L’IA générative est devenue un moyen courant de chercher des informations et des conseils. Une étude de Rutgers Health a constaté que plus de 32 % des personnes âgées de 18 à 29 ans avaient utilisé des chatbots comme ChatGPT pour obtenir des informations sur les substances.
Publiée dans le Journal of Medical Internet Research Formative Research, l’étude indique que la raison la plus fréquente était de connaître les risques et les conséquences. Environ la moitié des utilisateurs consultaient l’IA au moins une fois par mois.
Les chercheurs estiment que les chatbots peuvent reproduire de fausses informations, tandis que les jeunes sont particulièrement exposés aux effets indésirables de la consommation de substances.
L’IA entre dans la recherche d’informations de santé
L’équipe a étudié la fréquence des questions liées aux substances, les caractéristiques des utilisateurs et leur perception des réponses. L’IA générative désigne les systèmes qui créent du contenu synthétique à partir d’instructions.
Des données antérieures indiquaient que 66 % des jeunes utilisent l’IA pour rechercher des informations ou obtenir des conseils médicaux. Les questions liées aux substances méritent une attention particulière car une information incorrecte peut avoir des conséquences immédiates.
Environ un participant sur trois a déclaré utiliser l’IA pour ces informations. Cela ne prouve pas que chaque interaction soit nuisible, mais montre que l’usage est déjà important pour la santé publique.
Pourquoi ces résultats inquiètent
Les chatbots produisent des réponses fluides et apparemment sûres, ce qui rend difficile la distinction entre conseils fiables, erreurs et désinformation.
Mireia Triguero Roura, première autrice et chercheuse à Rutgers, a déclaré que ces outils pourraient favoriser des comportements mal informés ou risqués chez les jeunes.
Les participants cherchaient surtout des informations sur les risques et les conséquences, signe qu’ils peuvent considérer le chatbot comme une source de conseils sur des sujets complexes et stigmatisés.
Des différences entre les utilisateurs
Les participants noirs et les hommes étaient plus susceptibles de déclarer utiliser l’IA pour des sujets liés aux substances. Ces écarts peuvent refléter l’accès aux soins, la stigmatisation, la confiance et les habitudes de recherche.
Cette interprétation nécessite des recherches supplémentaires, mais elle pose une question d’équité : les faiblesses des informations générées pourraient toucher les groupes de manière inégale.
Quelle suite donner
L’étude appelle à une attention accrue des développeurs, professionnels de santé et institutions publiques. Les développeurs devraient traiter avec prudence les demandes liées aux substances et présenter clairement les limites et incertitudes.
Pour les utilisateurs, un chatbot ne doit pas être considéré comme une autorité unique. Ses réponses peuvent servir de point de départ, mais doivent être vérifiées auprès de sources cliniques ou de santé publique qualifiées.
L’IA générative entre dans des domaines où la confiance, la précision et le contexte sont essentiels. Le fait qu’un tiers des jeunes interrogés l’utilisent déjà pour ces informations rend ce changement difficile à ignorer.
Cet article s’appuie sur un reportage de Medical Xpress. Lire l’article original.
Originally published on medicalxpress.com
