ఫోబీ గేట్స్ షాపింగ్ యాప్పై కుకీ స్టఫింగ్ కవర్-అప్ ఆరోపణలు

పరిచయం

బ్లూమ్బెర్గ్ యొక్క తాజా దర్యాప్తు మైక్రోసాఫ్ట్ సహ వ్యవస్థాపకుడు బిల్ గేట్స్ కుమార్తె ఫోబీ గేట్స్ మరియు ఆమె స్టాన్ఫోర్డ్ రూమ్మేట్ సోఫియా కియాన్ని సహ వ్యవస్థాపకులుగా కలిగిన షాపింగ్ స్టార్టప్ ఫియాపై నీడను క్రిందికి విసిరింది. కంపెనీ బ్రౌజర్ పొడిగింపు నెలల తరబడి "కుకీ స్టఫింగ్" అని పిలువబడే అభ్యాసంలో నిమగ్నమైందని, దాని వ్యవస్థాపకుల జ్ఞానం మరియు చురుకైన ప్రోత్సాహంతో, ఇది కేవలం సాఫ్ట్వేర్ బగ్ అని కంపెనీ మునుపటి వాదనకు విరుద్ధంగా ఉందని నివేదిక ఆరోపించింది.

వివాదం ఫియా యొక్క పొడిగింపు వినియోగదారుల బ్రౌజర్లలో వారి సమ్మతి లేకుండా అనుబంధ కుకీలను ఎలా ఇంజెక్ట్ చేసిందనే దానిపై కేంద్రీకృతమై ఉంది, తద్వారా అది నిజంగా నడపని అమ్మకాలకు క్రెడిట్ క్లెయిమ్ చేస్తుంది. ఈ అభ్యాసం ప్రధాన డిజిటల్ ప్లాట్ఫారమ్ల విధానాలను ఉల్లంఘిస్తుంది, దీని వలన స్టార్టప్కు గణనీయమైన ఆర్థిక మరియు చట్టపరమైన పరిణామాలు ఉండవచ్చు.

ఆరోపణలు

బ్లూమ్బెర్గ్ దర్యాప్తు ప్రకారం, ఫియా యొక్క పొడిగింపు దాని స్వంత అనుబంధ కోడ్ను ఇంజెక్ట్ చేయడానికి నేపథ్య ట్యాబ్లను రహస్యంగా తెరవడానికి రూపొందించబడింది, ఇతర రెఫరల్లను భర్తీ చేసి కమీషన్లను పొందేందుకు. బ్లూమ్బెర్గ్, పరిశోధకుడు బెన్ ఎడెల్మాన్ మరియు ప్రత్యర్థి సంస్థ క్యాపిటల్ వన్ షాపింగ్ చేసిన స్వతంత్ర పరీక్ష ఈ ప్రవర్తనను ధృవీకరించినట్లు నివేదించబడింది. "కుకీ స్టఫింగ్" అని పిలువబడే ఈ అభ్యాసం అనుబంధ మార్కెటింగ్ నియమాలను ఉల్లంఘిస్తుంది మరియు గతంలో పేపాల్-యాజమాన్యంలోని హనీ వంటి ఇతర కంపెనీలపై చట్టపరమైన చర్యలకు దారితీసింది, ఇది 2024లో తరగతి-చర్య దావాను ఎదుర్కొంది.

కొత్త నివేదిక, అయితే, ఈ ఫీచర్ ప్రమాదవశాత్తు కాదని, కంపెనీ అంతర్గత డాష్బోర్డ్లో "ఎనేబుల్ కూపన్ ఆటో డ్రాప్" అనే పేరుతో ఉద్దేశపూర్వకంగా నియంత్రించదగిన ఎంపిక అని ఆరోపించింది. అంతర్గత స్లాక్ చాట్లు మరియు అనామక మూలాలను ఉటంకిస్తూ, ఫోబీ గేట్స్కు ప్రారంభ నివేదిక ప్రచురించబడటానికి కనీసం ఏడు నెలల ముందు ఈ అభ్యాసం గురించి తెలుసునని మరియు దానిని చేర్చడానికి ఆమె చురుకుగా ప్రోత్సహించిందని బ్లూమ్బెర్గ్ పేర్కొంది.

