ஒரு பெரிய முதலீடு, உடனடி பயனர் எதிர்ப்பு
WIRED-இன் வழங்கப்பட்ட மூல உரையின் படி, Match Group, ஆண்களுக்கிடையிலான மறைமுக, sex-positive casual encounters-க்கு பெயர்பெற்ற queer cruising app ஆன Sniffies-இல் 100 மில்லியன் டாலர் முதலீடு செய்துள்ளது. இந்த ஒப்பந்தம் Match-க்கு ஒரு பெரிய சிறுபங்கையும், பின்னர் முழு உரிமையாளராக மாறும் வாய்ப்பையும் தருகிறது. இது ஒரு சிறப்பு தளத்திற்கு குறிப்பிடத்தக்க நிதி ஆதரவு, ஆனால் அதே நேரத்தில் பயனர்களிடையே உடனடி கவலையையும் உருவாக்கியுள்ளது.
இந்த எதிர்ப்பே கதையின் மையம். வளர்ச்சி அல்லது சட்டபூர்வத்தன்மையின் அறிகுறியாக வரவேற்கப்படுவதற்குப் பதிலாக, Tinder, Hinge போன்ற பிரதான டேட்டிங் தயாரிப்புகளால் அறியப்படும் ஒரு பெரிய நிறுவனத்தின் தாக்கத்தில் app தனது கலாச்சார அடையாளத்தைத் தக்கவைத்துக்கொள்ள முடியுமா என பயனர்கள் கேள்வி எழுப்பத் தொடங்கினர்.
பயனர்களுக்கு Sniffies ஏன் வேறுபடுகிறது
மூலம் Sniffies-ஐ ஆன்லைன் queer வாழ்க்கையின் தனித்த ஓர் பகுதியென விவரிக்கிறது; இது மறைமுகம், நேரடி அணுகுமுறை, மற்றும் குறிப்பிட்ட பாலியல் கலாச்சாரங்கள், ஆர்வங்கள் கொண்ட சமூகங்களை மையமாகக் கொண்டது. WIRED-ல் மேற்கோளிடப்பட்ட ஒரு பயனர், இந்த app தங்களுக்கு விருப்பமான அனுபவத்தையும், போட்டியாளர்களிடமிருந்து வேறுபடுகின்ற ஒரு சமூக அணுகலையும் தருகிறது என கூறுகிறார். மற்றொருவர், Grindr-இன் “no face-pic, no-chat” கலாச்சாரம் உட்பட அதன் விதிகளுடன் வசதியாக இல்லாதவர்களுக்கு இது ஒரு இடம் என விவரிக்கிறார்.
அந்த வேறுபாடுதான் இந்த நிதி ஒப்பந்தம் ஏன் இவ்வளவு உணர்ச்சியை கிளப்பியது என்பதை விளக்குகிறது. டிஜிட்டல் நுகர்வோர் சந்தைகளில், acquisition மற்றும் முதலீடுகள் பொதுவாக அளவு, பாதுகாப்பு, மற்றும் தயாரிப்பு மேம்பாடு என்ற கோணத்தில் பேசப்படுகின்றன. ஆனால் அடையாளம் சார்ந்த அல்லது துணை கலாச்சாரத்துக்கே உரிய தளங்களின் பயனர்கள் அந்த வாக்குறுதிகளை வேறுபட்ட விதத்தில் கேட்கிறார்கள். அளவு ஒரே மாதிரியாக்கலாக மாறலாம், பாதுகாப்பு sanitization ஆகலாம், மற்றும் product improvement என்பது கலாச்சாரத்தை உருவாக்கியவர்களைத் தவிர மற்ற அனைவருக்கும் ஏற்ற market-friendly redesign ஆகலாம் என்ற பயம் அவர்களுக்கு உள்ளது.
“Straightification” பற்றிய அச்சம்
மூலம் இந்த கவலையைத் தெளிவாகக் காட்டுகிறது. பயனர்கள் ஆன்லைனில் Sniffies-இன் “straightification” குறித்து எச்சரித்தனர்; இந்த சொல் queer விதிமுறைகள் மங்குதல், பாலியல் குறிப்புகளை சமப்படுத்தும் moderation மாற்றங்கள், மற்றும் தளத்தை வெளியார்க்கு புரியக்கூடியதாக மாற்றும் முதலீட்டாளர் அழுத்தம் ஆகிய பல அச்சங்களை ஒருசேரக் குறிக்கிறது. ஒரு பயனர், இது “the beginning of the end” தானா என்று கேள்வி எழுப்பினார். மற்றொருவர், Match-உடனான கூட்டாண்மை “gentrified and straight” போல உள்ளது என்று எழுதினார். மூலத்தின் படி, செவ்வாய் பிற்பகலுக்குள் Instagram அறிவிப்பின் கருத்துகள் முடக்கப்பட்டிருந்தன.
இந்த எதிர்வினைகள் branding பற்றியவை மட்டும் அல்ல. அவை தளக் கலாச்சாரத்தில் நீண்டநாள் நிலவும் பதற்றத்தை பிரதிபலிக்கின்றன. பல டிஜிட்டல் வெளிகள், மிகப்பெரிய பார்வையாளர்களுக்காக அல்லாமல் உருவாக்கப்பட்டதாலேயே மதிப்பைப் பெறுகின்றன. அவற்றின் விதிமுறைகள், aesthetic, ஆபத்துகள், சமூகக் குறியீடுகள் ஆகியவையே அவற்றை குறிப்பிட்ட சமூகத்துக்கு பயனுள்ளதாக மாற்றுகின்றன. பெரிய அளவிலான சொந்த உரிமை சேர்ந்தவுடன், அந்த அம்சங்களே முதலில் மென்மையாக்கப்படும் என்று பயனர்கள் கருதுவது வழக்கம்.
