Amazon తక్షణ ప్రిస్క్రిప్షన్ పికప్లో మరింత ముందుకు వెళ్తోంది
Amazon తన Amazon Pharmacy prescription కియోస్కుల్లో ఒక Ozempic మాత్రను చేరుస్తోంది, telehealth, రిటైల్ సౌకర్యం, మరియు ఆటోమేటెడ్ డిస్పెన్సింగ్ ఇప్పటికే కలిసిపోయిన ఒక ప్రయోగాన్ని విస్తరిస్తోంది. నివేదిక ప్రకారం, ఈ కియోస్కులు వెండింగ్ మెషిన్లలా పనిచేస్తాయి మరియు ఫిబ్రవరి నుంచి oral Wegovyను నిల్వ చేస్తున్నాయి. ఈ కొత్త జోడింపు ఉత్పత్తి పరంగా చిన్నదిగా అనిపించవచ్చు, కానీ వ్యూహాత్మకంగా చూస్తే ఇది కనిపించే దానికన్నా పెద్దది. Amazon ఈ కియోస్క్ను One Medical క్లినిక్స్లోని ఒక novelty featureగా కాదు, వేగవంతమైన ప్రిస్క్రిప్షన్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ కోసం పెరుగుతున్న ముందు తలుపుగా చూస్తోందని ఇది సూచిస్తుంది.
ఇక్కడి వ్యవస్థ ప్రాముఖ్యమైనది, ఎందుకంటే ఫార్మసీ యాక్సెస్ ఇప్పుడు క్లినికల్ పోటీతో పాటు logistics పోటిగా కూడా మారుతోంది. సంప్రదాయ మోడళ్లలో ప్రిస్క్రిప్షన్ సంరక్షణను వేర్వేరు దశలుగా విభజిస్తారు: వైద్యుడి సంప్రదింపు, ప్రిస్క్రిప్షన్ జారీ, ఫార్మసిస్ట్ ఫుల్ఫిల్మెంట్, మరియు స్టోర్ కౌంటర్ వద్ద పికప్. Amazon యొక్క కియోస్క్ విధానం ఆ గొలుసులో కనీసం ఒక భాగాన్ని అదే రోజున పికప్ అనుభవంగా కుదిస్తుంది, దీన్ని మరింత తక్షణంగా మరియు లావాదేవీలా అనిపించేలా చేయడం లక్ష్యం. One Medical క్లినిక్లో చూపిన in-person pickup machine ఆ ఆశయాన్ని స్పష్టంగా చేస్తుంది.
ఈ విస్తరణ weight-management మరియు metabolic మందులు ఆరోగ్యరంగంలో అత్యంత వాణిజ్యపరంగా ముఖ్యమైన విభాగాల్లో ఒకటిగా ఉన్న సమయంలో వస్తోంది. Ozempic బ్రాండ్తో అనుసంధానమైన మాత్ర ఆప్షన్ను వేగంగా డిస్పెన్స్ చేసే కియోస్క్లో చేర్చడం, pharma demand, consumer awareness, మరియు prescribing workflowsను ఇప్పటికే మార్చిన ఒక medication categoryతో Amazonను మరింత దగ్గరగా కలుపుతుంది.
కియోస్క్ మోడల్ ఏమి మార్చాలని చూస్తోంది
ప్రిస్క్రిప్షన్ కియోస్క్ వెనుక ఉన్న ప్రధాన ఆలోచన సరళమైనది: ప్రిస్క్రిప్షన్ నిర్ణయం మరియు రోగి నిజంగా మందుతో బయటకు వెళ్లగల క్షణం మధ్య frictionను తగ్గించడం. సాధారణ ఫార్మసీ ప్రాసెసింగ్ లేదా తదుపరి రోజు డెలివరీ కోసం ఎదురు చూడకుండా, అర్హత కలిగిన రోగులు సైట్లోనే ఒక machine నుండి మందు తీసుకునే అవకాశం ఉంటుంది. ఈ మోడల్ retail automation నుండి ప్రేరణ పొందింది, కానీ ఇది మరింత నియంత్రితమైన మరియు నమ్మకానికి అత్యంత సున్నితమైన రంగంలో అమలు చేయబడుతోంది.
అందుకే హై-ప్రొఫైల్ మందుల వర్గాన్ని చేర్చడం ముఖ్యంగా మారింది. ఇది సాధారణ సౌకర్యాన్ని మించి, బలమైన consumer demand ఆకర్షించే మందుల వైపు వెళ్లాలనే సిద్ధతను సూచిస్తుంది. నివేదిక ప్రకారం oral Wegovy ఫిబ్రవరి నుంచే కియోస్కుల్లో ఉంది. Ozempic మాత్రను చేర్చడం Amazon వినియోగదారులు చురుకుగా కోరుకునే, తరచుగా త్వరగా పొందాలనుకునే చికిత్సల వర్గం చుట్టూ పునరావృతమయ్యే ఒక నమూనాను నిర్మిస్తున్నదని సూచిస్తుంది.
