بعد دفعة مالية كبيرة، المعركة التالية هي حول كيفية عمل ميتا
تعود ميتا إلى المحكمة في نيو مكسيكو في مرحلة ثانية، وربما أكثر أهمية، من قضية تتعلق بسلامة الأطفال كانت قد ألحقت بالشركة خسارة قدرها 375 مليون دولار. هذه المرحلة الجديدة لا تتعلق أساسًا بالمال، بل بما إذا كان ينبغي على القاضي أن يفرض تغييرات على الطريقة التي تعمل بها فيسبوك وإنستغرام وواتساب للمستخدمين في الولاية.
صاغ المدعي العام في نيو مكسيكو، راول توريس، القضية على أنها محاولة لتغيير ممارسات العمل، لا مجرد تحصيل تعويضات. وهذا التمييز مهم. فالغرامات المالية الكبيرة قد تؤلم الشركات، لكنها لا تغيّر دائمًا تصميم المنتج أو الحوافز المؤسسية. وتقول الولاية إن الإجراءات العلاجية التي تستهدف ميزات المنصة الأساسية قد تكون ذات أهمية أوسع لكيفية تعامل شركات التواصل الاجتماعي مع سلامة القُصّر.
الإجراءات المقترحة تمتد إلى تصميم المنتج وآلية التنفيذ
من المتوقع أن تستمر المحاكمة التي تبدأ في سانتا في ثلاثة أسابيع. ووفقًا للوصف المنقول لطلبات الولاية، تريد نيو مكسيكو من المحكمة أن تأمر ميتا بتطبيق التحقق من العمر على المستخدمين في الولاية، وحظر التشفير من الطرف إلى الطرف للمستخدمين دون 18 عامًا، وتحديد استخدام هؤلاء المستخدمين لخدمات ميتا عند 90 ساعة شهريًا، والحد من خصائص التصميم التي تعزز التفاعل مثل التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي، وإلزام الشركة باكتشاف 99 في المئة من مواد الاعتداء الجنسي الجديدة على الأطفال.
تمس هذه التغييرات المطلوبة تقريبًا كل خطوط الخلاف الرئيسية في السياسة الرقمية: التحقق من العمر، والخصوصية، والتفاعل الخوارزمي، ومعايير الإشراف، ومساءلة المنصات. وحتى إذا انطبق أي أمر نهائي فقط على ميتا وعملياتها في نيو مكسيكو، فقد تصبح هذه القضية ساحة اختبار لإجراءات علاجية ناقشها المشرّعون والمنظمون في أماكن أخرى لكنهم نادرًا ما فرضوها عبر المحاكم.
