المدن تتخلى عن عقود كاميرات Flock بوتيرة متسارعة

رد الفعل على الخصوصية يكتسب زخماً مع إعادة الحكومات المحلية النظر في المراقبة الآلية

يتجه عدد متزايد من المدن والمقاطعات الأمريكية إلى الابتعاد عن Flock Safety، الشركة المعروفة بقارئات لوحات المركبات المتصلة وأنظمة الكاميرات المرتبطة بها. وتشير بيانات جديدة أوردتها Ars Technica إلى أن وتيرة الإلغاءات تسارعت بشكل حاد في أغسطس 2026، ما حوّل رد الفعل التدريجي إلى ما يشبه نمطاً وطنياً.

وفقاً لبيانات جمعتها Secure Justice، وهي مجموعة مناصرة مناهضة للمراقبة مقرها أوكلاند، فقدت 214 مدينة ومقاطعة تعاملها مع Flock منذ عام 2021. أما التطور الأحدث فهو الارتفاع الأخير: 90 جهة محلية أنهت علاقتها بالشركة في أغسطس 2026 وحده، أي ما يقرب من أربعة أضعاف عدد الشهر السابق. وبصياغة أخرى، بلغ متوسط ما يقرب من ثلاث حكومات محلية يومياً أوقفت العقود خلال الأيام الثلاثين الماضية.

هذا مهم ليس فقط كقصة مبيعات ومشتريات، بل كمؤشر على كيفية تغيّر سياسات المراقبة البلدية. لسنوات، انتشرت قارئات اللوحات الآلية وأنظمة الكاميرات في أجهزة إنفاذ القانون المحلية بوعد تحقيق الكفاءة وسرعة التحقيقات وفوائد السلامة العامة. وتشير الأرقام الأخيرة إلى أنه، في بعض المجتمعات على الأقل، بدأت التكاليف السياسية والمدنية لهذه الأنظمة تفوق القيمة المتصورة لها.

لماذا تنسحب المجتمعات

الأسباب المعلنة لإنهاء العلاقات مع Flock متسقة عبر عدة محاور. تقول Ars Technica إن المجتمعات تشير إلى مخاوف من مراقبة منفلتة، ومشاركة بيانات غير مرغوبة، وتكاليف مرتفعة، وتقارير عن إساءة الشرطة استخدام الأداة. كل واحد من هذه القضايا يمكن أن يولد معارضة بحد ذاته. ومعاً، تشكل نقداً أوسع: فبمجرد نشر هذه الأنظمة، قد تبدو الحدود العملية لكيفية استخدامها ضعيفة للغاية مقارنةً بكمية البيانات التي تجمعها.

المخاوف المتعلقة بالمراقبة أساسية. فأنظمة قراءة اللوحات المتصلة ليست مجرد أدوات حركة مرور معزولة؛ بل يمكن أن تصبح بنية تحتية لتتبع حركة المركبات عبر الولايات القضائية. وحتى عندما تُنشر بذريعة مكافحة الجريمة، تثير هذه الأنظمة أسئلة حول التناسب والرقابة والاحتفاظ بالبيانات والمشاركة وسوء الاستخدام. وقد كانت هذه التوترات قائمة منذ سنوات، لكن أرقام الإلغاء الجديدة تشير إلى أنها بدأت تظهر الآن بشكل أكثر مباشرة في قرارات التعاقد.

ويبدو أن التكلفة تؤدي أيضاً دوراً مهماً. فغالباً ما تصمد التكنولوجيا البلدية أمام الجدل إذا اعتُبرت ضرورية وبأسعار معقولة. لكنها تصبح أكثر هشاشة عندما يستطيع المنتقدون القول إنها تتدخل أكثر من اللازم ولا تبرر سعرها. في هذا السياق، لا تكون الإلغاءات مجرد ردود رمزية على مخاوف الخصوصية، بل قد تعكس أيضاً تدقيقاً في الميزانية وشكوكاً حول ما إذا كانت مزايا الأداة تستحق الاستمرار في الإنفاق عليها.

قد تكون الوتيرة مهمة بقدر الإجمالي

قال بريان هوفر، المدير التنفيذي لـ Secure Justice، لصحيفة Ars إن الاتجاه أصبح “أسياً”، مؤكداً ليس فقط العدد التراكمي للإلغاءات، بل أيضاً سرعة التغيير في 2026. ويذكر النص الأصلي أن 165 من الإلغاءات وقعت في ما يقرب من أول ثمانية أشهر فقط من هذا العام. وحجة هوفر هي عملياً أن الرقم الحالي، رغم أنه لا يزال متواضعاً مقارنة بحجم السوق البلدي الإجمالي، قد يصبح أكثر أهمية بكثير إذا استمرت الوتيرة.

وهذا تمييز مفيد. فمن جهة، لا يزال من الممكن النظر إلى 214 إلغاءً منذ 2021 باعتبارها ظاهرة أقلية إذا ما قورنت بادعاء Flock نفسه بأن منتجاتها تحظى بثقة أكثر من 5000 مجتمع. ومن جهة أخرى، فإن التسارع السريع في إنهاء العقود يمكن أن يشير إلى أمر مهم استراتيجياً: المقاومة لم تعد معزولة. يصبح نمط المشتريات سردية سياسية عندما تبدأ حكومات محلية كثيرة باتخاذ القرار نفسه لأسباب متداخلة.