మూల పాఠ్యంలో పరిమితమైన public detail ఉన్నప్పటికీ, పెద్ద దిశ స్పష్టంగా ఉంది. Amazon తన digital pharmacy మరియు clinic infrastructureను పూరకంగా ఒక physical access pointను ఉపయోగిస్తోంది. One Medical care environmentను అందిస్తోంది. Amazon Pharmacy fulfilment layerను అందిస్తోంది. కియోస్క్ ఈ రెండింటి మధ్య అత్యంత కనిపించే interfaceగా పనిచేస్తోంది.
ప్రాక్టికల్గా, ఇది pharmacy pickup యొక్క భావోద్వేగ మరియు ఆపరేషనల్ అనుభవాన్ని మార్చేస్తుంది. ఫార్మసీ కౌంటర్, లైన్, లేదా సంప్రదాయ రిటైల్ షెల్ఫ్తో వ్యవహరించకుండా, రోగులు వేగంగా retrieval కోసం రూపొందించిన machineను ఎదుర్కొంటారు. ఇది వాస్తవంలో మెరుగ్గా ఉందో లేదో విశ్వసనీయత, workflow design, రోగి అర్హత నియమాలు, మరియు వ్యవస్థ ఎక్సెప్షన్లను ఎంత బాగా నిర్వహిస్తుందో దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. కానీ ఒక మోడల్గా చూస్తే, ఇది స్పష్టంగా వేగం మరియు సౌకర్యం వైపే లక్ష్యంగా ఉంది.
GLP-1 యాక్సెస్ ఇంకా ఎందుకు infrastructure investmentను ఆకర్షిస్తోంది
మూల item clinical detailను ఇవ్వలేదు, కానీ Amazon Ozempic brandకు సంబంధించిన మాత్రను ప్రాధాన్యంగా చూస్తూ, ఫిబ్రవరి నుంచి oral Wegovyతో నిండిన కియోస్క్ను విస్తరిస్తోందని ఇది చూపిస్తుంది. అదే కంపెనీ డిమాండ్ను ఎక్కడ చూస్తుందో చెప్పడానికి సరిపోతుంది. Weight-management మరియు సంబంధిత metabolic therapies ఇటీవలి సంవత్సరాల్లో అత్యంత కీలకమైన pharmaceutical marketsలో ఒకటిగా మారాయి; వీటిపై drugmakers మరియు prescribers మాత్రమే కాదు, telehealth providers, employers, మరియు insurers కూడా దృష్టి పెట్టారు.
Amazon వంటి కంపెనీకి, ఈ therapies prescription volume potential వల్ల మాత్రమే కాదు, వేచిచూడే సమయాన్ని తగ్గించి handoffను సులభతరం చేసే distribution modelsను ప్రోత్సహించడం వల్ల కూడా ఆకర్షణీయంగా ఉన్నాయి. రోగులు accessను formulary coverage లేదా list price ఆధారంగా మాత్రమే అంచనా వేయరు. వారు దాన్ని వాస్తవిక ఆలస్యాల శ్రేణిగా అనుభవిస్తారు: appointment availability, prescription routing, inventory visibility, మరియు pickup timing. ఆ దశల్లో ఏదైనా వేగంగా అనిపించేలా చేయగల సంస్థకు పోటీ ప్రయోజనం లభిస్తుంది.
అందుకే కియోస్క్ ఒక machine గురించి తక్కువగా, patient journeyపై నియంత్రణ గురించి ఎక్కువగా ఉంది. Amazon clinical decision మరియు medication possession మధ్య వ్యవధిని తగ్గించడానికి ప్రయత్నిస్తోంది. consumer retailలో ఇది పరిచితమైన వ్యూహం, అక్కడ checkout frictionను తగ్గించడం adoptionను పెంచుతుంది. healthcareలో అదే logicను అమలు చేయడం కష్టం, ఎందుకంటే compliance, prescribing rules, మరియు safety requirements ప్రతీ handoffను సంక్లిష్టం చేస్తాయి. కానీ అదే కారణంగా successful simplification చాలా వాణిజ్యపరంగా శక్తివంతంగా మారగలదు.