Match மற்றும் Sniffies என்ன சொல்கின்றன
மூலத்தில் மேற்கோளிடப்பட்ட Sniffies நிறுவனர் மற்றும் CEO Blake Gallagher, இந்த கூட்டாண்மை மறுபிறப்பு அல்ல, ஆதரவு குறித்தது என்றார். இந்த முதலீடு நிறுவனம் “stronger trust and safety, expansive network growth, and continued product improvements” மீது கவனம் செலுத்த உதவும் என்று அவர் கூறினார். ஒப்பந்தத்தின் கீழ், Sniffies-ன் trust and safety முயற்சிகளை விரிவாக்குவதற்கு Match, பங்கு, செயல்முறை, மற்றும் தொழில்நுட்பம் தொடர்பான வழிகாட்டுதலை வழங்கும்.
அவை வளர்ந்து வரும் தளத்திற்கான பரிச்சயமான முன்னுரிமைகள்; அவை சிறிய விஷயங்களும் அல்ல. Trust and safety பணி செலவானது, செயல்பாட்டில் சிக்கலானது, மற்றும் சிறிய நிறுவனங்களுக்கு தொடர்ந்து பராமரிப்பது கடினமானதும் ஆகும். வணிக நோக்கில், Match-இன் மூலதனமும் அனுபவமும் Sniffies-க்கு அதன் அமைப்புகளை வலுப்படுத்தவும், உட்கட்டமைப்பை விரிவாக்கவும் உதவலாம்.
ஆனால் அதே இடத்தில்தான் உரசல் உள்ளது. Sniffies-இன் தன்மையுடன் மிக நெருக்கமாக இணைந்த பயனர்கள், நிறுவக trust-and-safety கட்டமைப்புகளை தயாரிப்பின் கலாச்சாரத்தை மாற்றாமல் கொண்டு வர முடியுமா என்பதில் சந்தேகம் கொண்டுள்ளனர். அவர்கள் moderation-ஐயோ செயல்பாட்டு முதிர்ச்சியையோ நிராகரிப்பதில்லை. அவை சமூகச் செலவு இல்லாமல் நடக்கலாம் என்ற ஊகத்தையே அவர்கள் நிராகரிக்கிறார்கள்.
Queer tech independence குறித்து ஒரு பெரிய கேள்வி
இந்தக் கதை ஒரே app-ஐத் தாண்டி பெரியதாக இருப்பதால் எதிரொலிக்கிறது. சிறப்பு queer தளங்கள் insurgent utility-யிலிருந்து acquisition target-ஆக மாறும் போது என்ன நடக்கிறது என்ற பரந்த கேள்வியை இது எழுப்புகிறது. ஒரு தளம் விசுவாசமான பயனர்கள், வலுவான engagement, மற்றும் கலாச்சாரப் பொருத்தம் கொண்டதாக நிரூபிக்கப்பட்டவுடன், அதனை அளவைப் பயன்படுத்தி பணம் ஈட்டத் தெரிந்த பெரிய நிறுவனங்கள் புரிந்து கொள்ளத் தொடங்குகின்றன. ஆனால் அளவு நெருக்கம், துணை கலாச்சாரத் தனித்துவம், மற்றும் தயாரிப்பிற்கு பொருள் கொடுத்த அதிகாரப்பூர்வமற்ற விதிமுறைகளுக்கு எதிராகச் செயல்படலாம்.
Sniffies பயனர்கள் இந்தப் பண்பை நேரடியாக எதிர்வினையாற்றுகிறார்கள். அவர்களின் பதில், ownership structure தானே ஒரு கலாச்சாரக் கேள்வியாக மாறிவிட்டதைச் சொல்கிறது. சில சமூகங்களுக்கு, platform-ஐ யார் கட்டுப்படுத்துகிறார்கள் என்பதும், platform எதற்காக என்பதும் பிரிக்க முடியாதவை.
இந்த ஒப்பந்தம் அதன் ஆதரவாளர்கள் வாக்குறுதி தரும் செயல்பாட்டு பலன்களை வழங்கக்கூடும். ஆனால் எதிர்வினையின் தீவிரம், பயனர்கள் இந்த பரிவர்த்தனையை வழக்கமான growth story ஆக மதிப்பிடவில்லை என்பதை காட்டுகிறது. குறிப்பிட்ட சமூக உலகத்தை மையமாகக் கொண்ட queer தளம், பிரதான மூலதனத்தை பிரதான நிறுவனத்தின் விதிமுறைகளில் ஏற்றுக்கொண்ட பிறகும் அடையாளம் தெரியும் வகையில் தன்னைத் தக்கவைத்துக்கொள்ள முடியுமா என்பதில் இது ஒரு திருப்புமுனையாக இருக்கலாம் என்று அவர்கள் பார்க்கிறார்கள்.
இந்த கட்டுரை Wired-இன் செய்திப்பதிவை அடிப்படையாகக் கொண்டது. மூலக் கட்டுரையைப் படிக்கவும்.
Originally published on wired.com
