ميتا تختبر ذكاءً اصطناعيًا مدفوعًا للمستهلكين بينما تبحث عن بدائل للإعلانات

ميتا تبدأ بوضع سعر مباشر لمنتجاتها في الذكاء الاصطناعي

بعد سنوات من تمويل التوسع أساسًا عبر الإعلانات، تتحرك ميتا بشكل أوضح نحو الخدمات الرقمية المدفوعة. فالشركة تطرح إضافات اشتراك لكل من إنستغرام وفيسبوك وواتساب، كما تستعد لشرائح تسعير منفصلة للذكاء الاصطناعي تحت علامة Meta One. الأهمية ليست في المزايا الشكلية المرتبطة ببعض هذه الخطط، بل في أن ميتا بدأت تطلب من المستخدمين الدفع مباشرة مقابل قدرة الذكاء الاصطناعي وميزات المنصة المميزة.

وفقًا للنص الأصلي المقدم، سيكلف Instagram Plus وFacebook Plus مبلغ 3.99 دولارات شهريًا، بينما سيكلف WhatsApp Plus مبلغ 2.99 دولار. وتتمثل المزايا في الغالب في عناصر خفيفة مثل إحصاءات القصص والأيقونات المخصصة والتفاعلات الفائقة. أما المنتجات الأهم فهي الخاصة بالذكاء الاصطناعي: Meta One Plus بسعر 7.99 دولارات وMeta One Premium بسعر 19.99 دولارًا.

نموذج التسعير الموصوف في المصدر يشبه إلى حد كبير ما تفعله OpenAI وGoogle بالفعل. يدفع المستخدمون مقابل مزيد من القدرة الحاسوبية، ومزيد من الاستدلال من النموذج، وتوسيع توليد الصور أو الفيديو. وبعبارة أخرى، لا تبيع ميتا مجرد الوصول إلى مساعد، بل تبيع أداءً متدرجًا.

لماذا يهم هذا نموذج أعمال ميتا

كان بناء ميتا في مجال الذكاء الاصطناعي مكلفًا، وكان المستثمرون يبحثون عن خط أوضح بين الإنفاق على البنية التحتية والإيرادات المستقبلية. ويساعد مستوى الذكاء الاصطناعي المدفوع في الاستجابة لهذا الضغط بطريقتين. أولًا، يخلق مسارًا مباشرًا لتحقيق الدخل من استخدام مكلف في تقديمه. ثانيًا، يمنح ميتا سردًا يتجاوز الاعتماد على الإعلانات، وهو أمر مهم بشكل خاص مع تغيّر توقعات المستخدمين عبر منصات المستهلكين بسبب الذكاء الاصطناعي التوليدي.

ويصف النص الأصلي هذه الخطوة بأنها محاولة لتقليل الاعتماد على الإعلانات وتبرير الإنفاق الكبير على الذكاء الاصطناعي. وهذا يبدو أكثر من مجرد تجربة تدريجية. فعندما تبدأ شركة بحجم ميتا في تسعير ميزات الذكاء الاصطناعي كثيفة الحوسبة بشكل منفصل، فهي تعترف بأن اقتصاديات الأنظمة التوليدية يصعب إخفاؤها بالكامل داخل منتجات مدعومة بالإعلانات.

وهذا جزء من نمط أوسع في الصناعة. فالذكاء الاصطناعي للمستهلكين يقترب من بنية مألوفة: طبقة مجانية للاستخدام الواسع، وشرائح اشتراك للمستخدمين الأكثر كثافة، وخطط مميزة للمبدعين أو الشركات التي يمكن تحقيق دخل أكبر منها. ويبدو أن ميتا تتبنى هذه البنية بدلًا من محاولة ابتكار نموذج مختلف جذريًا.

اشتراكات المستهلكين ليست سوى جزء من القصة

يشير النص الأصلي أيضًا إلى خطط تستهدف المبدعين والشركات، بسعري 14.99 و49.99 دولارًا، على أن تُطلق في أسواق مختارة تشمل السعودية والمغرب وتايلاند وبنغلاديش. ومن المقرر أن تبدأ تجارب بعض الخدمات الشهر المقبل في سنغافورة وغواتيمالا وبوليفيا.

هذا النمط من الطرح الدولي لافت للنظر. فبدلًا من حصر الاختبارات في الولايات المتحدة أو أوروبا، توزع ميتا التجارب عبر مناطق وشرائح مستخدمين متعددة. وقد يساعدها ذلك على دراسة حساسية الأسعار والطلب على الميزات وسلوك التحويل في أسواق ذات عادات رقمية واعتمادات على المنصات مختلفة.

كما أن الفصل بين عروض المستهلكين والشركات يعكس حقيقة عملية بشأن تحقيق الدخل من الذكاء الاصطناعي. فالمستخدمون العاديون قد يدفعون مقابل الراحة أو الجِدّة، لكن الإيرادات المتكررة الأعلى قيمة تأتي غالبًا من المبدعين المحترفين وسير عمل التواصل مع العملاء وحالات استخدام الإنتاجية المؤسسية. وإذا تمكنت ميتا من جعل أدواتها في الذكاء الاصطناعي مفيدة داخل التطبيقات التي يستخدمها الناس أصلًا للمراسلة والنشر الاجتماعي وإدارة الجمهور، يصبح تبرير الاشتراكات أسهل.

ما الذي تبيعه ميتا حقًا

على مستوى ما، تبيع الشركة ميزات. وعلى مستوى آخر، تبيع موثوقية الوصول إلى الحوسبة النادرة. فعبارتا “مزيد من الاستدلال” و”مزيد من التوليد” ليستا مجرد زخرفة تسويقية، بل هما طريقة لتغليف تكاليف البنية التحتية ضمن مستويات خدمة موجهة للمستخدم.

ولهذا تبعات على تطور المنصات الاجتماعية. فإذا أصبحت ميزات الذكاء الاصطناعي المتقدمة خدمات متدرجة مدمجة داخل تطبيقات المراسلة والاجتماعيات، يبدأ الخط الفاصل بين اشتراك البرامج الاستهلاكية واشتراك الذكاء الاصطناعي في التلاشي. ولن يفكر المستخدمون بالضرورة أنهم يشترون قدرة حوسبة؛ بل سيعتقدون أنهم يشترون نسخة أفضل من إنستغرام أو واتساب أو مساعد من ميتا. وبالنسبة إلى ميتا، قد يكون هذا التأطير قويًا للغاية.

والإشارة الأوسع هي أن الذكاء الاصطناعي التوليدي ينضج من تكنولوجيا عرض إلى منتج محسوب ومقاس. لقد أنفقت ميتا بكثافة لتبقى قادرة على المنافسة في سباق النماذج. والآن بدأت تختبر ما إذا كان المستخدمون سيساهمون مباشرة في دفع تكلفة هذا السباق.

يعتمد هذا المقال على تغطية The Decoder. اقرأ المقال الأصلي.