مركز التكنولوجيا الإنسانية يسرّح نصف موظفيه في تحول بقيادة المؤسس

مركز التكنولوجيا الإنسانية يقلص صفوفه إلى نواة بقيادة المؤسس

يسرّح مركز التكنولوجيا الإنسانية، وهي منظمة غير ربحية معنية بالسلامة على الإنترنت شارك في تأسيسها مدير المنتجات السابق في Google تريستان هاريس، وذاع صيتها بفضل الفيلم الوثائقي The Social Dilemma، نحو نصف موظفيها غير المؤسسين، ويُنهي اثنين من برامجها المحورية، وفقاً لموظفين سابقين تحدثوا إلى WIRED.

وتبلغ التخفيضات تسع حالات مغادرة من مجموعة غير المؤسسين البالغ عددها 16. ومن بين المغادرين المديرة التنفيذية جولي غيرادو والمديرة الأولى للاستراتيجية كاميل كارلتون. وأعلن مجلس الإدارة إعادة التنظيم الأسبوع الماضي، ووصفها بأنها تضييق للتركيز لا تراجع.

والتوقيت لافت. فقد جاءت عمليات التسريح بعد فترة وجيزة من مساعدة المنظمة في تحقيق سلسلة انتصارات قضائية كبرى ضد شركات وسائل التواصل الاجتماعي. واستندت تلك القضايا بشكل كبير إلى أبحاث ترى أن المنصات صُممت بطرق تُبقي الأطفال مرتبطين بشاشاتهم. وبعبارة أخرى، فإن استراتيجية بدأت تؤتي ثمارها في المحاكم يجري إنهاؤها في لحظة تأكيدها الأوضح.

لماذا اختار المجلس مساراً واحداً

بعد سنوات من السير في اتجاهين في آن واحد، خلص مجلس الإدارة إلى أن الهوية المزدوجة أصبحت عبئاً. فالعمل كمنظمة مناصرة يتزعمها مؤسس كاريزمي، مع العمل في الوقت نفسه كمركز أبحاث ينتج أوراقاً سياسية، جعل المنظمة، بحسب ما قرره أعضاء المجلس، مشتتة أكثر من قدرتها على أداء أي من المهمتين بكامل قوتها.

وفي المرحلة المقبلة، سيركز المركز على ما يسميه المبادرات التي يقودها المؤسس: التوعية العامة، والإحاطات الموجّهة، والتنسيق الخاص. وقال المجلس إن الهيكل الجديد يبني على سجل المجموعة في الوصول إلى جماهير واسعة والتفاعل مع صناع قرار مؤثرين، وهو نوع العمل الذي يشكل فيه مؤسس معروف أصلاً طبيعياً.

ويجري إلغاء وظيفتين بالكامل: المساعدة في التقاضي وتقييم أدوات الذكاء الاصطناعي. ولم يحدد المجلس عدداً دقيقاً للتسريحات في إعلانه.

وقدّم بريمال شاه، رئيس مجلس الإدارة، تبريراً صريحاً. وقال في بيان لـ WIRED إن هذه الفترة من مخاطر الذكاء الاصطناعي المتسارعة تتطلب اختيار استراتيجية واحدة، وإن المنظمة اختارت التركيز على العمل الذي أتقنته دائماً.

• نحو نصف الموظفين غير المؤسسين البالغ عددهم 16 سيغادرون، أي تسعة أشخاص إجمالاً.
• المديرة التنفيذية جولي غيرادو والمديرة الأولى للاستراتيجية كاميل كارلتون من بين المغادرين.
• يُوقف دعم التقاضي وتقييم أدوات الذكاء الاصطناعي.
• التركيز المتبقي: التوعية العامة، والإحاطات الموجّهة، والتنسيق الخاص.

توترات كانت تتخمر منذ سنوات

لم تنفجر إعادة الهيكلة من فراغ. فقد وصف ستة عشر عاملاً سابقاً، معظمهم تحدثوا إلى WIRED في وقت سابق من هذا العام بشرط عدم الكشف عن هويتهم خشية تداعيات مهنية، نقاشات داخلية كانت تتراكم منذ سنوات حول توجه المجموعة واستراتيجيتها.