ومن هذا المنظور، قد يمثل أغسطس 2026 نقطة تحول في السمعة أكثر من كونه نقطة رقمية. فإذا بدأ مديرو المدن وإدارات الشرطة وجماعات الحريات المدنية والمسؤولون المنتخبون ينظرون إلى Flock بوصفها شراءً حساساً سياسياً لا مجرد تقنية أمنية روتينية، فإن محادثات البيع المستقبلية ستصبح أصعب حتى لو ظلت القاعدة المركبة كبيرة.

Flock تقول إن النمو ما زال يتفوق على الإلغاءات

لم تقبل Flock Safety الاستنتاج القائل إن البيانات تعكس أزمة أعمال. وتقول Ars إن المتحدثة باسم الشركة، كورتني تيرليكي، قالت إن الشراكات الجديدة مع المدن في 2026 فاقت حالات عدم التجديد بنحو 10 إلى 1. وأضافت أن ليس كل مجتمع سيتخذ القرار نفسه، وأن تكنولوجيا السلامة العامة تستحق نقاشاً عاماً متأنياً ومشاركة مجتمعية.

هذا الرد مهم استراتيجياً لأنه يعيد صياغة القضية من خسارة إلى نمو صافٍ. فإذا كانت الشراكات الجديدة تتجاوز فعلاً الخسائر بهذا الهامش، يمكن للشركة أن تجادل بأن رد الفعل حقيقي لكنه ليس حاسماً. وفي الوقت نفسه، امتنعت المتحدثة عن تحديد عدد العملاء الجدد الذين أضافتهم Flock هذا العام، بينما قالت الشركة مراراً إن منتجاتها تحظى بثقة أكثر من 5000 مجتمع. ومن دون مقام أدق لإضافات 2026، يصعب الحكم بشكل مستقل على مدى تأثير إلغاءات أغسطس في مسار الشركة.

ومع ذلك، حتى الشركة التي تنمو إجمالاً قد تواجه ضغوطاً تنظيمية وسياسية وسمعية متزايدة. وهذا صحيح بشكل خاص في تكنولوجيا المراقبة، حيث لا تعتمد قرارات التبني على أداء المنتج فحسب، بل أيضاً على الثقة العامة والقدرة على الدفاع القانوني.

التنازلات في الخصوصية تُظهر أن الضغط محسوس

تشير Ars أيضاً إلى أنه، بعد انتقادات واسعة، قال الرئيس التنفيذي لـ Flock، غاريت لانغلي، مؤخراً إن الشركة ستخفض مدة الاحتفاظ بالبيانات الافتراضية من 30 يوماً إلى سبعة أيام، إلى جانب تغييرات أخرى تراعي الخصوصية. كما كتب المستشار القانوني الأول للشركة أن شروط الاستخدام المعدلة تحظر صراحة على العملاء ومستخدميهم استخدام خدمات Flock للتضليل أو المضايقة أو المطاردة أو إساءة استخدام المنصة بأي طريقة أخرى.

وتكتسب هذه الخطوات أهمية لأنها تشير إلى أن الشركة تدرك حدة الانتقادات. فخفض الاحتفاظ بالبيانات وتشديد شروط الاستخدام ليسا مجرد تغييرات تواصلية هامشية؛ بل هما محاولتان للرد على أقوى الاعتراضات المرتبطة بالحريات المدنية. لكن هذه الخطوات تطرح أيضاً سؤالاً صعباً على الشركة: هل سيتعامل المنتقدون والبلديات مع هذه التغييرات باعتبارها ضمانات ذات معنى، أم باعتبارها إدارة متأخرة للأضرار بعد سنوات من المخاوف؟

• تقول Secure Justice إن 214 مدينة ومقاطعة تخلت عن Flock منذ 2021.
• أنهت 90 جهة محلية عقودها في أغسطس 2026 وحده، أي نحو أربعة أضعاف إجمالي الشهر السابق.
• تقول Flock إن الشراكات الجديدة مع المدن في 2026 لا تزال تفوق حالات عدم التجديد بنحو 10 إلى 1.

جدل أوسع حول المراقبة المحلية يتشكل

القصة الأكبر لا تتعلق ببائع واحد فقط، بل بما إذا كانت الحكومات المحلية الأمريكية تدخل مرحلة أكثر تشككاً تجاه أدوات المراقبة الآلية، ولا سيما تلك التي تجمع بين جمع بيانات واسع ومشاركة عبر الولايات القضائية. وقد جعلت أحجام Flock منها محوراً لهذا الجدل، لكن القضايا الأساسية تتجاوز بكثير عقود شركة واحدة.

إذا استمرت الإلغاءات بالمعدل الحالي، فسيُضطر بائعو المراقبة الآخرون والمسؤولون المحليون إلى التعامل مع الأسئلة العامة نفسها التي تضغط الآن على Flock: إلى متى يجب تخزين البيانات؟ من يحصل على الوصول؟ ما الاستخدامات الثانوية المسموح بها؟ ما نوع الرقابة الموجودة عندما يسيء الضباط استخدام النظام؟ وكيف ينبغي للمجتمعات أن توازن بين ادعاءات السلامة العامة والحريات المدنية واعتبارات الميزانية؟

أرقام أغسطس لا تحسم هذه الأسئلة. لكنها تُظهر أن الإجابات بدأت تترك آثاراً مباشرة على قرارات الشراء. وبالنسبة لقطاع تقني كثيراً ما توسع أسرع من النقاش العام المحيط به، فقد يكون ذلك هو التطور الأهم على الإطلاق.

تعتمد هذه المقالة على تقرير من Ars Technica. اقرأ المقال الأصلي.