సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ వల్ల AC నిలిచిపోవడంతో అమెజాన్ డెలివరీ డ్రైవర్లు ప్రమాదకర వేడిలో చిక్కుకుంటున్నారు

కొత్త సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ అమెజాన్ డెలివరీ డ్రైవర్లలో ఆగ్రహం రేపింది

వేసవి ఉష్ణోగ్రతలు పెరగడం ప్రారంభమైన వేళ, అమెజాన్ డెలివరీ డ్రైవర్లు కంపెనీ ప్రత్యేకంగా తయారుచేసుకున్న Rivian Electric Delivery Vehicles (EDVs)కి వచ్చిన తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌పై ఆందోళన వ్యక్తం చేస్తున్నారు. ఆన్‌లైన్ ఫోరమ్‌లలో తమ ఫిర్యాదులను వెల్లడించిన అనేక మంది డ్రైవర్ల ప్రకారం, డ్రైవర్ డ్రైవర్ సీటులో లేకుండా సైడ్ డోర్ మూసి ఉంటే, అప్‌డేట్ ఆటోమేటిక్‌గా 30 సెకన్ల తర్వాత ఎయిర్ కండిషనింగ్‌ను ఆపేస్తోంది. ఈ మార్పు సంవత్సరంలో అత్యంత వేడిగా ఉండే నెలల్లో కేబిన్‌ను చల్లగా ఉంచడం దాదాపు అసాధ్యంగా చేస్తోందని, దాంతో పని పరిస్థితులు ప్రమాదకరంగా మారుతున్నాయని డ్రైవర్లు అంటున్నారు.

అప్‌డేట్ ఎలా పనిచేస్తుంది

EDVs కోసం రివియన్ ఒక సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ విడుదల చేసిందని, అది క్లైమేట్ కంట్రోల్ ప్రవర్తనను మార్చుతుందని అమెజాన్ ధృవీకరించింది. ఈ అప్‌డేట్ డ్రైవర్ల కోసం క్లైమేట్ కంట్రోల్‌ను పొడిగించేందుకు రూపొందించబడిందని, డ్రైవర్ వాహనం నుంచి దిగిన తర్వాత AC గరిష్ఠంగా 10 నిమిషాల వరకు పనిచేస్తుందని అమెజాన్ ప్రతినిధి వివరించారు. అయితే డ్రైవర్ స్లైడింగ్ డోర్ 30 సెకన్లకు మించి తెరిచి ఉంటే AC ఆగిపోతుంది. ఇది బ్యాటరీని ఆదా చేయడానికి తీసుకున్న చర్య అని ఆ ప్రతినిధి తెలిపారు. కానీ ప్యాకేజీలు డెలివర్ చేయడానికి తాము నిరంతరం వాన్‌లోకి ఎక్కి దిగుతూనే ఉంటామని, అందువల్ల ప్రతి స్టాప్‌లో 30 సెకన్ల టైమర్ మళ్లీ మొదలవుతుందని, దాంతో షిఫ్ట్‌లో ఎక్కువ భాగం AC వాస్తవానికి పనిచేయదని డ్రైవర్లు అంటున్నారు.

డ్రైవర్ల స్పందన

ఒక డ్రైవర్ ఆన్‌లైన్ ఫోరమ్‌లో ఇలా పోస్ట్ చేశారు: "మీ అందరికీ తెలుసు కదా, EDVsకి కొత్త సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ వచ్చింది. మీరు 30 సెకన్లపాటు మీ సీటు నుంచి బయట ఉండి, సైడ్ డోర్ తెరిచి ఉంటే AC ఆగిపోతుంది. దీన్ని మనమంతా స్పష్టంగా ద్వేషిస్తున్నాం." మరో డ్రైవర్ మరింతగా ఇలా వివరించారు: "మేము డ్రైవింగ్ చేస్తున్న సమయానికంటే చాలా ఎక్కువగా బయట ఉంటాం, అందుకే AC ఆగిపోతుంది. మళ్లీ ఆన్ అయినప్పుడు కూడా గాలి ఇంకా చల్లబడేలోపే మేము మళ్లీ బయటకు దిగిపోతాం. ఫలితంగా AC అసలు పనిచేయనట్టైంది, పైగా ఆ వాన్లు భయంకరంగా వేడెక్కిపోతున్నాయి." ఈ ఫిర్యాదులు అప్‌డేట్ ఉద్దేశించిన సామర్థ్యం, డెలివరీ డ్రైవర్ పని వాస్తవం మధ్య మౌలిక అసమతుల్యతను చూపిస్తున్నాయి.

తీవ్రమైన వేడిలో భద్రతా ఆందోళనలు

వేసవి నెలల్లో డెలివరీ డ్రైవర్లు ఇప్పటికే వేడి సంబంధిత తీవ్రమైన ప్రమాదాలను ఎదుర్కొంటున్నారు. ఎయిర్ కండిషనింగ్ సరిగా పనిచేయకపోతే, ముఖ్యంగా డ్రైవర్లు నేరుగా ఎండలో తరచుగా ఆగాల్సి వచ్చినప్పుడు, వాన్ లోపలి ఉష్ణోగ్రతలు త్వరగా ప్రమాదకర స్థాయికి చేరుతాయి. రోడ్డుపై ఎన్నో గంటలు గడిపే కార్మికులకు హీట్ ఎగ్జాషన్, హీట్ స్ట్రోక్ తీవ్రమైన ఆందోళనలే. అన్ని బ్రాండెడ్ వాహనాల్లో ఎయిర్ కండిషనింగ్ ఉందని, AC పని చేయని ఏ వాహనమైనా వెంటనే సేవ నుంచి తీసేస్తామని అమెజాన్ చెబుతున్నప్పటికీ, సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ వారి షిఫ్ట్‌లో ఎక్కువ భాగం ACని వాస్తవానికి పనిచేయనిదిగా మారుస్తోందని డ్రైవర్లు వాదిస్తున్నారు.

