تتحرك غوغل، بحسب التقارير، من إجابات المساعد إلى أفعال المساعد

تختبر غوغل وكيلًا شخصيًا جديدًا للذكاء الاصطناعي باسم Remy لصالح Gemini، وفقًا لـ AI News التي تستشهد بـ Business Insider. المادة المصدر المقدمة موجزة، لكنها تدعم عدة نقاط مهمة: يُوصف Remy بأنه وكيل شخصي للذكاء الاصطناعي، وهو مصمم لاتخاذ إجراءات نيابةً عن المستخدمين في العمل والمهام اليومية، ويجري اختباره في بيئة مخصصة للموظفين فقط.

حتى بصيغة عامة، هذه إشارة مهمة إلى المنتج. فقد قضى سوق الذكاء الاصطناعي الاستهلاكي العامين الماضيين في تدريب المستخدمين على توقع إجابات أفضل، وملخصات أوضح، ومحتوى مولّد. المرحلة التالية هي التفويض: أنظمة لا تكتفي بالنصح، بل تتصرف نيابةً عن المستخدم.

لماذا تكتسب الوكلاء القادرون على التنفيذ أهمية أكبر من تحسين الدردشة

الروبوت الذي يكتب نصًا أو يسترجع معلومات مفيد، لكنه يظل محدودًا لأن المستخدم يقوم بمعظم العمل التشغيلي. أما الوكيل الشخصي فيغيّر هذه العلاقة. إذا كان قادرًا على اتخاذ إجراءات في سياقات العمل والحياة اليومية، فإن الذكاء الاصطناعي يصبح أقل شبهًا بطبقة بحث أو كتابة، وأكثر شبهًا بطبقة تنفيذ للمهام.

هذا طموح أكبر بكثير، لكنه ينطوي أيضًا على مخاطر أكبر. والعنوان في المادة المصدر يشير صراحة إلى أن التركيز ينتقل إلى تحكم المستخدم، وهذه العبارة كاشفة. فالتحدي في الذكاء الاصطناعي الذي يتصرف ليس فقط في ما إذا كان يستطيع تنفيذ المهام، بل في ما إذا كان المستخدمون يفهمون ويقيدون ويثقون بما يُسمح له بالقيام به.

يتحول التحكم نفسه إلى المنتج. وكلما أصبح الوكيل أفضل في التصرف، أصبحت الأذونات الغامضة أقل قبولًا.