تواجه OpenAI تحقيقًا من عدة ولايات بقيادة مدعين عامين

تواجه OpenAI تحقيقًا قانونيًا جديدًا متعدد الولايات

تواجه OpenAI استدعاءً قضائيًا من ائتلاف من المدعين العامين في الولايات يطلب معلومات حول منتجات الشركة وممارساتها التجارية وتأثيرها على المستخدمين، وفقًا للتقرير المرفق. ويطلب الاستدعاء المؤرخ في 12 يونيو، والموصوف بأنه صادر عن المدعي العام في نيويورك وراجعته صحيفة The Wall Street Journal، وثائق تتعلق بالإعلانات وتفاعل المستخدمين والاحتفاظ بهم، وكذلك كيفية تعامل الشركة مع بيانات المستخدمين والمعلومات الصحية.

يضيف هذا التحقيق إلى موجة متزايدة من التدقيق على مطوري الذكاء الاصطناعي الكبار بينما تحاول الجهات التنظيمية فهم كيفية بناء أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدي وتسويقها واستخدامها. وفي هذه الحالة، فإن النطاق الموصوف في المادة المصدر لافت لأنه يشمل الممارسات التجارية وقضايا السلامة معًا، بما في ذلك كيفية تأثير خدمات الذكاء الاصطناعي على القُصَّر وكبار السن.

ما الذي يطلبه المنظمون، بحسب ما ورد

استنادًا إلى النص المصدر، يريد المدعون العامون وثائق على عدة جبهات. وتشمل هذه إعلانات OpenAI، وممارساتها الخاصة بالتفاعل والاحتفاظ، والطريقة التي تتعامل بها مع بيانات المستخدمين. كما يمتد الطلب إلى المعلومات المتعلقة بالصحة، ما يشير إلى قلق لا يقتصر على الخصوصية فحسب، بل يشمل أيضًا فئات حساسة محتملة من تفاعلات المستخدمين.

ويطلب الاستدعاء المبلغ عنه أيضًا مواد تتعلق بنماذج التعلم العميق الخاصة بالشركة، والسياسات الداخلية، و”sycophancy” الخاصة بالنموذج، وهو مصطلح يُستخدم لوصف سلوك روبوت المحادثة عندما يصبح مفرطًا في الموافقة أو التعزيز. ويشير هذا التركيز إلى أن المنظمين لا يقتصرون على أسئلة حماية المستهلك التقليدية، بل يبدو أنهم مهتمون أيضًا بكيفية تأثير سلوك النموذج نفسه على المستخدمين.

ومن المجالات الرئيسية الأخرى محل القلق الفئات الضعيفة. وتقول المادة المصدر إن المدعين العامين يسعون إلى معلومات مرتبطة بالمستخدمين القُصَّر وكبار السن. وهذا يتماشى مع نمط أوسع في الإشراف على الذكاء الاصطناعي، حيث ركز صانعو السياسات بشكل متزايد على ما إذا كانت الأنظمة الحوارية تعرض الأطفال والمراهقين وكبار السن للتلاعب أو المحتوى الضار أو الاعتماد العاطفي غير الآمن.

رد OpenAI

قالت OpenAI إنها تعتزم التعاون. وفي بيان نُقل في المصدر، قال متحدث باسم الشركة إن OpenAI تعمل يوميًا على إيصال فوائد الذكاء الاصطناعي إلى الناس بطريقة مسؤولة، وتأخذ المخاوف التي أثارها المدعون العامون في الولايات على محمل الجد. وأضافت الشركة أنها تخطط للتعامل بشكل بنّاء مع مكاتبهم.

هذا الرد متحفظ، لكنه لا يجيب عن السؤال الأعمق الذي يطرحه التقرير: ما الذي أثار التحقيق تحديدًا. ويقول المصدر إن السبب لا يزال غير واضح. ومع ذلك، فإن القضايا المحددة في الاستدعاء تتماشى مع الانتقادات العامة التي كانت تتزايد حول أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدي، ولا سيما مع انتقال روبوتات المحادثة إلى التعليم والمحادثات المرتبطة بالصحة وحالات استخدام الدعم العاطفي.