అమెజాన్ స్పందన

ఒక ప్రకటనలో, అమెజాన్ ప్రతినిధి అప్‌డేట్‌ను సమర్థిస్తూ ఇలా చెప్పారు: "Rivian ఇటీవల Electric Delivery Vehicles కోసం ఒక సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ విడుదల చేసింది, ఇది వాస్తవానికి డ్రైవర్ల కోసం క్లైమేట్ కంట్రోల్‌ను పొడిగిస్తుంది. దాంతో, డ్రైవర్ వాహనం నుంచి దిగిన తర్వాత AC ఇప్పుడు గరిష్ఠంగా 10 నిమిషాల వరకు పనిచేస్తుంది, తిరిగి వచ్చినప్పుడు చల్లని కేబిన్ ఉండేలా చేస్తుంది. ప్రతి స్టాప్‌లో టైమర్ రీసెట్ అవుతుంది. డ్రైవర్ స్లైడింగ్ డోర్ 30 సెకన్లకు మించి తెరిచి ఉంటే మాత్రమే AC ఆగుతుంది — ఇది బ్యాటరీని ఆదా చేయడానికి తీసుకున్న చర్య." అమెజాన్ బ్రాండెడ్ వాహనాలు ఎయిర్ కండిషనింగ్, కూలింగ్ సీట్ల విషయంలో పరిశ్రమ ప్రమాణాలను మించాయని, అలాగే ఈ అప్‌డేట్‌ను "సంవత్సరంలో అత్యంత వేడి నెలల్లో డ్రైవర్ సౌకర్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి వేసవికి ముందే ఉద్దేశపూర్వకంగా సమయానికి విడుదల చేశాం" అని కూడా ఆ ప్రతినిధి వివరించారు. ఈ మార్పు గురించి వివరాల కోసం డ్రైవర్లు తమ Delivery Service Partner (DSP)ను సంప్రదించాలని సూచించారు.

పరిశ్రమ నేపథ్యం మరియు పాత వాహనాలు

పాత డెలివరీ ట్రక్కులు, అమెజాన్ మరియు ఇతర క్యారియర్లు ఉపయోగించేవి కూడా, తరచుగా ఎయిర్ కండిషనింగ్ లేకుండానే ఉంటాయని గమనించాలి. అమెజాన్ EDVs ప్రామాణిక ACతో ముందడుగు అయినప్పటికీ, సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ ఆ ప్రయోజనాన్ని దెబ్బతీస్తున్నట్టుగా కనిపిస్తోంది. ఈ వివాదం ఎలక్ట్రిక్ వాహనాల్లో బ్యాటరీ ఆదా, కార్మిక భద్రత మధ్య సమతుల్యతపై మరింత పెద్ద ప్రశ్నలను కూడా లేవనెత్తుతోంది. డెలివరీ ఫ్లీట్లు వేగంగా విద్యుదీకృతమవుతున్న నేపథ్యంలో, సమర్థతా చర్యలు ఉద్యోగుల సంక్షేమాన్ని దెబ్బతీయకుండా కంపెనీలు చూసుకోవాలి.

డ్రైవర్లు ఏమి చేయగలరు

అప్‌డేట్‌పై ఆందోళన ఉన్న డ్రైవర్లు వివరణ కోసం తమ DSPను సంప్రదించాలని అమెజాన్ సూచిస్తోంది. అయితే ఫోరమ్‌లలోని డ్రైవర్లు, సరైన సంప్రదింపులు లేదా ముందస్తు హెచ్చరిక లేకుండా ఈ మార్పు అమలు చేశారని అసంతృప్తి వ్యక్తం చేస్తున్నారు. డెలివరీ పనిలో తరచూ ఆగి మళ్లీ కదలే స్వభావానికి బాగా సరిపడేలా అప్‌డేట్‌ను వెనక్కి తీసుకోవాలని లేదా టైమర్‌ను సవరించాలని కొందరు అమెజాన్‌ను కోరుతున్నారు. అప్పటివరకు, వేడిని తట్టుకోవడానికి డ్రైవర్లు కూలింగ్ సీట్లు, వ్యక్తిగత ఫ్యాన్లు, తరచూ నీరు తాగడంపై ఆధారపడాల్సి రావచ్చు.

ముగింపు

అమెజాన్ Rivian EDVs‌కు చేసిన సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్, కార్మిక భద్రత మరియు సంస్థ సామర్థ్యం గురించి వేడెక్కిన చర్చను రేకెత్తించింది. అమెజాన్ దీన్ని క్లైమేట్ కంట్రోల్‌ను పెంచే మార్గంగా చూపుతున్నప్పటికీ, డ్రైవర్లు దీనిని కీలక వేసవి నెలల్లో తమ AC నిలిపివేయడంగా అనుభవిస్తున్నారు. ఉష్ణోగ్రతలు పెరుగుతున్న కొద్దీ, స్వల్ప బ్యాటరీ ఆదా కంటే మానవ ఆరోగ్యానికే ప్రాధాన్యం ఇవ్వాల్సిన అవసరాన్ని ఈ విషయం స్పష్టం చేస్తోంది. డ్రైవర్ల స్పందన ఆధారంగా అమెజాన్ అప్‌డేట్‌ను సవరించేదీ లేదో వేచి చూడాలి.

ఈ వ్యాసం 404 Media నివేదికపై ఆధారపడింది. మూల వ్యాసాన్ని చదవండి.