تفشٍ جديد، واستجابة إلكترونية مألوفة
مع انتشار التقارير عن تفشٍ لفيروس هنتا بدأ على متن سفينة الرحلات البحرية MV Hondius، تحركت مجتمعات المؤامرة ومحتالو الصحة بسرعة لافتة لصياغة السرد على الإنترنت. ووفقًا لتقرير WIRED، غمرت المنصات الاجتماعية بسرعة بادعاءات متناقضة تربط التفشي بمخططات للسيطرة على السكان، وبادعاءات كاذبة عن لقاحات كوفيد-19، وبحملات ترويجية للإيفرمكتين.
تكمن أهمية هذا النمط في أن قصة المرض وقصة التضليل تصلان الآن تقريبًا في الوقت نفسه. خلال جائحة كوفيد-19، كانت السرديات الصحية الكاذبة غالبًا تحتاج وقتًا كي تتشكل قبل أن تبلغ حجمًا كبيرًا. يشير التقرير الجديد إلى أنه، بالنسبة إلى التفشيات الناشئة، فإن البنية التحتية للارتباك أصبحت موجودة بالفعل. ويبدو أن المؤثرين والحسابات المؤامراتية والانتهازيين التجاريين قادرون على إعادة تدوير قوالب صُنعت قبل سنوات، ثم إلصاقها بأي حدث صحي عام جديد يدخل دورة الأخبار.
كيف تبدو موجة التضليل الجديدة
الادعاءات المتداولة حول تفشي فيروس هنتا لا تشكل تفسيرًا متماسكًا، وهذا جزء من المشكلة. فقد قدّمت بعض المنشورات الحادثة على أنها محاولة أخرى للسيطرة على سكان العالم. وروّجت أخرى للفكرة الكاذبة بأن لقاحات كوفيد-19 تسببت بفيروس هنتا. واستخدمت أخرى اللحظة للترويج لأطقم طوارئ تحتوي على الإيفرمكتين، وهو دواء مضاد للطفيليات أصبح عنصرًا ثابتًا في حملات التضليل خلال حقبة الجائحة.
ويذكر التقرير أنه في الأيام الأخيرة، صعّدت بعض الحسابات الخطاب أكثر من خلال الترويج لادعاءات لا أساس لها ومعادية للسامية تزعم أن الحادثة كانت عملية راية زائفة دبرتها إسرائيل. ولا يبدو أن الطبيعة المتناقضة لهذه الروايات قللت من انتشارها. بل على العكس، أصبح التفشي وعاءً لأي رؤية عالمية مسبقة أو عرض تسويقي كان الحساب مستعدًا لدفعه أصلًا.
ينقل WIRED عن كاترين والاس، وهي عالمة أوبئة في كلية الصحة العامة بجامعة إلينوي في شيكاغو، قولها إن أحد أوضح التحولات بعد كوفيد هو السرعة التي باتت بها أنظمة التضليل المعلوماتي تتشكل حول التفشيات الناشئة. ويصف المقال ظهور ادعاءات كاذبة خلال ساعات من العناوين الأولى، بما في ذلك إشارات إلى الإيفرمكتين، وإلى لقاح غير موجود لفيروس هنتا، وإلى نظريات مؤامرة مرتبطة باللقاحات انتقلت من عصر فيروس كورونا.
لماذا السرعة مهمة
تسارع تشكل الشائعات ليس مجرد فضول على وسائل التواصل الاجتماعي، بل يغير بيئة العمل الخاصة بالتواصل الصحي العام. عمليًا، لم يعد المسؤولون والأطباء يواجهون فجوة زمنية بين تقرير التفشي وظهور المعلومات السيئة. لقد انهارت نافذة الاستجابة. إذا كانت الادعاءات الكاذبة تظهر فورًا، فعلى الرسائل المبنية على الأدلة أن تكون جاهزة للتحرك فورًا أيضًا.