రిటైల్ ఫార్మసీ మోడల్ మళ్లీ మారుతోంది
ఫార్మసీ ఇప్పటికే అనేక మార్పులను చూసింది: neighborhood drugstores, big-box pharmacy counters, mail-order fulfilment, మరియు app-based prescription management. Amazon యొక్క కియోస్క్ digital orderingను physical immediacyతో కలిపే ఒక hybrid phaseను సూచిస్తోంది. ఇది ఫార్మాసిస్టుల అవసరాన్ని లేదా సంప్రదాయ dispensing channelsను తొలగించదు, కానీ క్లినిక్-సమీప వాతావరణాల్లో automated pickup కోసం ఒక ప్రత్యేక పాత్రను రూపొందించవచ్చు.
ఇది ముఖ్యమైనది, ఎందుకంటే healthcare companies care stackలో మరింత భాగాన్ని నియంత్రించాలనుకుంటున్నాయి. ఒక clinic visit అదే branded ecosystemలోనే prescription pickupకు నేరుగా దారి తీస్తే, అది operationally efficient మరియు commercially sticky అవుతుంది. దీర్ఘకాల లక్ష్యం ప్రతి pharmacy tripను కియోస్క్తో భర్తీ చేయడం కాదు. diagnosis నుండి fulfilment వరకు రోగులు ఒకే platformలో ఉండేలా same-day medication pickupను సులభం చేసే కొన్ని ఎంపికైన encountersను సృష్టించడం.
స్పష్టమైన పరిమితులు ఉన్నాయి. ప్రతి మందు automated machine modelకు సరిపోదు. Storage requirements, counseling needs, safety restrictions, మరియు payer rules eligible setను పరిమితం చేస్తాయి. అయినప్పటికీ, ఆ పరిమితులలో కూడా, ఇది patients త్వరగా పొందాలనుకునే high-demand prescriptionsను అందుకుంటే ఇప్పటికీ ముఖ్యంగా ఉండగలదు.
Ozempic మాత్ర ఆప్షన్ను జోడించడం ద్వారా, కనీసం అత్యంత వాణిజ్యపరంగా ముఖ్యమైన కొన్ని మందుల విషయంలో ఈ threshold చేరిందని Amazon భావిస్తున్నట్లు తెలుస్తోంది. ఇది ఉత్పత్తి లభ్యత గురించి చెప్పేంతే, infrastructure confidence గురించిన ప్రకటన కూడా.
తర్వాత ఏమి గమనించాలి
తదుపరి ముఖ్యమైన ప్రశ్న ఈ కియోస్కులు niche సదుపాయంగానే ఉంటాయా లేక అర్థవంతమైన distribution channelగా మారతాయా అనేది. సమాధానం scale, workflow integration, మరియు రోగుల ప్రవర్తనపై ఆధారపడి ఉంటుంది. Same-day pickup నిజంగా సంతృప్తిని మరియు follow-throughను మెరుగుపరిస్తే, క్లినిక్ సెట్టింగ్లలో విస్తృత రోల్అవుట్కు Amazonకు ఒక template ఉండొచ్చు. వినియోగం పరిమితంగానే ఉంటే, కియోస్కులు structural shift కంటే లక్ష్య సౌకర్యం గానే మిగిలిపోవచ్చు.
అయినా కూడా దిశ స్పష్టంగా ఉంది. ఫార్మసీ మరింత తక్షణంగా, మరింత ఆటోమేటెడ్గా, మరియు vertically integrated care platformsతో మరింత బలంగా అనుసంధానమవుతోంది. తన కియోస్క్ networkలో మరో ఎక్కువ డిమాండ్ ఉన్న మందుల వర్గాన్ని జోడించడం ద్వారా, వేగంగా ప్రిస్క్రిప్షన్ను అందించడం Amazon యొక్క healthcareలో దీర్ఘకాలిక ప్రణాళికలో భాగమని సంకేతమిస్తోంది.
సమీప కాలంలో ఈ చర్య చిన్నదిగా కనిపించవచ్చు, కానీ ఇది పెద్ద వాస్తవాన్ని చూపిస్తోంది: ఆధునిక ఫార్మసీలో access increasingly ఒక అనుభవంగా రూపకల్పన చేయబడుతోంది. ఆ అనుభవాన్ని, ముఖ్యంగా consumer demand అత్యధికంగా ఉన్న క్షణాల్లో, ఎవరు నియంత్రిస్తారో వారు రోగులు medication delivery ఎలా ఉండాలని ఆశిస్తారో దానిని నిర్ణయిస్తారు.
ఈ వ్యాసం endpoints.news నివేదిక ఆధారంగా ఉంది. మూల వ్యాసాన్ని చదవండి.
Originally published on endpoints.news