వ్యవస్థాపకుల జ్ఞానం మరియు ప్రోత్సాహం

దర్యాప్తు ఫియా యొక్క బహిరంగ వైఖరికి విరుద్ధంగా ఉన్న కాలక్రమాన్ని అందిస్తుంది. డిసెంబర్లో, గేట్స్ సిబ్బందితో స్లాక్ సంభాషణలో, షాపర్లు కూపన్ ఉపయోగించనప్పటికీ, అన్ని వెబ్సైట్లలో ఫియా కుకీలను డ్రాప్ చేస్తుందని నిర్ధారించుకోవాలనే కోరికను వ్యక్తం చేసినట్లు ఆరోపణలు ఉన్నాయి. ఈ ఫీచర్ బగ్ కాదని, అనుబంధ ఆదాయాన్ని పెంచుకోవడానికి వ్యూహాత్మకమైన, అయితే అనైతికమైన విధానం అని ఇది సూచిస్తుంది.

ఇంకా, నివేదిక ఇతర సందేహాస్పద పద్ధతులను వివరిస్తుంది, వినియోగదారు ఎప్పుడైనా పొడిగింపుతో సంకర్షణ చెందినట్లయితే ప్రతి రెండు గంటలకు "టాప్ 1000 వెబ్సైట్లలో" స్వయంచాలకంగా కుకీని డ్రాప్ చేయడం మరియు ఫియా యొక్క పాప్-అప్ కనిపించిన తర్వాత షాపర్ ఎక్కడైనా క్లిక్ చేసినప్పుడు కుకీని డ్రాప్ చేయడం, క్లిక్ పాప్-అప్ను మూసివేయడానికి ఉద్దేశించినప్పటికీ. ఈ పద్ధతులు అంతర్గత ఆందోళనలు ఉన్నప్పటికీ అమలు చేయబడ్డాయని ఆరోపణలు ఉన్నాయి.

ఒక ఇంజనీర్ సహ వ్యవస్థాపకుడు కియాన్ని ఈ అభ్యాసం "సమ్మతికి వ్యతిరేకం" కావచ్చని హెచ్చరించినట్లు నివేదించబడింది, కానీ కియాని స్లాక్ సందేశంలో వినియోగదారు పొడిగింపును తెరవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారని మరియు వారు ఫిర్యాదు చేస్తే దాన్ని రోల్ బ్యాక్ చేయవచ్చని చెప్పవచ్చని సూచించారు. ఈ మార్పిడి నష్టాలను తెలుసుకుని కూడా ముందుకు సాగాలనే లెక్కించిన నిర్ణయాన్ని సూచిస్తుంది.

కంపెనీ ప్రారంభ ప్రతిస్పందన

ప్రారంభ బ్లూమ్బెర్గ్ నివేదిక జూలై 8న ప్రచురించబడినప్పుడు, ఫియా ప్రతినిధులు ఈ సంఘటనను సాఫ్ట్వేర్ బగ్గా అభివర్ణించారు, బృందానికి ఈ సమస్య గురించి ఇప్పుడే తెలిసిందని మరియు "గత 24 గంటల్లో" వెంటనే పరిష్కరించబడిందని పేర్కొన్నారు. కొత్త ఆధారాల వెలుగులో ఈ ప్రతిస్పందన ఇప్పుడు తప్పుదారి పట్టించేలా కనిపిస్తోంది, ఎందుకంటే వ్యవస్థాపకులకు సమస్య గురించి తెలుసునని మాత్రమే కాకుండా దాని అమలులో చురుకుగా పాల్గొన్నారని కొత్త ఆధారాలు సూచిస్తున్నాయి.

ఈ ఫీచర్ బగ్ కాదని, అంతర్గత డాష్బోర్డ్లో నియంత్రించదగిన ఎంపిక అని వెల్లడవడంతో కంపెనీ విశ్వసనీయత మరింత దెబ్బతింది. ఇది అకస్మాత్తుగా కనుగొనడం మరియు పరిష్కరించడం అనే మునుపటి వాదనకు విరుద్ధంగా ఉంది, స్టార్టప్ యొక్క పారదర్శకత మరియు నైతిక ప్రమాణాలపై ప్రశ్నలు లేవనెత్తుతుంది.

