رسالة OpenAI بسيطة: تعامل مع ChatGPT كمُتعاون
تمنح OpenAI اهتمامًا أكبر للتخصيص بوصفه طريقة عملية للحصول على نتائج أكثر صلة من ChatGPT. وفي دليل جديد ضمن Academy، تقول الشركة إن النظام يعمل على أفضل وجه عندما يتعامل معه المستخدمون أقل كحقل بحث وأكثر كمُتعاون، ثم يزوّدونه بسياق ثابت حول الدور، ونبرة الكتابة المفضلة، وصيغة المخرجات، والاحتياجات المتكررة.
يركز الدليل على أداتين موجودتين للتخصيص: التعليمات المخصصة والذاكرة. وتمثلان معًا رد OpenAI الحالي على شكوى شائعة من المساعدين العامين للذكاء الاصطناعي: قد يكونون مفيدين في محادثة واحدة، لكنهم غير متسقين عبر الأعمال المتكررة ما لم يُعِد المستخدمون توضيح التفضيلات مرارًا وتكرارًا.
التعليمات المخصصة تحدد أسلوب العمل الافتراضي
تصف OpenAI التعليمات المخصصة بأنها المكان الذي يحدد فيه المستخدمون ما ينبغي أن يعرفه ChatGPT عنهم وكيف يجب أن يرد في المحادثات الجديدة. والأمثلة التي توردها عملية عمدًا أكثر من كونها تقنية. يمكن للمستخدمين تحديد دورهم ومسؤولياتهم، وطلب نبرة موجزة أو رسمية، وطلب صيغ مخرجات بعينها مثل النقاط أو المسودات الجاهزة للاستخدام، أو إضافة ضوابط إجرائية مثل طلب أسئلة توضيحية عندما تكون المتطلبات غير واضحة.
يكتسب هذا الإطار أهمية كبيرة. فهي توصي باستخدام التعليمات المخصصة للتفضيلات الثابتة، أي السياق الذي لا يتغير من محادثة إلى أخرى. وقد يشمل ذلك المهنة، أو وظيفة الفريق، أو أسلوب الكتابة، أو البنية الافتراضية. والفكرة هي نقل أعمال الإعداد المتكررة من المطالبات الفردية إلى ملف شخصي دائم.
بالنسبة إلى المستخدمين، يقلل ذلك من التكرار. وبالنسبة إلى OpenAI، فهو أيضًا طريقة تجعل ChatGPT يبدو أقل عمومية وأكثر موثوقية من دون الحاجة إلى نموذج مخصص متخصص لكل حالة استخدام.
