والأمان والمساءلة. ويعكس تركيز التقرير على البنية التحتية والسياسات هذه الحقيقة: فالتبني وحده لا يكفي.

بالنسبة إلى الشركات، تكمن الفرصة المباشرة في تلبية احتياجات المستخدمين حيث أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا من الحياة اليومية. أما صانعو السياسات، فعليهم دعم النمو مع ضمان قدرة الأسس—القدرة الحوسبية وكفاءة الطاقة والقواعد الرقمية القابلة للتشغيل البيني—على مواكبة التطور. وتوقعات المنطقة طموحة، لكن التقرير يوضح أن تحقيقها سيتوقف على هذه الخيارات.

يستند هذا المقال إلى تقرير Google AI Blog. اقرأ المقال الأصلي.