పరిశ్రమ సందర్భం

ఫియాపై ఆరోపణలు అనుబంధ మార్కెటింగ్ పరిశ్రమలో సందేహాస్పద పద్ధతుల యొక్క విస్తృత నమూనాలో భాగం. కుకీ స్టఫింగ్ నిరంతర సమస్యగా ఉంది, హనీ వంటి కంపెనీలు ఇలాంటి ఆరోపణలను ఎదుర్కొంటున్నాయి. హనీ విషయంలో, వివాదం తరగతి-చర్య దావాకు దారితీసింది, ఇటువంటి పద్ధతులతో సంబంధం ఉన్న చట్టపరమైన నష్టాలను హైలైట్ చేసింది.

అనుబంధ కమీషన్లపై ఆధారపడే స్టార్టప్ అయిన ఫియాకు, ఈ ఆరోపణలు వినాశకరమైనవి కావచ్చు. వారు చట్టపరమైన చర్యలు మరియు ప్లాట్ఫారమ్ నిషేధాల ప్రమాదాన్ని ఎదుర్కొంటారు, కానీ వినియోగదారుల నమ్మకాన్ని కూడా కోల్పోతారు, ఇది డీల్లను కనుగొనడంలో వినియోగదారులకు సహాయపడుతుందని వాగ్దానం చేసే షాపింగ్ పొడిగింపుకు కీలకం.

స్టార్టప్కు చిక్కులు

కొత్త నివేదిక ఫియా యొక్క వ్యాపార పద్ధతులు మరియు నాయకత్వం గురించి తీవ్రమైన ప్రశ్నలను లేవనెత్తుతుంది. ఆరోపణలు నిజమైతే, కుకీ స్టఫింగ్లో వ్యవస్థాపకుల ప్రమేయం చట్టపరమైన పరిణామాలను కలిగి ఉండవచ్చు, రిటైలర్లు మరియు వినియోగదారుల నుండి సంభావ్య దావాలతో సహా. అదనంగా, స్టార్టప్ అనుబంధ నెట్వర్క్లు మరియు బ్రౌజర్ పొడిగింపు స్టోర్ల నుండి ఆంక్షలను ఎదుర్కోవచ్చు, ఇది దాని కార్యకలాపాలను స్తంభింపజేస్తుంది.

అంతేకాకుండా, ప్రతిష్టాత్మక నష్టం ఫియాకు మించి విస్తరించింది. ప్రపంచంలోని అత్యంత ప్రసిద్ధ టెక్ వ్యవస్థాపకులలో ఒకరి కుమార్తె మరియు ప్రజా వ్యక్తిగా ఫోబీ గేట్స్ ఎక్కువ పరిశీలనను ఎదుర్కొంటున్నారు. ఈ ఆరోపణలు ఆమె చిత్రాన్ని దెబ్బతీస్తాయి మరియు తదుపరి తరం టెక్ వ్యవస్థాపకుల నీతి గురించి ప్రశ్నలను లేవనెత్తుతాయి.

ముగింపు

బ్లూమ్బెర్గ్ యొక్క తాజా దర్యాప్తు ఫియా యొక్క కార్యకలాపాల యొక్క దుర్మార్గపు చిత్రాన్ని చిత్రీకరిస్తుంది, దాని వ్యవస్థాపకులకు కుకీ స్టఫింగ్ గురించి తెలుసునని మాత్రమే కాకుండా చురుకుగా ప్రోత్సహించారని ఆరోపించింది. కంపెనీ ప్రారంభ ప్రతిస్పందన, సమస్యను బగ్గా అభివర్ణించడం, ఇప్పుడు కవర్-అప్గా కనిపిస్తోంది. కథ విప్పుతున్నప్పుడు, ఫియా మిగిలిన విశ్వసనీయతను కాపాడటానికి ఈ ఆరోపణలను పారదర్శకంగా పరిష్కరించాల్సి ఉంటుంది. విస్తృత టెక్ పరిశ్రమకు, ఈ కేసు దూకుడు అనుబంధ మార్కెటింగ్ వ్యూహాల యొక్క నైతిక ఆపదల గురించి హెచ్చరిక కథగా పనిచేస్తుంది.

ఈ వ్యాసం గిజ్మోడో యొక్క రిపోర్టింగ్ ఆధారంగా రూపొందించబడింది. అసలు వ్యాసాన్ని చదవండి.