جزء من موجة أوسع من التدقيق على الذكاء الاصطناعي

تضع المادة المقدمة هذا الاستدعاء في سياق أوسع. ففي العام الماضي، أرسل مجموعة من 44 مدعيًا عامًا في الولايات رسالة إلى عدة شركات كبرى في التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، بما في ذلك OpenAI، طالبين منها حماية الأطفال بشكل أفضل من التفاعلات الضارة مع روبوتات المحادثة. وأشارت تلك الجهود المبكرة إلى أن المسؤولين في الولايات كانوا بالفعل ينسقون عبر الولايات القضائية بشأن سلامة الذكاء الاصطناعي وقضايا المستهلكين.

وتشير المادة أيضًا إلى أن OpenAI واجهت ضغوطًا قانونية وسياسية أكثر استهدافًا. ففي أبريل، فتح المدعي العام لفلوريدا، James Uthmeier، تحقيقًا جنائيًا بعد أن زُعم أن المشتبه به في إطلاق النار الجماعي عام 2025 في جامعة ولاية فلوريدا استخدم ChatGPT. وبشكل منفصل، رفعت أم أخرى دعوى وفاة غير مشروعة تتهم OpenAI بعدم تطبيق ضمانات كافية، وذلك بعد أن تحدثت ابنتها، التي توفيت لاحقًا بالانتحار، عن أفكار وخطط انتحارية مع روبوت المحادثة في الأشهر التي سبقت وفاتها.

لا تحدد هذه القضايا نتيجة التحقيق متعدد الولايات الحالي، لكنها تساعد في تفسير سبب احتمال أن يبحث المنظمون في تصميم المنتج وممارسات التدخل والسياسات الداخلية. لم يعد التركيز مقتصرًا على المعلومات المضللة أو نزاعات حقوق النشر، بل بات يشمل بشكل متزايد أسئلة حول سلوك الأزمات، وواجب الرعاية، وما إذا كان ينبغي لمنتجات الذكاء الاصطناعي أن تصعّد أو تقطع التفاعلات المحفوفة بالمخاطر.

لماذا يهم ذلك الآن

التوقيت مهم. وتقول المادة إن OpenAI قدمت مؤخرًا أوراقًا إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية لطرح أسهمها للاكتتاب العام، لكنها لم تحسم بعد التوقيت أو التسعير. ويميل المسار نحو الأسواق العامة إلى زيادة التركيز على الحوكمة والإفصاح وإدارة المخاطر. ووصول تحقيق من مدعين عامين في عدة ولايات في الوقت نفسه يرفع سقف التدقيق على التزام الشركة ورسائلها العلنية.

وبشكل أوسع، يوضح هذا التحقيق المرحلة التالية من تنظيم الذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة. فبدلًا من انتظار إطار اتحادي واحد، يستخدم المسؤولون في الولايات السلطات الحالية الخاصة بحماية المستهلك والخصوصية والسلامة العامة لطلب السجلات والتفسيرات من شركات الذكاء الاصطناعي. ويمكن أن يخلق ذلك ضغطًا سريعًا، خاصة عندما تتنسيق عدة ولايات.

وبالنسبة إلى OpenAI، فإن التحدي العملي لا يقتصر على الرد على استدعاء واحد. بل يتمثل في إثبات أن أنظمتها ونموذج أعمالها وضماناتها يمكن أن تصمد أمام فحص أوسع لكيفية تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على الناس في الاستخدام اليومي. وتشير القضايا المذكورة في المصدر إلى أن المنظمين ينظرون في الوقت نفسه إلى الحوافز المؤسسية والسلوك التقني والضرر الذي يلحق بالمستخدمين. وقد يشكل هذا المزيج مستقبل الإشراف على الذكاء الاصطناعي في القطاع كله.

هذه المقالة مبنية على تقرير من Engadget. اقرأ المقال الأصلي.