وتشير تلك الروايات إلى سؤال ملح: هل ينبغي أن يكون المركز حركة، تُعرَّف بصوت مؤسسها وقدرته على تشكيل الحوار العام، أم مؤسسة تُعرَّف بالبحث المتأني والأساس القانوني؟ وجواب المجلس أصبح الآن صريحاً. فقد اختار الحركة، أو على الأقل النسخة التي تمر عبر مؤسسيها.

ويحمل هذا الاختيار مقايضات حقيقية. فالمنظمات التي يقودها المؤسس يمكنها التحرك بسرعة، والتحدث بصوت واحد، وجذب الانتباه بطرق لا تستطيعها اللجان. لكنها قد تواجه أيضاً صعوبة في الحفاظ على العمل غير اللامع، مثل مراجعة الوثائق، وإفادات الخبراء، وتدقيق الأدوات، وهو العمل الذي أنتج النتائج التي يحتفل بها المركز الآن.

وحديث ستة عشر موظفاً سابقاً على مدى أشهر عدة نافذة غير معتادة التفصيل على منظمة غير ربحية ظل وجهها العام دائماً مؤسساً واحداً. وتشير رواياتهم، التي قُدمت بلا كشف عن هويتهم، إلى ضغط تنظيمي مألوف: الفجوة بين سرد عام مقنع والآلة اليومية اللازمة لإبقائه ممولاً ومزوّداً بالموظفين وفعّالاً.

من وقت الشاشة إلى مخاطر الذكاء الاصطناعي

في السنوات الأخيرة، انتقل هاريس بثبات من التحذير من الاستخدام القهري للهاتف إلى إنذار أوسع بشأن الذكاء الاصطناعي المتقدم. وقد انضم إلى جوقة متنامية من النقاد يرون أن أنظمة الذكاء الاصطناعي قد تخرج عن السيطرة البشرية، واصفاً الخطر بعبارات صارخة بأنه احتمال استيلاء التكنولوجيا نفسها على الأمور. وفي مقابلة مع NBC News الشهر الماضي، قال إن العمل مطلوب فوراً، قبل أن تُغلق النافذة.

وقد تنوع عمل المركز في مجال الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع. فقد حث الجمهور على التوقيع على عريضة بارزة تدعو إلى وقف تطوير الذكاء الاصطناعي. وساعد في تنظيم جلسة استماع في الكونغرس حول المخاطر التي تمثلها روبوتات المحادثة. وقدم المشورة في دعاوى وتحقيقات تفحص مختبرات الذكاء الاصطناعي وخياراتها التصميمية، بما في ذلك قضية جارية رفعها والدا مراهق ضد OpenAI.

واللافت أن إحدى الوظائف التي يجري قطعها، وهي تقييم أدوات الذكاء الاصطناعي، تقع مباشرة داخل محفظة الذكاء الاصطناعي تلك. ويشير تركيز المركز الجديد على الإحاطات والتنسيق الخاص إلى أنه يعتزم التأثير في سياسات الذكاء الاصطناعي عبر العلاقات والإقناع بدلاً من التقييمات التقنية المنشورة علناً.

ما الذي يأتي بعد ذلك

بالنسبة لحركة السلامة على الإنترنت التي ساعد المركز في إشعالها، الإشارة مختلطة. فمن جهة، تتقلص المجموعة في لحظة تتصاعد فيها الرقابة على وسائل التواصل الاجتماعي والذكاء الاصطناعي معاً. ومن جهة أخرى، أصبحت انتصاراتها في قاعات المحاكم مسجلة، وتُستشهد بها في معارك ستستمر إلى ما بعد كشوف رواتب المنظمة نفسها.

وبالنسبة لهاريس، يرسّخ هذا التحول دوراً شغله سنوات: المفسّر الأول، الذي يترجم المخاطر التقنية إلى لغة يمكن للآباء والمشرّعين والمديرين التنفيذيين التصرف بناءً عليها. وما إذا كانت عملية أصغر يقودها المؤسس قادرة على مواكبة صناعة تتحرك بدورات ربع سنوية، فذلك سؤال مفتوح.

وما لا شك فيه أن الجدل الداخلي للمجموعة حُسم الآن من قبل مجلس إدارتها، وأن الجواب يحمل تبعات ليس فقط للأشخاص الذين يحزمون مكاتبهم، بل لكيفية تنظيم الحركة الأوسع ضد التكنولوجيا المسببة للإدمان وغير المنضبطة لنفسها انطلاقاً من هنا.

هذا المقال مبني على تقرير لـ Wired. اقرأ المقال الأصلي.