ويصبح ذلك صعبًا على نحو خاص عندما تكون التغطية المبكرة للتفشي مجزأة أو مشحونة عاطفيًا أو غير مكتملة. فعدم اليقين يخلق فراغًا، والشبكات المتخصصة في التضليل الفيروسي مصممة لملء هذا الفراغ قبل أن تنتشر المعلومات الموثقة بالكامل. والنتيجة ليست مجرد ارتباك عام، بل قد تشوه أيضًا طريقة تقييم الناس للمخاطر، وتؤخر طلب الرعاية المناسبة، وتجعلهم أكثر عرضة لشراء منتجات انتهازية تُقدَّم على أنها نصائح صحية.
عودة الإيفرمكتين بوصفه سردًا مُدرًّا للمال
أحد أوضح الخيوط الممتدة من سنوات كوفيد هو استخدام ذعر صحي لتسويق علاجات مباشرة لجمهور قَلِق. ويذكر WIRED أن بعض الشخصيات البارزة في التضليل روجت للإيفرمكتين ردًا على عناوين فيروس هنتا، حيث نشرت طبيبة أن الدواء يفترض أن يعمل، ثم قالت لاحقًا إنها كانت تبيع الإيفرمكتين لسكان تكساس. ويقول المقال أيضًا إن تلك المنشورات جرى تضخيمها بواسطة حسابات سياسية كبيرة.
الأهمية هنا لا تكمن فقط في أن ادعاءات العلاج غير مدعومة في التقرير المقدم. بل في أن نموذج العمل يصبح مرئيًا. تتحول الانتباهات المتعلقة بالتفشي إلى توليد للطلب. ويتحول الخوف إلى التقاط للعملاء المحتملين. وتُدمج إشارات السلطة من الطب والسياسة والإثبات الاجتماعي لتحريك الجمهور من الذعر إلى الشراء بأقل قدر من الاحتكاك.
التناقض لم يعد يبطئ الانتشار الفيروسي
هناك افتراض قديم مفاده أن التضليل يضعف في النهاية عندما تصبح ادعاءاته متناقضة أكثر من اللازم بحيث لا تتماسك معًا. وتشير التغطية حول فيروس هنتا إلى أن هذا الافتراض قد يكون أصبح قديمًا. فليس على الشخص أن يصدق كل شائعة دفعة واحدة كي يعمل نظام الشائعات. ما عليه سوى أن يواجه تفسيرًا يرضيه عاطفيًا، أو شريرًا، أو حلًا يمكن شراؤه.
وهذا يجعل بيئة التضليل أكثر مرونة مما تبدو عليه. يمكن للادعاءات المختلفة أن تتنافس فيما بينها ومع ذلك تؤدي الوظيفة العامة نفسها: تقويض الثقة بالمؤسسات، وتحويل الانتباه نحو السرديات المؤامراتية، وفتح سوق للمؤثرين الذين يبيعون اليقين أو المكملات أو الاشتراكات أو المنتجات الطبية المباشرة.
الدرس الأوسع لتغطية التفشيات
الدرس المباشر من هذه الحادثة هو أن تغطية التفشيات أصبحت الآن داخل حرب معلومات شديدة التكيف. فوكالات الصحة العامة والصحفيون والمنصات لا يكتفون بنقل الحقائق عن مسببات الأمراض أو الحالات، بل يتنافسون مع شبكات استجابة سريعة بارعة في اختطاف السرديات.
وهذا يعني أن جودة الموجة الأولى من التواصل أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى. فالشرح السريع والواضح بلغة بسيطة عمّا هو معروف وما هو غير معروف وما هو خاطئ لم يعد إضافة اختيارية. بل هو جزء من الاستجابة للتفشي نفسها. إن قصة فيروس هنتا كما وُصفت هنا ليست حالة منفردة بقدر ما هي لمحة مسبقة عن كيف قد تتكشف أزمات صحية مستقبلية على الإنترنت: ليس عبر تصاعد بطيء من التكهنات، بل عبر إعادة تشغيل شبه فورية لماكينة التضليل الخاصة بعصر كوفيد.
يعتمد هذا المقال على تقرير Wired. اقرأ المقال الأصلي.
Originally published on wired.com
